Digi
alle pijlers
Hotmail ingepikt door iemand anders?
donderdag 18 november 2010 om 21:13
Ik wilde zojuist zoals gewoonlijk mijn wachtwoord in Hotmail intikken, maar deze was opeens verkeerd.
Toen ik mijn beveiligde vraag wilde gaan beantwoorden bleek dat ook deze vraag niet meer hetzelfde was en ik weet dus ook het antwoord niet.
Ik heb geen alternatief emailadres opgegeven en ik heb geen mobiel, dus ik weet nu niet meer hoe ik in mijn Hotmail kan komen.
Wie weet raad?
PS: graag in Jip en Janneke taal .
Toen ik mijn beveiligde vraag wilde gaan beantwoorden bleek dat ook deze vraag niet meer hetzelfde was en ik weet dus ook het antwoord niet.
Ik heb geen alternatief emailadres opgegeven en ik heb geen mobiel, dus ik weet nu niet meer hoe ik in mijn Hotmail kan komen.
Wie weet raad?
PS: graag in Jip en Janneke taal .
donderdag 18 november 2010 om 21:20
@ Tegucigalpa: Ik heb echt het juiste email adres ingevuld (staat normaal gesproken altijd gewoon standaard aan) en ik heb op het Hotmail forum (erg onoverzichtelijk!) mijn vraag gesteld. Ze mailen wordt erg lastig zonder werkende email .
@ Zonnestraaltje: Ik denk inderdaad dat ik gehackt ben. Wat nu????
Ik heb ondertussen zo vaak mijn wachtwoord ingetikt dat mijn account geblokkeerd is. Hoe maak ik dat ongedaan?
@ Zonnestraaltje: Ik denk inderdaad dat ik gehackt ben. Wat nu????
Ik heb ondertussen zo vaak mijn wachtwoord ingetikt dat mijn account geblokkeerd is. Hoe maak ik dat ongedaan?
donderdag 18 november 2010 om 21:22
quote:Circulair schreef op 18 november 2010 @ 21:18:
Kan je er helaas niet mee helpen, maar wil je er wel veel succes mee wensen. Knap vervelend. Hoop niet dat er (veel) belangrijke email instond. Misschien kan je contact opnemen met hotmail zelf?
Dat viel gelukkig erg mee, wat opgeslagen mails en wat foto's.
Ik weet niet zo goed hoe ik Hotmail zelf kan bereiken zonder werkende email en hun forum is onzettend onoverzichtelijk .
Kan je er helaas niet mee helpen, maar wil je er wel veel succes mee wensen. Knap vervelend. Hoop niet dat er (veel) belangrijke email instond. Misschien kan je contact opnemen met hotmail zelf?
Dat viel gelukkig erg mee, wat opgeslagen mails en wat foto's.
Ik weet niet zo goed hoe ik Hotmail zelf kan bereiken zonder werkende email en hun forum is onzettend onoverzichtelijk .
donderdag 18 november 2010 om 21:23
Ik heb exact hetzelfde gehad een paar weken geleden. Je moet nu een procedure in waarbij je hen moet overtuigen dat jij jij bent. Hiervoor hebben ze een standaard aantal vragen die jij moet beantwoorden (naam, postcode, e-mail adressen uit je contactpersonenlijst en uit MSN als je dat hebt, etc.)
Ik hoop dat je alles nog weet anders ben je de sjaak.
Ik hoop dat je alles nog weet anders ben je de sjaak.
donderdag 18 november 2010 om 21:26
Ja het is even zoeken maar er is dus ergens een link waar je op moet klikken en hoe je die procedure kan starten.
Ik weet niet meer waar het precies stond want ik vond dat ook erg onoverzichtelijk. Ik zou het even googlen. Er zijn meer mensen met dit soort problemen, daar kan je de link het makkelijkst vinden denk ik.
Ik weet niet meer waar het precies stond want ik vond dat ook erg onoverzichtelijk. Ik zou het even googlen. Er zijn meer mensen met dit soort problemen, daar kan je de link het makkelijkst vinden denk ik.
donderdag 18 november 2010 om 21:28
Misschien heb je hier wat aan: https://windowslivehelp.com/PasswordReset.aspx
Is dit wat jij bedoelde Primabella?
