Reizen
alle pijlers
ervaring met airbnb?
maandag 6 oktober 2014 om 11:05
Goedemorgen,
Zijn er mensen die ervaring hebben met de organisatie airbnb? Wij gaan volgend jaar een weekend weg met meiden en laatst heb ik daar een huis geboekt. Een maand terug kreeg ik bericht dat het niet doorgaat omdat hun huis verkocht is.
Nu kunnen we niks anders vinden wat ons leuk lijkt en willen we ons geld terug.
Ik heb hun op 26 september een mail gestuurd maar kan alleen zien dat mijn vraag in behandeling is.
Ik kan geen telefoonnummer vinden, weet iemand of die er is?
En of het wel mogelijk is om je geld terug te krijgen? We willen namelijk nu wat anders boeken maar doe dit pas als ik me geld terug heb
Zijn er mensen die ervaring hebben met de organisatie airbnb? Wij gaan volgend jaar een weekend weg met meiden en laatst heb ik daar een huis geboekt. Een maand terug kreeg ik bericht dat het niet doorgaat omdat hun huis verkocht is.
Nu kunnen we niks anders vinden wat ons leuk lijkt en willen we ons geld terug.
Ik heb hun op 26 september een mail gestuurd maar kan alleen zien dat mijn vraag in behandeling is.
Ik kan geen telefoonnummer vinden, weet iemand of die er is?
En of het wel mogelijk is om je geld terug te krijgen? We willen namelijk nu wat anders boeken maar doe dit pas als ik me geld terug heb
maandag 6 oktober 2014 om 11:23
maandag 6 oktober 2014 om 11:30
Het staat toch duidelijk op de site? De verhuurder moet officieel annuleren. Dan kan je iets anders zoeken en als dat andere goedkoper is krijg je het verschil terug en als dat andere duurder is leggen zij geloof ik zelfs het verschil bij.
https://www.airbnb.nl/help/article/170
En je geld terugkrijgen kan ook. Dan log je in, ga je naar mijn reizen en dan naar verzoek om teruggave.
https://nl.airbnb.com/help/article/517
https://www.airbnb.nl/help/article/170
En je geld terugkrijgen kan ook. Dan log je in, ga je naar mijn reizen en dan naar verzoek om teruggave.
https://nl.airbnb.com/help/article/517
Zeg maar Spijker.
maandag 6 oktober 2014 om 11:30
Ik heb zelf 2x geboekt, waarvan ik 1x door omstandigheden moest annuleren. En dan wordt het bedrag (ik betaalde via Paypal) gewoon niet afgeschreven.
De keer dat ik wel ben gegaan was alles prima geregeld. Het geld werd ook pas afgeschreven toen we er daadwerkelijk waren.
In het topic wat tof bedoelt waten trouwens ook veel tevreden gebruikers.
De keer dat ik wel ben gegaan was alles prima geregeld. Het geld werd ook pas afgeschreven toen we er daadwerkelijk waren.
In het topic wat tof bedoelt waten trouwens ook veel tevreden gebruikers.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
maandag 6 oktober 2014 om 11:46
Als je een update wil over de status van je email naar hen zou je altijd een kunnen proberen om een berichtje achter te laten op hun Twitter of Facebook.
Ervaring leert mij dat er soms veel sneller wordt gereageerd via die kanalen dan via mail.
Verder alleen nog maar positieve AirBnB ervaringen, hetzelfde voor de rest van mijn vriendengroep.
Ervaring leert mij dat er soms veel sneller wordt gereageerd via die kanalen dan via mail.
Verder alleen nog maar positieve AirBnB ervaringen, hetzelfde voor de rest van mijn vriendengroep.
maandag 6 oktober 2014 om 13:51
Je geld wordt pas overgemaakt aan de verhuurder wanneer je daadwerkelijk in het huis zit.
Dus zij hebben je geld niet in ieder geval.
Het is óf nog niet afgeschreven óf wordt bewaard door Airbnb. Je moet dus sowieso bij hen zijn voor teruggave. Maar zoals iemand hierboven al zei het staat ook allemaal op de website.
Dus zij hebben je geld niet in ieder geval.
Het is óf nog niet afgeschreven óf wordt bewaard door Airbnb. Je moet dus sowieso bij hen zijn voor teruggave. Maar zoals iemand hierboven al zei het staat ook allemaal op de website.
maandag 6 oktober 2014 om 13:57
Top ervaring! 5 dagen op een pracht locatie gezeten in Barcelona, in een heerlijk huiselijk huis. Eigenares amper thuis, veel privacy, alles schoon. Kwestie van goed de recensies lezen, foto's kijken, op je gevoel af gaan wanneer je in contact komt met de eigenaar.
Beter dan waar wij zetten kon echt niet voor dat geld! Hotels ga ik niet meer doen vanaf nu.
Beter dan waar wij zetten kon echt niet voor dat geld! Hotels ga ik niet meer doen vanaf nu.
vrijdag 10 oktober 2014 om 11:24
quote:jppi23, 30 minuten geleden
Goed lezen is best een kunst he.. Las het later op de site en heb een verzoek ingediend om ons geld terug te krijgen dus benieuwd of dat in orde komt.Volgende keer met Paypal betalen, dan wordt het pas afgeschreven als je er heen gaat.
Goed lezen is best een kunst he.. Las het later op de site en heb een verzoek ingediend om ons geld terug te krijgen dus benieuwd of dat in orde komt.Volgende keer met Paypal betalen, dan wordt het pas afgeschreven als je er heen gaat.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje