Digi
alle pijlers
Vraag over marktplaats
zaterdag 13 oktober 2012 om 23:30
Ik wilde graag iets verkopen via marktplaats (ballerina's, 1 keer gedragen).
Nou had ik een vraagje over hoe het zit met de verzendkosten, want ik ga het met PostNL laten verzenden en dat kost 6,75 en het is de bedoeling dat de koper de verzendkosten zelf betaalt.
Stel, nou bied iemand 30 euro en daar ben ik tevreden mee, dus ik accepteer het bod en stuur de koper het betaalverzoek.
Dan zie ik in het betaalverzoek bij Totaal Bedrag gewoon 30 euro staan.
Mijn vraag is nu of het dan de bedoeling dat ik dit zelf ga wijzigen en er 36,75 van maak? (anders worden de verzendkosten immers niet doorgerekend)
Oh en nog een vraagje, Kun je ook via een ander postbedrijf laten verzenden op marktplaats i.p.v. PostNL?
Nou had ik een vraagje over hoe het zit met de verzendkosten, want ik ga het met PostNL laten verzenden en dat kost 6,75 en het is de bedoeling dat de koper de verzendkosten zelf betaalt.
Stel, nou bied iemand 30 euro en daar ben ik tevreden mee, dus ik accepteer het bod en stuur de koper het betaalverzoek.
Dan zie ik in het betaalverzoek bij Totaal Bedrag gewoon 30 euro staan.
Mijn vraag is nu of het dan de bedoeling dat ik dit zelf ga wijzigen en er 36,75 van maak? (anders worden de verzendkosten immers niet doorgerekend)
Oh en nog een vraagje, Kun je ook via een ander postbedrijf laten verzenden op marktplaats i.p.v. PostNL?
zaterdag 13 oktober 2012 om 23:54
Bij het plaatsen van de advertentie geen gewicht invullen, dan blijft het in de advertentie leeg.
Je kan en mag immers zelf bepalen met wie je het pakket gaat verzenden.
Dat de verzendkosten voor rekening van de koper komen is zo goed als een ongeschreven regel, ik zou dat niet in de advertentie vermelden.
Kijk eens naar de mogelijkheden van DHL en dan bij servicepoint mogelijkheden.
Bijv. van servicepoint naar service point kan al voor 4 euro en dan hoeft de koper niet thuis te zijn/blijven om het pakket te ontvangen.
Het pakket gaat dan iig. niet in je straat rond.
Bij schoenen is een foto's van de zolen (met name de hakken) ook heel gewenst.
Je kan en mag immers zelf bepalen met wie je het pakket gaat verzenden.
Dat de verzendkosten voor rekening van de koper komen is zo goed als een ongeschreven regel, ik zou dat niet in de advertentie vermelden.
Kijk eens naar de mogelijkheden van DHL en dan bij servicepoint mogelijkheden.
Bijv. van servicepoint naar service point kan al voor 4 euro en dan hoeft de koper niet thuis te zijn/blijven om het pakket te ontvangen.
Het pakket gaat dan iig. niet in je straat rond.
Bij schoenen is een foto's van de zolen (met name de hakken) ook heel gewenst.
zondag 14 oktober 2012 om 00:26
Uiteindelijk mail je elkaar om gegevens uit te wisselen. Dan gaat het verder eigenlijk buiten Marktplaats om. Als ik wat koop via marktplaats staat er meestal zoiets als:
Als je het totaalbedrag van 37,50 overmaakt naar..... en je gegevens door geeft stuur ik het ding op zodra het geld binnen is.
Gewoon zelf het over te maken bedrag er bij zetten dus.
Als je het totaalbedrag van 37,50 overmaakt naar..... en je gegevens door geeft stuur ik het ding op zodra het geld binnen is.
