SPB verzekering
woensdag 30 december 2015 om 17:30
Hallo,
Heeft er iemand van jullie ervaring met SPB? (of vroeger Cap protection?) Dit is een bedrijf waar heel wat Vlaamse gsmwinkels verzekeringen van aanbied. Na wat opzoekingswerk weet ik dat Switch, Mobistar, Allo Telecom, Base.. Er mee samenwerken.
Ook ik heb er een verzekering bij voor mijn iPhone. Betaal elke maand (al 2 jaar lang) 10,95 euro aan verzekering.
Nu is heeft mijn iPhone enkele problemen, zoals camera die blokkeert, batterij is kapot? (Veronderstel ik), home-knop moet je heel lang inhouden..
Ik heb zondag online een schademelding gedaan. Hierop kreeg ik geen reactie. Wel kreeg ik maandag een aanmaling dat ik mijn rekening niet zou betalen. Na een mail gestuurd te hebben (met bewijs van de automatische betaling) zeiden ze dat het inorde was.
Dinsdag heb ik dan maar een mailtje gestuurd, want nog steeds geen reactie over de schademelding. Maar hier heb ik ook nog geen reactie op gekregen.
Heb vandaag proberen bellen, maar zeker 15 minuten op wacht gestaan. Uiteindelijk moest ik terug beginnen werken want pauze was voorbij.
Hebben jullie ervaring met dit bedrijf? (Waarschijnlijk eerder Vlamingen) Goed of slecht?
Heeft er iemand van jullie ervaring met SPB? (of vroeger Cap protection?) Dit is een bedrijf waar heel wat Vlaamse gsmwinkels verzekeringen van aanbied. Na wat opzoekingswerk weet ik dat Switch, Mobistar, Allo Telecom, Base.. Er mee samenwerken.
Ook ik heb er een verzekering bij voor mijn iPhone. Betaal elke maand (al 2 jaar lang) 10,95 euro aan verzekering.
Nu is heeft mijn iPhone enkele problemen, zoals camera die blokkeert, batterij is kapot? (Veronderstel ik), home-knop moet je heel lang inhouden..
Ik heb zondag online een schademelding gedaan. Hierop kreeg ik geen reactie. Wel kreeg ik maandag een aanmaling dat ik mijn rekening niet zou betalen. Na een mail gestuurd te hebben (met bewijs van de automatische betaling) zeiden ze dat het inorde was.
Dinsdag heb ik dan maar een mailtje gestuurd, want nog steeds geen reactie over de schademelding. Maar hier heb ik ook nog geen reactie op gekregen.
Heb vandaag proberen bellen, maar zeker 15 minuten op wacht gestaan. Uiteindelijk moest ik terug beginnen werken want pauze was voorbij.
Hebben jullie ervaring met dit bedrijf? (Waarschijnlijk eerder Vlamingen) Goed of slecht?
donderdag 31 december 2015 om 10:20
quote:Lariba schreef op 30 december 2015 @ 19:43:
Een kapotte batterij of een lamme home-knop zijn toch geen schade? Dat valt al dan niet onder de garantie, maar zo niet moet je de reparatie of vervanging toch echt zelf betalen.Valt wel onder mijn verzekering. Garantie is afgelopen, maar daarom heb ik nog een extra verzekering.
Een kapotte batterij of een lamme home-knop zijn toch geen schade? Dat valt al dan niet onder de garantie, maar zo niet moet je de reparatie of vervanging toch echt zelf betalen.Valt wel onder mijn verzekering. Garantie is afgelopen, maar daarom heb ik nog een extra verzekering.