Reparaties, blijf je erbij?

21-06-2023 09:35 56 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
De wasmachine is kapot, heel vervelend. Gelukkig is op dit moment de monteur er en hopelijk kan ik vanavond, na 2 weken weer wassen. Fijn, maar topicwaardig? Nee ;-). Wat mij nu echter opvalt is dat mijn man er continu bij blijft. En dat is eigenlijk altijd zo. Onderhoud ketel? Hij kijkt. Aanpassing meterkast? Hij kijkt. Bezorging spullen? Hij loopt mee. Nu moet ik wel zeggen dat het een techneut is van beroep. Mij lijkt het als monteur echter vreselijk irritant en storend. Man vindt dat uiteraard niet ;-). Ben benieuwd hoe dat bij jullie gaat. Blijf je er ook bij of laat je de monteur zijn gang gaan?
Tot nu toe heb ik alleen monteurs/vaklui over de vloer gehad die door mijn verhuurder zijn gestuurd en er is er nog maar 1 die fatsoenlijk werk geleverd heeft. Dus als ik er zelf voor zou moeten betalen zou ik er toch echt wel met mijn neus boven op blijven zitten. Heb het overigens ook altijd netjes doorgegeven als het werk niet naar behoren gedaan is hoor. Maar als het om mijn eigen centen zou gaan zou ik op het moment zelf al mijn mond open trekken vermoed ik.
Alle reacties Link kopieren Quote
Sloten en warmwatertoestellen en in het verleden schoorstenen blijken vooral interessante business voor oplichters op te leveren. Mensen zitten vreselijk omhoog met het probleem en worden dan onvoorzichtig of het is iets wat haast niet te inspecteren valt.
Dan moet het maar zoals het kan
Alle reacties Link kopieren Quote
Het is tegenwoordig toch prima mogelijk om middels reviews betrouwbare monteurs te vinden?

Als je de eerste de beste gek die je op google vindt inschakelt vraag je om problemen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Man net gevraagd en hij geeft aan het gewoon interessant te vinden... Volgens hem vond deze monteur het wel gezellig en stond er voor de reparatie 2 uur, maar was het zelfs in 1,5 uur klaar, dus storend/afleidend was hij niet geweest... Hij had hem gelukkig wel drinken aangeboden én de wasmachine doet het weer!

De wasmachine is nog geen jaar oud en valt nog onder de garantie. Gelukkig daardoor geen kosten voor ons. Ik kan mij bij sommige reacties van jullie wel voorstellen als je slechte ervaringen hebt, dat je er dan bij blijft. Moedwillig slopen of niet goed repareren; wat erg!
Alle reacties Link kopieren Quote
Im blijf binnen gehoorafstand zodat ik bij zijn eerst keer "mevrouw?" In de buurt ben
Alle reacties Link kopieren Quote
Siri schreef:
21-06-2023 11:04
Het is tegenwoordig toch prima mogelijk om middels reviews betrouwbare monteurs te vinden?

Als je de eerste de beste gek die je op google vindt inschakelt vraag je om problemen.
Als huurder hoef ik niet te zoeken. Monteur komt via woningbouw.
Voor apparaten heb ik een heel betrouwbaar adres maar soms moeten ze (vanwege garantie) de fabrikant inschakelen.
In beide gevallen al een paar keer gehad dat het echt niet klopte. Ik vraag altijd een bewijs van reparatie waarop ook het euvel staat.
Ooit eens bijna een maand met een kapotte ketel gezeten. Steeds dezelfde monteur die steeds narriger werd. Uiteindelijk een andere monteur gehad (na een klacht van mij) bleek het de printplaat te zijn. Inmiddels was zo'n beetje elk onderdeel van de ketel vervangen maar dat had dus niet geholpen.
"Geef me de moed om te veranderen wat ik kan veranderen. Geef me de wijsheid om te accepteren wat ik niet kan veranderen. Geef me het inzicht om het verschil tussen beide te zien” – Reinhold Niebuhr
Alle reacties Link kopieren Quote
poohtjesschrijft schreef:
21-06-2023 10:44
ja ik blijf erbij nadat er ooit een monteur met opzet iets aan het slopen was zodat hij meer werk had om het te repareren. Ik liep toevallig binnen en zag hem met een hamer slaan op een printplaat...dat snap ik ook nog wel dat dat niet de bedoeling is. Hij gaf het daarna ook toe.

