Geld & Recht
alle pijlers
Shit getekend!
vrijdag 17 juli 2015 om 09:32
Ooit ook es gehad. Mijn (nu ex-)vriend kwam ineens trots naar binnen marcheren dat hij getekend had bij Oxxio. Al mijn alarmbellen gingen af, gegoogled en op grond van de horrorverhalen meteen een brief opgesteld waarin ik me beriep op de colportagewet en afzag van het contract en deze aangetekend verstuurd.
Dit stond overigens in een pamflet vermeld als beste handelswijze wat iemand anders uit de flat opgehangen had ("Beste dames en heren, de oplichters van Oxxio zijn weer langsgeweest. Als u zo dom bent geweest om te tekenen komt u er als volgt weer vanaf...")
Paar dagen later kom ik thuis, zitten er twee windbuilen van Oxxio in mijn woonkamer. Die ene herhaalde steeds "Dat hij heel hoog was, hoor, bij Oxxio!", "of we wel wisten dat het allemaal spookverhalen waren van anonieme internetters wat er over Oxxio gezegd werd" en "als hij erachter kwam dat wij dat pamflet op hadden gehangen, dan kregen we wel een ton boete van ze!".
Voet bij stuk gehouden (mijn ex zijn Nederlands was nogal slecht dus die had niet echt tegengas kunnen bieden toen hij ze binnen had gelaten) en uiteindeljk onderuit gekomen zoals het hoort.
En dan achteraf hoor je dat ze je demente omaatje hebben proberen te laten tekenen, en tot drie keer toe terug zijn gekomen totdat er niemand van de familie bij was om haar toch ff goed onder druk te kunnen zetten. Heb ooit zelfs een collega gehad die er gewerkt had en er weg was gegaan omdat ze geen mensen meer wilde oplichten.
Vreselijk bedrijf, en denk maar niet dat de NEM en al die andere meuk een haar beter is. Energieleveranciers en hun verkopertjes komen er hier niet meer in, tuig dat het is.
Dit stond overigens in een pamflet vermeld als beste handelswijze wat iemand anders uit de flat opgehangen had ("Beste dames en heren, de oplichters van Oxxio zijn weer langsgeweest. Als u zo dom bent geweest om te tekenen komt u er als volgt weer vanaf...")
Paar dagen later kom ik thuis, zitten er twee windbuilen van Oxxio in mijn woonkamer. Die ene herhaalde steeds "Dat hij heel hoog was, hoor, bij Oxxio!", "of we wel wisten dat het allemaal spookverhalen waren van anonieme internetters wat er over Oxxio gezegd werd" en "als hij erachter kwam dat wij dat pamflet op hadden gehangen, dan kregen we wel een ton boete van ze!".
Voet bij stuk gehouden (mijn ex zijn Nederlands was nogal slecht dus die had niet echt tegengas kunnen bieden toen hij ze binnen had gelaten) en uiteindeljk onderuit gekomen zoals het hoort.
En dan achteraf hoor je dat ze je demente omaatje hebben proberen te laten tekenen, en tot drie keer toe terug zijn gekomen totdat er niemand van de familie bij was om haar toch ff goed onder druk te kunnen zetten. Heb ooit zelfs een collega gehad die er gewerkt had en er weg was gegaan omdat ze geen mensen meer wilde oplichten.
Vreselijk bedrijf, en denk maar niet dat de NEM en al die andere meuk een haar beter is. Energieleveranciers en hun verkopertjes komen er hier niet meer in, tuig dat het is.
vrijdag 17 juli 2015 om 09:52
vrijdag 17 juli 2015 om 11:46
Achterop de papieren die je getekend hebt staat, als het goed is, gewoon de weg voor annuleren. Het is nl geen opzegging maar annulering aan de hand van colportagewet.
En of er nu een aan de deur komt van Nuon,budgetenergie, oxxio of iets anders: ze zijn allemaal even agressief hier. Reden? Ze krijgen betaald per verkocht contract dus willen gewoon zoveel mogelijk verkopen.
