Digi
alle pijlers
Problemen tele2
donderdag 29 september 2016 om 11:31
Aaargh! Vandaag zou ik overstappen omdat het toch wel een stukje goedkoper was dan T-Mobile. Nu ben ik bij T-Mobile van het netwerk afgesloten, maar bij Tele2 kan ik nog steeds niet bellen. Ook inloggen in de app gaat niet. Op de laptop wel, maar de virtuele assistent daar snapt niks van het probleem en vraagt 300x dezelfde vraag
Via WhatsApp mijn partner kunnen bereiken en die vertelde dat er in de la, nog een oude telefoon lag met simkaart. Dus ik daarmee Tele2 proberen te bellen. En nu is daar de batterij van leeg zonder dat ik iemand van Tele2 heb kunnen bereiken en de opladen heb ik nog niet gevonden (het is een oude BlackBerry ). Aaaarggg! !!
Sorry, moest even wat frustratie kwijt. Heb namelijk ook geen vaste telefoon.
Ik denk dat ik morgen weer terug wil naar T-Mobile
Via WhatsApp mijn partner kunnen bereiken en die vertelde dat er in de la, nog een oude telefoon lag met simkaart. Dus ik daarmee Tele2 proberen te bellen. En nu is daar de batterij van leeg zonder dat ik iemand van Tele2 heb kunnen bereiken en de opladen heb ik nog niet gevonden (het is een oude BlackBerry ). Aaaarggg! !!
Sorry, moest even wat frustratie kwijt. Heb namelijk ook geen vaste telefoon.
Ik denk dat ik morgen weer terug wil naar T-Mobile
donderdag 29 september 2016 om 11:39
https://www.tele2.nl/klan ... obiel/simkaart-activeren/
Tele 2 is altijd het beste dat ik heb gehad. Ben met mijn stomme kop overgestapt op Telfort en heb er spijt van als de haren op mijn hoofd en zonder dat ik dat heb aangegeven hebben ze me nog een abo van twee jaar aangesmeerd ook, dus ik kan niet zomaar weg. Ik haat het en geef mij tele 2 maar.
Tele 2 is altijd het beste dat ik heb gehad. Ben met mijn stomme kop overgestapt op Telfort en heb er spijt van als de haren op mijn hoofd en zonder dat ik dat heb aangegeven hebben ze me nog een abo van twee jaar aangesmeerd ook, dus ik kan niet zomaar weg. Ik haat het en geef mij tele 2 maar.
donderdag 29 september 2016 om 11:40
quote:Cateautje schreef op 29 september 2016 @ 11:39:
https://www.tele2.nl/klan ... obiel/simkaart-activeren/
Tele 2 is altijd het beste dat ik heb gehad. Ben met mijn stomme kop overgestapt op Telfort en heb er spijt van als de haren op mijn hoofd en zonder dat ik dat heb aangegeven hebben ze me nog een abo van twee jaar aangesmeerd ook, dus ik kan niet zomaar weg. Ik haat het en geef mij tele 2 maar.Nou vandaag niet hoor!
https://www.tele2.nl/klan ... obiel/simkaart-activeren/
Tele 2 is altijd het beste dat ik heb gehad. Ben met mijn stomme kop overgestapt op Telfort en heb er spijt van als de haren op mijn hoofd en zonder dat ik dat heb aangegeven hebben ze me nog een abo van twee jaar aangesmeerd ook, dus ik kan niet zomaar weg. Ik haat het en geef mij tele 2 maar.Nou vandaag niet hoor!
donderdag 29 september 2016 om 11:44
donderdag 29 september 2016 om 11:47
Heb je al geprobeert om via de assistent een terugbelverzoek in te dienen? Ik heb wel eens problemen met mijn tele2 gehad en op een gegeven moment (via de assistent) kreeg ik de vraag of ik teruggebeld wilde worden.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
donderdag 29 september 2016 om 11:51
quote:dianaf schreef op 29 september 2016 @ 11:47:
Heb je al geprobeert om via de assistent een terugbelverzoek in te dienen? Ik heb wel eens problemen met mijn tele2 gehad en op een gegeven moment (via de assistent) kreeg ik de vraag of ik teruggebeld wilde worden.Ja ook geprobeerd, maar de assistent blijft hangen. Iedere keer als ik dat voorstel krijg en beantwoord met ja graag dit is mijn nummer, krijg ik weer dezelfde vraag van de assistent
Heb je al geprobeert om via de assistent een terugbelverzoek in te dienen? Ik heb wel eens problemen met mijn tele2 gehad en op een gegeven moment (via de assistent) kreeg ik de vraag of ik teruggebeld wilde worden.Ja ook geprobeerd, maar de assistent blijft hangen. Iedere keer als ik dat voorstel krijg en beantwoord met ja graag dit is mijn nummer, krijg ik weer dezelfde vraag van de assistent
donderdag 29 september 2016 om 12:54
quote:poeziewoezie schreef op 29 september 2016 @ 12:38:
[...]
Zojuist geprobeerd. Het duurde 33 seconden toen had ik verbinding.
(deze verbrak ik zonder iets te zeggen, en toen belde ze terug )
Nou ik vind het verbazingwekkend. Met de blackberry kwam ik er vanochtend niet doorheen tot de batterij leeg was. En mijn moeder lukte het ook niet.
Anyway, ik kreeg gelukkig net bericht dat ze me overgenomen hadden van T-Mobile. Dus straks maar even proberen of ik kan bellen. Toch wel fijn, want ik heb hier ook geen vaste aansluiting.
[...]
Zojuist geprobeerd. Het duurde 33 seconden toen had ik verbinding.
(deze verbrak ik zonder iets te zeggen, en toen belde ze terug )
Nou ik vind het verbazingwekkend. Met de blackberry kwam ik er vanochtend niet doorheen tot de batterij leeg was. En mijn moeder lukte het ook niet.
Anyway, ik kreeg gelukkig net bericht dat ze me overgenomen hadden van T-Mobile. Dus straks maar even proberen of ik kan bellen. Toch wel fijn, want ik heb hier ook geen vaste aansluiting.
donderdag 29 september 2016 om 14:19
quote:zwitsal_nijntje schreef op 29 september 2016 @ 14:03:
Bij die virtuele assistent moet je de hele tijd zeggen. Ik wil een medewerker spreken en dan krijg je uiteindelijk een medewerker
Oooooh is dat de truc!
Ik ga het voor de volgende keer onthouden.
Gelukkig kan ik nu eindelijk bellen.
Bedankt voor alle reacties
Bij die virtuele assistent moet je de hele tijd zeggen. Ik wil een medewerker spreken en dan krijg je uiteindelijk een medewerker
Oooooh is dat de truc!
Ik ga het voor de volgende keer onthouden.
Gelukkig kan ik nu eindelijk bellen.
Bedankt voor alle reacties