Dus nee, hier werkt niks en niemand zonder toezicht, inderdaad heel vervelend maar mijn vertrouwen is beschadigd dus dat is dan beetje jammer voor de monteurs die geen kwade intenties hebben.
Zo zeg, wat naar om mee te maken! Ik snap wel dat je met zo'n ervaring niet zomaar iemand meer vertrouwt.

Nieuwsgierigheid van mij; wat heb je toen gedaan? Werkte monteur als zelfstandige of als werknemer voor een bedrijf.
Ik blijf er niet bij want niet nodig ik doe gewoon mijn ding.

De witgoed-man maakt graag gezellig een praatje en die is ook vaak in de keuken bezig dus dat gaat dan vanzelf als ik in de kamer of keuken ben.

Op mijn werk ben ik pas wel bij iets gebleven want monteur moest voor de derde keer voor hetzelfde komen. Daar wilde ik gewoon zeker weten dat er iets gedaan werd aan het gemelde probleem.
tv-icoon schreef:
21-06-2023 10:56
Sloten en warmwatertoestellen en in het verleden schoorstenen blijken vooral interessante business voor oplichters op te leveren. Mensen zitten vreselijk omhoog met het probleem en worden dan onvoorzichtig of het is iets wat haast niet te inspecteren valt.
Bij verstoppingen ook. Het is handig om alvast een lijstje te maken van betrouwbare partijen, zodat je niet als er paniek is nog op onderzoek uit moet. Ik kijk nog wel eens op de websites van woningbouwverenigingen welke partijen zij gebruiken. Toen ik van een huurwoning naar een koopwoning verhuisde heb ik er ook eentje "meegenomen" vanwege de ervaring die ik al met het bedrijf had.

Ik blijf trouwens bij monteurs een beetje in de buurt, zodat ik beschikbaar ben voor vragen, maar ik ga er meestal niet naast staan. Heb ik 1 keer gedaan omdat ik toen graag wilde weten wat ie deed zodat ik het de volgende keer zelf kon doen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik ga eerst altijd even de keuken in om een cocktailtje voor de monteur te maken en verder blijf er ik bij hoor, beetje stripteasen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Irish_Wasser_Woman schreef:
21-06-2023 10:17
Ik vroeg het meestal of het oké was als ik meekeek, omdat ik het én interessant vond én het misschien dan een volgende keer zelf kon oplossen. Dit was eigenlijk nooit een probleem :)

Precies dit. Ik wil het eigenlijk altijd wel weten en ben geïnteresseerd in de techniek. Ik vraag het wel altijd even en blijf op gepaste afstand zodat ik niet in de weg loop. En natuurlijk krijgen ze ook koffie. ;-D

In mijn ogen doet man van TO dus niks verkeerds.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik val monteurs van tijd tot tijd lastig met cateringgerelateerde vragen en laat ze verder met rust. Ik heb een zoon die het als klein kind al super interessant vond en de meeste monteurs lijken er geen moeite mee te hebben als zo’n jonkie ernaast zit (en vertellen hele verhalen aan zoon, of laten hem iets doen). Als man thuis is voelt hij altijd de noodzaak om volgens mij allerlei standaardvragen te stellen en mijn interpretatie is dat monteurs dat erg vervelend vinden dat oponthoud.