Gewoon zelf het over te maken bedrag er bij zetten dus.
zondag 14 oktober 2012 om 09:43
quote:-kaetje- schreef op 14 oktober 2012 @ 00:26:
Uiteindelijk mail je elkaar om gegevens uit te wisselen. Dan gaat het verder eigenlijk buiten Marktplaats om. Als ik wat koop via marktplaats staat er meestal zoiets als:
Als je het totaalbedrag van 37,50 overmaakt naar..... en je gegevens door geeft stuur ik het ding op zodra het geld binnen is.
Gewoon zelf het over te maken bedrag er bij zetten dus.
Zo ongeveer doe ik het ook.
Voor x (bedrag noemen) kunt het deze week voor zaterdag (termijn noemen om rekken van de koper te voorkomen) komen halen, u kunt mij bereiken op 06-xxxxxxxx voor het maken van een afspraak. Nadat wij telefonisch contact gehad hebben, zet ik de advertentie voor u op gereserveerd.
Als u het verzonden wil hebben kan dat ook, dan heb ik uw gegevens het liefste via de mail, zodat die gegevens duidelijk zijn.
Nadat u mij uw gegevens heeft gezonden, mail ik u mijn gegevens.
Zodra het geld (bedrag incl. verzendkosten noemen) is bijgeschreven, zet ik de advertentie voor u op gereserveerd en verzend ik het pakket en mail u de T&Tcode*
*(de dag na het afgeven van het pakket haal ik de advertentie weg, mocht iemand niet op komen dagen, dan heb je de gegevens nog van eventuele andere bieders) Alhoewel de meeste mensen rechtstreeks mailen en je zo hun mailadres al hebt.
Wil men het anders verzonden hebben, dan mailt men dat wel.
Krijg ik na mijn mail toch nog een hoger bod.
Dan mail ik deze persoon dat ik in onderhandeling ben met iemand. Mocht het met die persoon niet door gaan, dat ik dan contact met hem/haar opneem.
De gehele mailwisseling over een item, verwijder ik zodra ik mail van de koper heb ontvangen, dat het item is aangekomen. Anders na iets van 3 weken.
Uiteindelijk mail je elkaar om gegevens uit te wisselen. Dan gaat het verder eigenlijk buiten Marktplaats om. Als ik wat koop via marktplaats staat er meestal zoiets als:
Als je het totaalbedrag van 37,50 overmaakt naar..... en je gegevens door geeft stuur ik het ding op zodra het geld binnen is.
Gewoon zelf het over te maken bedrag er bij zetten dus.
Zo ongeveer doe ik het ook.
Voor x (bedrag noemen) kunt het deze week voor zaterdag (termijn noemen om rekken van de koper te voorkomen) komen halen, u kunt mij bereiken op 06-xxxxxxxx voor het maken van een afspraak. Nadat wij telefonisch contact gehad hebben, zet ik de advertentie voor u op gereserveerd.
Als u het verzonden wil hebben kan dat ook, dan heb ik uw gegevens het liefste via de mail, zodat die gegevens duidelijk zijn.
Nadat u mij uw gegevens heeft gezonden, mail ik u mijn gegevens.
Zodra het geld (bedrag incl. verzendkosten noemen) is bijgeschreven, zet ik de advertentie voor u op gereserveerd en verzend ik het pakket en mail u de T&Tcode*
*(de dag na het afgeven van het pakket haal ik de advertentie weg, mocht iemand niet op komen dagen, dan heb je de gegevens nog van eventuele andere bieders) Alhoewel de meeste mensen rechtstreeks mailen en je zo hun mailadres al hebt.
Wil men het anders verzonden hebben, dan mailt men dat wel.
Krijg ik na mijn mail toch nog een hoger bod.
Dan mail ik deze persoon dat ik in onderhandeling ben met iemand. Mocht het met die persoon niet door gaan, dat ik dan contact met hem/haar opneem.