En of er nu een aan de deur komt van Nuon,budgetenergie, oxxio of iets anders: ze zijn allemaal even agressief hier. Reden? Ze krijgen betaald per verkocht contract dus willen gewoon zoveel mogelijk verkopen.
vrijdag 17 juli 2015 om 12:02
Ik teken nooit aan de deur, wimpel ze gelijk af via de intercom. Ik ben 2 jaar geleden overgestapt van Nuon naar Oxxio, en ik betaal echt wel minder. Bij Oxxio betaal ik nu 20 euro minder dan Nuon en krijg altijd nog wat terug en bij Nuon niet. Eind dit jaar zoek ik dan gewoon via internet welke voor mij het voordeligst is en dan stap ik over.
Je hoeft niet bang te zijn voor de dood. Als jij er bent is de dood er niet, ben jij er niet dan is de dood er.
vrijdag 17 juli 2015 om 13:47
Had ik een paar jaar geleden ook gehad. Agressieve verkooppraatjes en erin getuind. Daarna meteen spijt gehad en dus meteen Nuon (war ik eigenlijk niet weg wou) opgebeld en het verhaal uitgelegd. Zij hebben mij toen verder geholpen en alles geregeld zodat ik niet naar Essent ging. Meteen bellen met je huidige leverancier en vragen wat je het beste kan doen. Succes
vrijdag 17 juli 2015 om 15:02
Enigszins offtopic, maar ik ben overgestapt via gaslicht.com naar Nuon. Krijg ik de bevestiging van Nuon, blijk ik ineens te laat voor de aanbieding (oh?), maar mag ik het met de tarieven van de volgende maand doen. Die natuurlijk iets hoger liggen. En de vaste kosten blijken ineens hoger te liggen dan waar ik voor gekozen heb via gaslicht.com. Gaat elke maand om een paar euro's, maar na een jaar is dat toch een leuk etentje voor 2.
Toch vreemde gang van zaken, weet niet of dat bij gaslicht.com of Nuon ligt.
EDIT: keurig geholpen met vragen door gaslicht. Ik krijg gewoon prijzen oude aanbieding en overige onjuistheden mbt meters worden in orde gemaakt.
Toch vreemde gang van zaken, weet niet of dat bij gaslicht.com of Nuon ligt.
EDIT: keurig geholpen met vragen door gaslicht. Ik krijg gewoon prijzen oude aanbieding en overige onjuistheden mbt meters worden in orde gemaakt.
vrijdag 17 juli 2015 om 16:21
quote:streepjessokken schreef op 17 juli 2015 @ 09:25:
Ik las hierboven dat overstappen zinvol is, maar dat je dat niet in de zomer moet doen ivm nabetalingen (ooit iets over gezien op tv en dat klopt wel).
Wanneer is dan wel verstandig? December, januari, of maakt dat dan niet zoveel uit?
Dit is nou zoiets dat ik uit luiheid laat zitten maar dus wel zonde
Ik kan werkelijk geen reden bedenken om niet in de zomer over te stappen. Wij stappen deze maand over, gewoon op eigen initiatief en niet via stalkers.
Zolang je elk jaar op hetzelfde moment overstapt heb je toch altijd een afrekening over een heel jaar. Wat valt er dan na te betalen? Behalve als er een verkeerde schatting is gemaakt? Die moet dan nl sowieso betaald worden, als jaarafrekening of eindafrekening maakt toch niet uit?
Wie weet zie ik iets over het hoofd, dan hoor ik dat graag. Je bent krent of je bent het niet
Ik las hierboven dat overstappen zinvol is, maar dat je dat niet in de zomer moet doen ivm nabetalingen (ooit iets over gezien op tv en dat klopt wel).
Wanneer is dan wel verstandig? December, januari, of maakt dat dan niet zoveel uit?
Dit is nou zoiets dat ik uit luiheid laat zitten maar dus wel zonde
Ik kan werkelijk geen reden bedenken om niet in de zomer over te stappen. Wij stappen deze maand over, gewoon op eigen initiatief en niet via stalkers.