Ik heb verder ook nooit het gevoel gehad dat ik ben opgelicht of dat dingen onnodig zijn vervangen. Het zijn eigenlijk altijd monteurs die in dienst zijn van het bedrijf waar ik het kapotte spul heb gekocht. Levert hen alleen tijdverlies op om extra dingen te slopen.
Nee heb je, ja kun je krijgen
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik blijf er niet bij, maar zorg wel dat ik standby ben voor vragen.

Mijn ex bleef er altijd bij, niet vanuit wantrouwen maar omdat hij het reuzeinteressant vond. Vaak waren ze gezellig aan het babbelen. Of zo'n monteur het echt leuk vond weet ik natuurlijk niet.

Het lijkt me echt helemaal niets om steeds op mijn vingers te worden gekeken.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik wil iedereen die er niet bij blijft, oproepen om dat voortaan wel te doen, want, helaas heel negatieve ervaringen.

2 jaar geleden kwamen hier wat mannen die wat werkzaamheden in mijn washok moesten verrichten. Ik dacht dat het "vervelend" voor ze was als ik daar bij zou blijven staan, dus ben naar beneden gegaan. Spijt van.

Toen ze "klaar waren" en weg liepen, zag ik dat ze de lampen boven aan hadden laten staan, dus liep ik meteen naar boven om de lampen uit te doen. Ik zag toen dat ze de deur van mijn washok uit zijn sponningen hadden gehaald, en in mijn slaapkamer hadden gezet (geen flauw idee waarom ze dit hebben gedaan) en deze dus niet teruggeplaatst hadden. Ik snel naar beneden, kon er nog net een bij zijn kraag vatten om die (zware) deur weer terug te plaatsen. De volgende ochtend zag ik dat ze mijn vloer ook ernstig hadden beschadigd, waarschijnlijk met die zware deur en hem daarna in mijn slaapkamer, tegen mijn bed gezet (brutaal eigenijk dat ze zomaar mijn slaapkamer binnen zijn gegaan, maar er zit een enorme deuk/ beschadiging op mijn vloer.

2e geval. Ik kreeg, op mijn kantoor, het geprinte papier niet meer uit mijn printer. De printer was hartstikke nieuw, had deze met subsidie gekocht voor het bedrijf waar ik werkzaam was. Toen de reparateur van het bedrijf deze kwam ophalen, was ik zelf niet aanwezig.

Ik kreeg vervolgens de vraag of ik de printer nog terug wilde hebben of niet, want hij was ernstig beschadigd. Ik zei dat ik hem zeker graag terug wilde hebben. Toen een vriend van mij gevraagd om er naar te kijken. Het papier bleek gewoon klem te zitten, daarna nog jarenlang plezier van gehad.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik zorg voor koffie, thee, gebakken eieren op een broodje, fris, saucijzenbroodjes, ijsjes, de hele catering. En ik betaal de rekening. Dat is mijn bijdrage aan technische klussen in en om het huis.
Wat eten we vanavond?
Alle reacties Link kopieren Quote
De mensen die iets komen repareren komen van betrouwbare bedrijven uit de regio. Nog nooit de noodzaak gevoeld om er als controle bij te blijven dus. Ik moet dan denken aan die engnek Gilles: vertrouwen is goed, controle is beter.
Ik hou daar niet van.
Ik loop met ze mee naar wat er kapot is, vertel wat er loos is, vraag of ze koffie willen en ga weer doen wat ik deed.
Naderhand vraag ik of het gelukt is en dan heb je een praatje.
Nog nooit rottigheid mee gehad.
Schoorsteenveger, gootsteenontstopper, witgoedmannetje, slotenmaker, allemaal uit de buurt.
Goede tip om een lijstje aan te leggen inderdaad.
Je moet erop te vertrouwen dat als hij bij je weg wil, hij heus wel weggaat. En tot die tijd is hij vrijwillig bij je. (Murrmurr)
Alle reacties Link kopieren Quote
WaterGirl schreef:
21-06-2023 09:38
Ik loop even mee, vraag of dat het noodzakelijk is dat ik erbij blijf. Meestal niet, en ik ga weg. Ik heb wel wat beters te doen.