De gehele mailwisseling over een item, verwijder ik zodra ik mail van de koper heb ontvangen, dat het item is aangekomen. Anders na iets van 3 weken.
zondag 14 oktober 2012 om 13:19
quote:harige-poes schreef op 14 oktober 2012 @ 11:18:
Een pakketje verzenden met DHL via het service punt is 6,50 geworden. (zag ik gister toevallig)
Maar als je het van te voren thuis uitprint via de site
dan is het 5,50.Heb het niet op de site nagekeken, maar met zelf de gegevens uitgeprint te hebben en dan van servicepoint naar servicepoint zal toch niet van 4 euro naar 5,50 zijn gegaan.
Een pakketje verzenden met DHL via het service punt is 6,50 geworden. (zag ik gister toevallig)
Maar als je het van te voren thuis uitprint via de site
dan is het 5,50.Heb het niet op de site nagekeken, maar met zelf de gegevens uitgeprint te hebben en dan van servicepoint naar servicepoint zal toch niet van 4 euro naar 5,50 zijn gegaan.
zondag 14 oktober 2012 om 18:28
Limelight, jouw voorbeeld, dat is je eerste contact mail neem ik aan? Zet je dan meteen al je rekeningnummer erbij? Ik ben daar zelf altijd wat huiverig voor.
Ik doe altijd zo:
mail 1: Het product is van u als u het hebben wil. Neem graag contact met mij op via mailadres
mail 2: wilt u het op komen halen of op moet ik het opsturen
mail 3: opsturen, dan is het bedrag ... plus verzendkosten 6,75 = totaal ....Dit kunt u overmaken op reknr:....... Zodra ik het bedrag ontvangen heb stuur ik het product op en mail u.
mail 4: Ik heb het bedrag ontvangen en het product opgestuurd
Globaal zoiets. Wel een hoop heen en weer gemail dat wel.
Ik doe altijd zo:
mail 1: Het product is van u als u het hebben wil. Neem graag contact met mij op via mailadres
mail 2: wilt u het op komen halen of op moet ik het opsturen
mail 3: opsturen, dan is het bedrag ... plus verzendkosten 6,75 = totaal ....Dit kunt u overmaken op reknr:....... Zodra ik het bedrag ontvangen heb stuur ik het product op en mail u.
mail 4: Ik heb het bedrag ontvangen en het product opgestuurd
Globaal zoiets. Wel een hoop heen en weer gemail dat wel.
maandag 15 oktober 2012 om 15:04
@olifant, er mist een tussenstukje. Ik zal m'n eerdere post even verduidelijken/veranderen.
Zoals ik het doe dan reageren de mensen eigenlijk altijd vrij snel iig. binnen 24 uur, omdat ik ook aangeef pas na contact de advertentie op gereserveerd te zetten.
Door aan te geven dat ik de advertentie op gereserveerd zet, weet de geïnteresseerde ook dat ik serieus met hem/haar bezig ben.
Ik heb maar twee keer gehad dat er in die enkele uren wachten op een reactie alsnog werd overboden. Het item ging in één geval alsnog naar de hogere bieder, omdat de eerste persoon het pas na 3 weken wilde/kon ophalen en het niet wilde laten versturen. Ik reserveer voor enkele dagen en wil niet het risico lopen dat men helemaal niet komt.
Door het benoemen van oa. de bedragen, voorkom je misverstanden.
Zoals ik het doe dan reageren de mensen eigenlijk altijd vrij snel iig. binnen 24 uur, omdat ik ook aangeef pas na contact de advertentie op gereserveerd te zetten.
Door aan te geven dat ik de advertentie op gereserveerd zet, weet de geïnteresseerde ook dat ik serieus met hem/haar bezig ben.
Ik heb maar twee keer gehad dat er in die enkele uren wachten op een reactie alsnog werd overboden. Het item ging in één geval alsnog naar de hogere bieder, omdat de eerste persoon het pas na 3 weken wilde/kon ophalen en het niet wilde laten versturen. Ik reserveer voor enkele dagen en wil niet het risico lopen dat men helemaal niet komt.
Door het benoemen van oa. de bedragen, voorkom je misverstanden.