Zolang je elk jaar op hetzelfde moment overstapt heb je toch altijd een afrekening over een heel jaar. Wat valt er dan na te betalen? Behalve als er een verkeerde schatting is gemaakt? Die moet dan nl sowieso betaald worden, als jaarafrekening of eindafrekening maakt toch niet uit?
Wie weet zie ik iets over het hoofd, dan hoor ik dat graag. Je bent krent of je bent het niet
vrijdag 17 juli 2015 om 16:43
Wat jij zegt klopt onsjanneke.
Het enige wat wel uitmaakt is overstappen wanneer je contract nog loopt: dan krijg je een boete.
In de winter verbruik je iets meer dan in de zomer, wat je betaald is een gemiddelde van wat je verwacht te gebruiken. Stap je in de zomer over zou het kunnen dat je bij moet betalen: puur omdat je in de winter meer gebruikt hebt en je in de zomer minder zou gebruiken dan gemiddeld.
Maar dan nog kan het, als je een goedkope deal vind lonen om over te stappen. (Dit is dan ook maar eenmalig) daarna gewoon jaarlijks overstappen rond dezelfde tijd.
Het enige wat wel uitmaakt is overstappen wanneer je contract nog loopt: dan krijg je een boete.
In de winter verbruik je iets meer dan in de zomer, wat je betaald is een gemiddelde van wat je verwacht te gebruiken. Stap je in de zomer over zou het kunnen dat je bij moet betalen: puur omdat je in de winter meer gebruikt hebt en je in de zomer minder zou gebruiken dan gemiddeld.
Maar dan nog kan het, als je een goedkope deal vind lonen om over te stappen. (Dit is dan ook maar eenmalig) daarna gewoon jaarlijks overstappen rond dezelfde tijd.
vrijdag 17 juli 2015 om 17:53
quote:AlejandraLaura schreef op 17 juli 2015 @ 12:04:
Ik denk trouwens dat alle energieleveranciers een pot nat zijn, mensen onder druk zetten om te tekenen etc
Ik heb 3 jaar bij de netbeheerder gewerkt die de verwerking van wisselingen van energie-leverancier regelt en kan dus uit ervaring zeggen dat niet elke energie-leverancier hetzelfde is.
Oxxio, NEM en Nuon waren de 3 energiebedrijven waar we de meeste problemen mee hadden. Als ik hoorde dat de klant bij een van die 3 leveranciers had zette ik me altijd al schrap voor een hele bak ellende.... Greenchoice en Eneco hoorde ik eigenlijk bijna nooit horror-verhalen over. De rest hangt er een beetje tussenin. Waar gehakt word vallen spaanders, maar de een is echt véél erger dan de ander.
Ik denk trouwens dat alle energieleveranciers een pot nat zijn, mensen onder druk zetten om te tekenen etc
Ik heb 3 jaar bij de netbeheerder gewerkt die de verwerking van wisselingen van energie-leverancier regelt en kan dus uit ervaring zeggen dat niet elke energie-leverancier hetzelfde is.
Oxxio, NEM en Nuon waren de 3 energiebedrijven waar we de meeste problemen mee hadden. Als ik hoorde dat de klant bij een van die 3 leveranciers had zette ik me altijd al schrap voor een hele bak ellende.... Greenchoice en Eneco hoorde ik eigenlijk bijna nooit horror-verhalen over. De rest hangt er een beetje tussenin. Waar gehakt word vallen spaanders, maar de een is echt véél erger dan de ander.
vrijdag 17 juli 2015 om 19:13
In de zomer bouw je een spaarpotje op voor de duurdere wintermaanden, maar in principe maakt het niets uit wanneer je overstapt. Als je na een half jaar overstapt in de winter dan heb je inderdaad nog geen spaarpotje opgebouwd, maar als je minstens een jaar bij je leverancier blijft, wat de meeste leveranciers toch wel willen, dan zou het sowieso goed moeten komen.
zaterdag 18 juli 2015 om 12:51
Ik heb ze vrijdag zelf terug gebeld wat ik werd uiteraard niet terug gebeld om 10.00 uur.