Na een tijdje loop ik er weer even heen om iets te drinken aan te bieden.
Dit. Mijn vader gaat er wel de hele tijd bij staan, dat lijkt me echt irritant.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb ook altijd mensen van bedrijven uit de buurt en nog nooit problemen gehad.
Ik blijf er echt niet bij staan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Blackstar schreef:
21-06-2023 16:20
Dit. Mijn vader gaat er wel de hele tijd bij staan, dat lijkt me echt irritant.

Ben jij mijn zus?? :rofl: echt zo herkenbaar dit. En zich dan het liefst ook nog met de hele bedrijfsvoering van de schilder/timmerman/whatever bemoeien :facepalm:
Alle reacties Link kopieren Quote
girasole3 schreef:
21-06-2023 16:59
Ik heb ook altijd mensen van bedrijven uit de buurt en nog nooit problemen gehad.
Ik blijf er echt niet bij staan.
Ik ook niet.
Wat vreselijk voor die mensen die gewoon hun werk doen!!
Alle reacties Link kopieren Quote
Hangt van de klus af.

Iets dat op een uurtje af is daar blijf ik bij.
Want ik wil weten wat er scheelt, hoe ik herstellingen / stuk gaan kan vermijden, wat het mij gaat kosten, hoe lang ze bezig zijn en of ze wel effectief bezig zijn.

Iets wat een hele dag of langer duurt ga ik meestal na een tijd op de bank zitten maar loop zeer regelmatig langs ter controle.


Iemand uit de buurt is hier gewoon niet te vinden.
Je kan bellen, maar ze komen niet opdagen of doen de moeite niet om een offerte op te maken als ze dan toch na 5 weken een keer zijn komen kijken.
Of je mag 2 jaar wachten.
Ik moet het dus doen met een wildvreemde die ik op goed geluk van internet pluk.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik ben niet supertechnisch maar vind technische dingen wel heel interessant, dus ik vraag meestal of ze het goed vinden als ik een beetje meekijk. Als zo iemand dan van alles gaat uitleggen ben ik superblij, als ik het gevoel krijg dat ze het toch een beetje irritant vinden dat ik meekijk, ga ik toch iets anders doen. Ik blijf wel altijd in de buurt, om ladders/trapjes/emmers enzovoort aan te reiken indien nodig.

Iets te drinken aanbieden - ik heb vanuit huis geleerd dat dat hoort en ik doe het ook, maar het wordt eigenlijk altijd afgeslagen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Siri schreef:
21-06-2023 11:04
Het is tegenwoordig toch prima mogelijk om middels reviews betrouwbare monteurs te vinden?

Als je de eerste de beste gek die je op google vindt inschakelt vraag je om problemen.
Als je de illusie hebt dat reviews eerlijk zijn ben je redelijk naïef. Ook die worden gekocht tegenwoordig. Ik werd laatst zelf benaderd om dat als bijbaantje te doen voor bekende reviewsites. Niet gedaan maar ook dat is dus gewoon deels fake.
Alle reacties Link kopieren Quote
Gizz1979 schreef:
22-06-2023 06:02
Als je de illusie hebt dat reviews eerlijk zijn ben je redelijk naïef. Ook die worden gekocht tegenwoordig. Ik werd laatst zelf benaderd om dat als bijbaantje te doen voor bekende reviewsites. Niet gedaan maar ook dat is dus gewoon deels fake.
Het is onmogelijk om reviews volledig te veranderen. Hooguit beïnvloeden.
Maar een stortvloed aan slechte reviews tegenhouden als bedrijf is lastig.

Maar als je goed kijkt naar het type review, hoe lang het bedrijf bestaat, hoe veel reviews: dan geven reviews een goed beeld.
Alle reacties Link kopieren Quote
Heel veel kleine zelfstandigen hebben nauwelijks reviews, ook doen ze hun werk prima.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven