Digi
alle pijlers
Apple service
zondag 7 mei 2017 om 09:49
Ik heb een apple ipad, nou kreeg ik voor het eerst een mail van apple service. Dat er in mijn appstore een spelletje stond van 69 dollar, en als ik die niet meer wilde, of ik even een link an wilde klikken om te annuleren. Nou doe ik dat niet, want juist dan komen ze aan je gegevens. Maar mijn vraag is, heeft iemand ook wel eens dat soort mailtjes gekregen?
zondag 7 mei 2017 om 09:56
zondag 7 mei 2017 om 10:08
Apple stuurt nooit zulke mails. Je krijgt alleen mails van apple als je iets aanpast in je Apple-ID
Als je het niet vertrouwd en er staat een link in dan kun je op d link gaan staan (zonder te klikken) en het adres van de link bekijken. Die is in 99% van de gevallen dan niet naar en site van apple. Naar de afzender kijken is niet altijd voldoende wat oplichters kunnen daar alles neerzetten zodat het echt lijkt.
Als je het niet vertrouwd en er staat een link in dan kun je op d link gaan staan (zonder te klikken) en het adres van de link bekijken. Die is in 99% van de gevallen dan niet naar en site van apple. Naar de afzender kijken is niet altijd voldoende wat oplichters kunnen daar alles neerzetten zodat het echt lijkt.
zondag 7 mei 2017 om 11:12
Da's niet waar, je kunt afzenderadressen heel makkelijk faken. In een emailprogramma kun je alle mogelijke emailadressen als afzenderadres opgeven; je zult er geen mail op kunnen ontvangen, maar daar is het een internetoplichter ook niet om te doen, die wil dat je gelooft dat de mail van de bank afkomstig is (het klopt toch, is van "info@abnamro.nl") en op de links klikt in de mail.
zondag 7 mei 2017 om 11:38
Dit is een zaak voor iTunes Store Support (omdat het gaat om een zogenaamde bestelling met je Apple ID account). Je kunt hen via de mail bereiken. Zij kunnen controleren of er inderdaad een bestelling vaststaat op je account (hoogstwaarschijnlijk niet, dit verhaal klinkt mij vreemd in de oren). Vervolgens zullen ze je uitleggen hoe je phising mails kunt herkennen en waar je jouw mail naartoe kunt doorsturen. Zo krijgt Apple Support belangrijke informatie over frauduleuze mails die in omloop zijn.
Ga naar https://support.apple.com/nl-nl/contact. Klik onder het kopje "Met ons praten" op "ontvang ondersteuning". Kies vervolgens "iTunes en Apple Music" (dus niet "iPad"). Kies vervolgens "iTunes Store" en dan "Aankopen, facturering en vergoeding". Als onderwerp kies je ten slotte "Niet-herkende afboeking". Het maakt niet uit dat het onderwerp niet precies overeenkomt met jouw kwestie, zo kom je in ieder geval bij de klantenservice terecht. Succes!
Ga naar https://support.apple.com/nl-nl/contact. Klik onder het kopje "Met ons praten" op "ontvang ondersteuning". Kies vervolgens "iTunes en Apple Music" (dus niet "iPad"). Kies vervolgens "iTunes Store" en dan "Aankopen, facturering en vergoeding". Als onderwerp kies je ten slotte "Niet-herkende afboeking". Het maakt niet uit dat het onderwerp niet precies overeenkomt met jouw kwestie, zo kom je in ieder geval bij de klantenservice terecht. Succes!
zondag 7 mei 2017 om 12:56
quote:Izzy_ schreef op 07 mei 2017 @ 11:12:
Da's niet waar, je kunt afzenderadressen heel makkelijk faken. In een emailprogramma kun je alle mogelijke emailadressen als afzenderadres opgeven; je zult er geen mail op kunnen ontvangen, maar daar is het een internetoplichter ook niet om te doen, die wil dat je gelooft dat de mail van de bank afkomstig is (het klopt toch, is van "info@abnamro.nl") en op de links klikt in de mail.Klopt, maar de afzenders bij mij zijn overduidelijk niet afkomstig van apple. Dat faken ze niet eens...
Da's niet waar, je kunt afzenderadressen heel makkelijk faken. In een emailprogramma kun je alle mogelijke emailadressen als afzenderadres opgeven; je zult er geen mail op kunnen ontvangen, maar daar is het een internetoplichter ook niet om te doen, die wil dat je gelooft dat de mail van de bank afkomstig is (het klopt toch, is van "info@abnamro.nl") en op de links klikt in de mail.Klopt, maar de afzenders bij mij zijn overduidelijk niet afkomstig van apple. Dat faken ze niet eens...
zondag 7 mei 2017 om 13:25
quote:koekkie schreef op 07 mei 2017 @ 12:56:
[...]
Klopt, maar de afzenders bij mij zijn overduidelijk niet afkomstig van apple. Dat faken ze niet eens...
Ja dat heb ik ook hoor, altijd overduidelijk totaal andere afzenders. Als 'username' hebben ze dan wel iets met Apple, maar als je echt kijkt wat het afzender-mailadres is, is het totaal iets anders.
Ook staan er vaak taalfouten in de mail.
En als je met je muis zweeft over de link (nog niet klikken!), zie je waar naartoe dat linkt. Ook altijd een totaal duistere site met heel andere teksten in de url. Dus niet klikken.
Van Apple zelf krijg je alleen mail als je zelf iets aankoopt in de iTunes store, of als je bijvoorbeeld je wachtwoord hebt veranderd. Maar nooit het verzoek om je wachtwoord in te vullen ofzo.
Als je iTunes met je creditcard betaalt, houd dan ook de afschriften van je creditcard in de gaten. Ik heb een keer gehad dat iemand allemaal dure software aan het kopen was via mijn Apple ID, met mijn creditcard, maar dat ik er geen mails van kreeg, heel raar. Ik heb het geld terug gekregen van de bank (die gingen proberen de dader te traceren) en zelf meteen mijn wachtwoord veranderd.
[...]
Klopt, maar de afzenders bij mij zijn overduidelijk niet afkomstig van apple. Dat faken ze niet eens...
Ja dat heb ik ook hoor, altijd overduidelijk totaal andere afzenders. Als 'username' hebben ze dan wel iets met Apple, maar als je echt kijkt wat het afzender-mailadres is, is het totaal iets anders.
Ook staan er vaak taalfouten in de mail.
En als je met je muis zweeft over de link (nog niet klikken!), zie je waar naartoe dat linkt. Ook altijd een totaal duistere site met heel andere teksten in de url. Dus niet klikken.
Van Apple zelf krijg je alleen mail als je zelf iets aankoopt in de iTunes store, of als je bijvoorbeeld je wachtwoord hebt veranderd. Maar nooit het verzoek om je wachtwoord in te vullen ofzo.
Als je iTunes met je creditcard betaalt, houd dan ook de afschriften van je creditcard in de gaten. Ik heb een keer gehad dat iemand allemaal dure software aan het kopen was via mijn Apple ID, met mijn creditcard, maar dat ik er geen mails van kreeg, heel raar. Ik heb het geld terug gekregen van de bank (die gingen proberen de dader te traceren) en zelf meteen mijn wachtwoord veranderd.
You can never have too many hats, gloves and shoes