De man aan de lijn bleef op mr in praten maar ik bleef bij nee. Toen zei hij heel kortaf dat hij de aanmelding ging annuleren en dat ik binnen 5 dagen bevestiging kreeg.
Oké.
Vanmorgen kreeg ik een brief van ze dat ik succesvol aangemeld ben en per 12 augustus energie geleverd krijg
Pfff ... maandag maar weer bellen
De man aan de lijn bleef op mr in praten maar ik bleef bij nee. Toen zei hij heel kortaf dat hij de aanmelding ging annuleren en dat ik binnen 5 dagen bevestiging kreeg.
Oké.
Vanmorgen kreeg ik een brief van ze dat ik succesvol aangemeld ben en per 12 augustus energie geleverd krijg
Pfff ... maandag maar weer bellen
zaterdag 18 juli 2015 om 13:31
Maar, buppps, heb je nu ook echt gekeken of het een slechte deal is waarvoor je nu hebt getekend? Misschien ben je bij Oxxio dit jaar gewoon goedkoper uit.
Je kan op de achterkant van het blaadje dat je hebt getekend precies lezen hoe je de overeenkomst moet annuleren. Daar staan de juiste handelingen die je moet uitvoeren.
Je kan op de achterkant van het blaadje dat je hebt getekend precies lezen hoe je de overeenkomst moet annuleren. Daar staan de juiste handelingen die je moet uitvoeren.
zaterdag 18 juli 2015 om 13:38
quote:misschicken schreef op 17 juli 2015 @ 06:43:
[...]
Oh dan bellen ze alsnog aan hoor. Ik heb hier al jaren een sticker boven mijn bel, maar gisteren kreeg ik weer zo'n blije eikel van de Nuon aan de deur. Die ging alle oud-klanten af om ze over te halen om weer bij ze terug te komen. Dag mevrouw blablabla GEEN BELANGSTELLING. Maar u als oud-klant blablabla GEEN BELANGSTELLING.
Oh mag ik vragen waarom niet? NEE, goedenavond. Deur dicht.
Hoepel op zeg. Ik krijg de vacaturemail van Randstad en had al heel wat oproepen voor blije eikels gezien. Jammer dat ze ze niet leren om stickers te lezen.
Voor (oud)-klanten gelden andere regels mbt werving. Dan hoef je als geen bedrijf geen rekening te houden met belmeniet- en belnietaan-register, omdat je al een relatie met het bedrijf hebt. dus als je ieder jaar overstapt, kun je nog jaren lastiggevallen worden door alle energiebedrijven waar je de afgelopen jaren klant bent geweest. Je kunt natuurlijk wel altijd aangeven dat je geen interesse hebt en de deur dicht doen.
Overigens kan overstappen best lonen, maar zeer zelden de honderden euro's per jaar die ze in TV-spots beloven. Het gerootste deel van je rekening bestaat uit vastrecht en netwerkkosten, en die laatse neem je verplicht af van je netwerkbeheerder. letten op je stookgedrag, korter douchen en apparaten die je niet gebruikt ook echt uitzetten ipv op stand-by levert je meer op en is nog goed voor het milieu ook.
[...]
Oh dan bellen ze alsnog aan hoor. Ik heb hier al jaren een sticker boven mijn bel, maar gisteren kreeg ik weer zo'n blije eikel van de Nuon aan de deur. Die ging alle oud-klanten af om ze over te halen om weer bij ze terug te komen. Dag mevrouw blablabla GEEN BELANGSTELLING. Maar u als oud-klant blablabla GEEN BELANGSTELLING.
Oh mag ik vragen waarom niet? NEE, goedenavond. Deur dicht.
Hoepel op zeg. Ik krijg de vacaturemail van Randstad en had al heel wat oproepen voor blije eikels gezien. Jammer dat ze ze niet leren om stickers te lezen.
