Digi
alle pijlers
Essent app
maandag 21 november 2022 om 17:28
Ik zit bij Essent en kan al dagenlang mijn dagelijks verbruik niet zien.
Niet in de app maar ook niet op Internet, heel irritant! Ik heb nog niet gebeld met Essent omdat ik er steeds na 17.00 aan denk om even te checken maar ik vroeg mij af of hier nog meer mensen bij Essent zitten en hier ook last van hebben?
Niet in de app maar ook niet op Internet, heel irritant! Ik heb nog niet gebeld met Essent omdat ik er steeds na 17.00 aan denk om even te checken maar ik vroeg mij af of hier nog meer mensen bij Essent zitten en hier ook last van hebben?
The problem is people are being hated when they are real, and are being loved when they are fake.
maandag 21 november 2022 om 17:36
maandag 21 november 2022 om 17:41
maandag 21 november 2022 om 17:44
ik kan er gewoon in. Het is duurt alleen soms wel paar dagen voor verbruik zichtbaar is. Ik heb deze dongen in mijn meterkast en kan dan het actuele verbruik zien. Daardoor is het minder van belang wat er in de Essent app staat. https://www.homewizard.com/p1-meter/
maandag 21 november 2022 om 17:48
Ik kan wel in de app maar ik zie het dagelijkse verbruik niet. Helemaal niet dus niet alleen van een paar dagen niet.
The problem is people are being hated when they are real, and are being loved when they are fake.
maandag 21 november 2022 om 18:18
Ik kan wel inloggen, zowel in de app als online, maar mijn laatste gebruik is zichtbaar tot en met 17 november. Ben van Vattenfall gewend dat ik in de loop van de dag het gebruik van de vorige dag kan zien. Ze geven wel aan dat er problemen zijn met het ophalen van de gegevens, en dat ze hun best doen dit zo snel mogelijk op te lossen.
maandag 21 november 2022 om 18:25
maandag 21 november 2022 om 18:31
Je kan via de app ook met ze chattenHendrikje106 schreef: ↑21-11-2022 18:25Morgen toch maar even bellen dan, zo raar dit. Vooral omdat ik het dus in de app niet kan zien maar ook niet als ik inlog op internet.
Bellen heeft weinig zin denk ik.
App verwijderen en opnieuw inloggen al geprobeerd?
maandag 21 november 2022 om 18:44
maandag 21 november 2022 om 18:44
Ja al geprobeerd. Ga er morgen even achteraan. De chat werkte niet goed stond er op internet vandaar dat ze aanraden om te bellen.
The problem is people are being hated when they are real, and are being loved when they are fake.
maandag 21 november 2022 om 18:51
Je kunt bij Essent alleen chatten met een robot. Het is beter om te bellen. Ik kwam er redelijk snel doorheen. Succes met bellen!Hendrikje106 schreef: ↑21-11-2022 18:44Ja al geprobeerd. Ga er morgen even achteraan. De chat werkte niet goed stond er op internet vandaar dat ze aanraden om te bellen.
maandag 21 november 2022 om 21:12
Oh vandaar. Dank je!Zomerliefhebber schreef: ↑21-11-2022 18:51Je kunt bij Essent alleen chatten met een robot. Het is beter om te bellen. Ik kwam er redelijk snel doorheen. Succes met bellen!
The problem is people are being hated when they are real, and are being loved when they are fake.
dinsdag 22 november 2022 om 16:33
Vandaag weer een aantal keren geprobeerd te bellen. Steeds een wachtrij van meer dan 30 minuten en advies om later terug te bellen. Kan nog steeds mijn dagelijks verbruik niet zien. Heb Essent zojuist ook gemaild, heel irritant dit.
The problem is people are being hated when they are real, and are being loved when they are fake.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
