Digi
alle pijlers
Problemen bereikbaarheid mob
dinsdag 5 oktober 2021 om 10:20
Sinds ik bij een andere provider zit heb ik het probleem dat mensen mij af en toe niet kunnen bereiken. Mijn mob gaat niet over, of springt gelijk op de voicemail.
Ik heb hier nu voor de 2e keer contact over opgenomen met mijn provider en het advies was dat ik 2 oproepen moet doorgeven van nummers die mij hebben geprobeerd te bellen ( als bewijs ) .
Ik heb hier nu voor de 2e keer contact over opgenomen met mijn provider en het advies was dat ik 2 oproepen moet doorgeven van nummers die mij hebben geprobeerd te bellen ( als bewijs ) .
anoniem_407266 wijzigde dit bericht op 29-12-2021 06:30
41.36% gewijzigd
dinsdag 5 oktober 2021 om 10:29
woensdag 6 oktober 2021 om 00:47
Heb ik een keer gehad, - was bij KPN, en als ik me niet vergis was het probleem dat telefoontjes van andere KPN-klanten niet doorkwamen. Zij vonden het een heel normaal probleem, er stond dan ergens een vinkje verkeerd ofzo. Ik vond het redelijk absurd, en het duurde echt weken voordat ik erachter was dat het alleen bij andere KPN-klanten was.
woensdag 6 oktober 2021 om 01:01
Herkenbaar probleem. Alleen heb ik in mijn geval nooit gedacht dat het aan de provider zou liggen. Ik gaf de gsm de schuld.
Bij mij komen o.a. mijn moeder én mijn huisarts niet altijd door. Dan krijg ik plots een sms met de mededeling dat ik een gemiste oproep had. Terwijl de telefoon niet is overgegaan.
Ook gaat bij mijn moeder het favorieten-sterretje steeds uit. Wat vervelend is, want ze is op leeftijd en heeft soms plots extra zorg nodig. Haar telefoon komt 's nachts dan niet door de 'niet storen-stand' heen. Of er een verband is met het niet binnenkomen van de oproepen, weet ik niet.
Ik lees graag mee voor verdere tips.
Bij mij komen o.a. mijn moeder én mijn huisarts niet altijd door. Dan krijg ik plots een sms met de mededeling dat ik een gemiste oproep had. Terwijl de telefoon niet is overgegaan.
Ook gaat bij mijn moeder het favorieten-sterretje steeds uit. Wat vervelend is, want ze is op leeftijd en heeft soms plots extra zorg nodig. Haar telefoon komt 's nachts dan niet door de 'niet storen-stand' heen. Of er een verband is met het niet binnenkomen van de oproepen, weet ik niet.
Ik lees graag mee voor verdere tips.