Voor (oud)-klanten gelden andere regels mbt werving. Dan hoef je als geen bedrijf geen rekening te houden met belmeniet- en belnietaan-register, omdat je al een relatie met het bedrijf hebt. dus als je ieder jaar overstapt, kun je nog jaren lastiggevallen worden door alle energiebedrijven waar je de afgelopen jaren klant bent geweest. Je kunt natuurlijk wel altijd aangeven dat je geen interesse hebt en de deur dicht doen.
Overigens kan overstappen best lonen, maar zeer zelden de honderden euro's per jaar die ze in TV-spots beloven. Het gerootste deel van je rekening bestaat uit vastrecht en netwerkkosten, en die laatse neem je verplicht af van je netwerkbeheerder. letten op je stookgedrag, korter douchen en apparaten die je niet gebruikt ook echt uitzetten ipv op stand-by levert je meer op en is nog goed voor het milieu ook.
zaterdag 18 juli 2015 om 14:30
quote:buppps schreef op 18 juli 2015 @ 12:51:
Ik heb ze vrijdag zelf terug gebeld wat ik werd uiteraard niet terug gebeld om 10.00 uur.
De man aan de lijn bleef op mr in praten maar ik bleef bij nee. Toen zei hij heel kortaf dat hij de aanmelding ging annuleren en dat ik binnen 5 dagen bevestiging kreeg.
Oké.
Vanmorgen kreeg ik een brief van ze dat ik succesvol aangemeld ben en per 12 augustus energie geleverd krijg
Pfff ... maandag maar weer bellenDie brief was al onderweg voor jij geannuleerd hebt.
Ik heb ze vrijdag zelf terug gebeld wat ik werd uiteraard niet terug gebeld om 10.00 uur.
De man aan de lijn bleef op mr in praten maar ik bleef bij nee. Toen zei hij heel kortaf dat hij de aanmelding ging annuleren en dat ik binnen 5 dagen bevestiging kreeg.
Oké.
Vanmorgen kreeg ik een brief van ze dat ik succesvol aangemeld ben en per 12 augustus energie geleverd krijg
Pfff ... maandag maar weer bellenDie brief was al onderweg voor jij geannuleerd hebt.
zaterdag 18 juli 2015 om 14:34
quote:buppps schreef op 18 juli 2015 @ 12:51:
Ik heb ze vrijdag zelf terug gebeld wat ik werd uiteraard niet terug gebeld om 10.00 uur.
De man aan de lijn bleef op mr in praten maar ik bleef bij nee. Toen zei hij heel kortaf dat hij de aanmelding ging annuleren en dat ik binnen 5 dagen bevestiging kreeg.
Oké.
Vanmorgen kreeg ik een brief van ze dat ik succesvol aangemeld ben en per 12 augustus energie geleverd krijg
Pfff ... maandag maar weer bellen
Ja wat denk je. Dat ze die brief nog kunnen annuleren bij postnl ofzo. Dat was al de deur uit. Je hebt zat dagen om te annuleren als je die bevestiging niet krijgt en anders aangetekende brief. Klaar.
Maar heb je je er nu al uberhaupt in verdiept of doe je maar wat als kip zonder kop?
Ik heb ze vrijdag zelf terug gebeld wat ik werd uiteraard niet terug gebeld om 10.00 uur.
De man aan de lijn bleef op mr in praten maar ik bleef bij nee. Toen zei hij heel kortaf dat hij de aanmelding ging annuleren en dat ik binnen 5 dagen bevestiging kreeg.
Oké.
Vanmorgen kreeg ik een brief van ze dat ik succesvol aangemeld ben en per 12 augustus energie geleverd krijg
Pfff ... maandag maar weer bellen
Ja wat denk je. Dat ze die brief nog kunnen annuleren bij postnl ofzo. Dat was al de deur uit. Je hebt zat dagen om te annuleren als je die bevestiging niet krijgt en anders aangetekende brief. Klaar.
Maar heb je je er nu al uberhaupt in verdiept of doe je maar wat als kip zonder kop?