Is dit wat jij bedoelde Primabella?
donderdag 18 november 2010 om 21:30
donderdag 18 november 2010 om 21:33
Mijn mobiel wil jammer genoeg niet naar die pagina Circulair, dus ik kan het niet checken, maar zou goed kunnen.
Wat ze dan doen is een apart forum starten voor jou en hun medewerker(s). Je krijgt een code waarmee je kan inloggen. Ze zeggen binnen de 24 uur te reageren, maar bij mij duurde het iets langer. Ze zetten daar dan de vragen neer die je moet beantwoorden en daar kan je op reageren. Als ze niet overtuigd zijn krijg je nog een kans om je antwoorden te 'verbeteren'.
Ik denk dus dat je niet per se een ander e-mail adres nodig hebt.
Wat ze dan doen is een apart forum starten voor jou en hun medewerker(s). Je krijgt een code waarmee je kan inloggen. Ze zeggen binnen de 24 uur te reageren, maar bij mij duurde het iets langer. Ze zetten daar dan de vragen neer die je moet beantwoorden en daar kan je op reageren. Als ze niet overtuigd zijn krijg je nog een kans om je antwoorden te 'verbeteren'.
Ik denk dus dat je niet per se een ander e-mail adres nodig hebt.
donderdag 18 november 2010 om 21:39
Dat is apart maar herkenbaar.
Ik heb namelijk een jaartje geleden een extra email adres aangemaakt. Regelmatig krijg ik mailtjes van mensen over proefwerken, of een meisje die mailt, he zus het eten was lekker afgelopen zaterdag. Echt vreemd.
Is het trouwens niet zo als je je hotmail account een half jaar niet gebruikt at het dan automatisch opgeheven wordt?
Ik heb namelijk een jaartje geleden een extra email adres aangemaakt. Regelmatig krijg ik mailtjes van mensen over proefwerken, of een meisje die mailt, he zus het eten was lekker afgelopen zaterdag. Echt vreemd.
Is het trouwens niet zo als je je hotmail account een half jaar niet gebruikt at het dan automatisch opgeheven wordt?
donderdag 18 november 2010 om 21:52
quote:Primabella schreef op 18 november 2010 @ 21:23:
Ik heb exact hetzelfde gehad een paar weken geleden. Je moet nu een procedure in waarbij je hen moet overtuigen dat jij jij bent. Hiervoor hebben ze een standaard aantal vragen die jij moet beantwoorden (naam, postcode, e-mail adressen uit je contactpersonenlijst en uit MSN als je dat hebt, etc.)
Ik hoop dat je alles nog weet anders ben je de sjaak.
Ik heb inderdaad zojuist die procedure opgestart, maar ik wist ontzettend veel antwoorden niet, dus ik vrees dat ze mij geen nieuw wachtwoord gaan geven .
Zijn er dan nog andere mogelijkheden?
Ik heb exact hetzelfde gehad een paar weken geleden. Je moet nu een procedure in waarbij je hen moet overtuigen dat jij jij bent. Hiervoor hebben ze een standaard aantal vragen die jij moet beantwoorden (naam, postcode, e-mail adressen uit je contactpersonenlijst en uit MSN als je dat hebt, etc.)
Ik hoop dat je alles nog weet anders ben je de sjaak.
Ik heb inderdaad zojuist die procedure opgestart, maar ik wist ontzettend veel antwoorden niet, dus ik vrees dat ze mij geen nieuw wachtwoord gaan geven .
Zijn er dan nog andere mogelijkheden?
donderdag 18 november 2010 om 21:53
ik was serieus gehackt op mijn hotmail, mijn vraag was namelijk op eens in het Chinees! Ik heb ook die procedure gestart, maar moest er toen wel een ander email adres voor aanmaken. Ze gaan je inderdaad een aantal vragen stellen, wat ik erg vervelend vond, was dat ze wilden weten van wie ik mailtjes had, terwijl ik toen mijn hotmail alleen nog had voor msn, haha! Gelukkig heb ik via een outlook gebeuren nog in mijn mail terug kunnen kijken voor ie gehackt was en kon ik er dus antwoord op geven! Nu gebruik ik hotmail helemaal niet meer, ik kreeg er zo veel spam (ook uit China, door de hack...) dat ik er zat van werd en alleen mijn gmail nog gebruik.
Veel succes!
Veel succes!
donderdag 18 november 2010 om 21:53
