Update

04-02-2012 22:27 14 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik heb al gezocht op het forum naar een topic met hetzelfde onderwerp, maar kwam er niet uit, vandaar een nieuw topic.



Ik heb net mijn toestel-software ge-update op mijn Blackberry en toen ik hem weer aandeed, was alles weg!! Al mijn instelling, geluidjes, achtergronden, contacten, apps.....echt alles! Ik kan hem zelf niet meer in het Nederlands zetten, hij blijft op Engels staan en heb geen andere keuze.



Iemand enig idee of en hoe ik dit ongedaan kan maken? Op de site van BB wordt ik namelijk ook niet wijzer en alle telefonische helpdesk zijn natuurlijk ook al dicht.



Please help
Alle reacties Link kopieren
Heb je de update via de desktopmanager gedaan? Zo ja, dan heb je ergens een back-up opgeslagen. Zoek die op en dan kan je die weer terugzetten.
Alle reacties Link kopieren
Ok en kan je mij (zwaar niet technisch) uitleggen hoe ik dat doe? Want dan zou ik heeeel erg blij zijn.
Alle reacties Link kopieren
Ik ben nu niet in de buurt van een computer en kan het op m'n mobiel niet zo goed nazoeken. Het is voor mij al even geleden, had ook zo'n probleem, maar weet het niet precies uit m'n hoofd. Je back-up wordt gemaakt tijdens de update. Als het goed is staat ie in je desktop manager en staat er ergens een knopje bij "terugzetten".



Anders kan je even op google zoeken met "restore back-up blackberry (je model en versie)". Er zijn hier veel handleidingen voor. Succes! Hoop dat het lukt.
Alle reacties Link kopieren
Heb ff gekeken maar m'n pc gaf aan dat er geen updates beschikbaar zijn. Balen dus.

Ben ook echt boos nu, het zijn zoveel instellingen. Ga maandag maar ff bellen met ze om te vragen of dit normaal is, aangezien ze aanraden je telefoon regelmatig te up-daten.

Maar ja, over een paar uur ben ik klaar
Terug zetten naar fabrieks instellingen
Alle reacties Link kopieren
Ja maar dan kan ik weeeer opnieuw beginnen met alles instellen. Lijkt me niet een heel goed plan.
Maar dan ben je wel de update kwijt.
Alle reacties Link kopieren
Ik stel nu de nodige dingen in en ga maandag wel ff naar de winkel. Krijg nu vierkante ogen......
Alle reacties Link kopieren
Je hoeft niet een nieuwe update te installeren, want dat heb je net gedaan Maar een back-up kan je ook proberen terug te vinden in de zoekfunctie van de computer.
Alle reacties Link kopieren
Ja dat heb ik gedaan, maar die is er op de een of andere manier niet. Helaas
Alle reacties Link kopieren
Als het morgen nog niet gelukt is, ga ik even voor je internetten en iets zoeken waardoor het lukt. Niks irritanter dan een blackberry waar je niks mee kan. Is er geen knopje previous OS ofzoiets?
Alle reacties Link kopieren
Nou het is gedeeltelijk gelukt, vanmorgen 1,5 uur met Voda aan de lijn gehangen, die snapten er ook niks van.... Wat bleek nu, ik moest mijn wachtwoord (geen pincode) ter beveiliging intoetsen en daar heb je 10 pogingen voor. Ik typte het zeker weten goed in, maar kreeg elke keer de melding dat het niet goed was. Alsnog ging ie de update uitvoeren..... Nu moet je dus je wachtwoord die je in cijfers hebt gemaakt op je toestel, in letters intikken op je pc! Hoe onnozel.

Dus als je iemand niet aardig vind en je hebt z'n BB in je hand, kan je 10 keer het verkeerde wachtwoord invoeren en z'n telefoon is helemaal leeg!

M'n telefoon staat nu half in het Engels, half Nederlands en mijn contacten zijn sowieso verloren gegaan. Foto's en muziek heb ik nog wel, maar moest wel al m'n apps opnieuw downloaden. Krijg er dus een punthoofd van en ga morgen toch nog maar even langs de winkel om de taal te veranderen, want dat lukt dus echt niet!
Alle reacties Link kopieren
Oeioei, dat klinkt niet best! Wel fijn dat ze je redelijk hebben kunnen helpen bij Vodafone. Maar had je je BB ID verkeerd ingetypt? Volgens mij kan je je apps allemaal terug vinden in App world als je je inlogt. Misschien staan alle instellingen en gegevens er ook nog wel in. Was bij mij zo, ook na het overstappen na een nieuwe BB. Maar misschien lukt dat dus niet als je die niet meer hebt.. In de winkel kunnen ze ook goed zien wat er met je toestelletje is, dus goed plan! Succes weer!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven