Coronavirus COVID-19
alle pijlers
Reissom betalen?
zaterdag 14 maart 2020 om 22:30
zaterdag 14 maart 2020 om 23:13
https://www.anvr.nl/archief/overzicht.a ... %20COVID19Esmeralda9 schreef: ↑14-03-2020 23:10Ok denk dat ik maandag even bel en dan betaal.
Denk je dat ik recht heb op terugbetaling doordat de reisorganisatie aangesloten is bij ANVR en SGR wanneer de reisorganisatie zelf besluit dat de reis niet door kan gaan?
Hangt dus wederom samen met je reisverzekering en vaak of op het moment van boeking corona al bekend was.
zaterdag 14 maart 2020 om 23:13
Dat valt nu niet te zeggenEsmeralda9 schreef: ↑14-03-2020 23:10Ok denk dat ik maandag even bel en dan betaal.
Denk je dat ik recht heb op terugbetaling doordat de reisorganisatie aangesloten is bij ANVR en SGR wanneer de reisorganisatie zelf besluit dat de reis niet door kan gaan?
zaterdag 14 maart 2020 om 23:16
https://www.google.com/amp/s/www.travel ... eking/amp/
Dit is positief maar is alleen als er inderdaad een inreisverbod is geloof ik.
Dit is positief maar is alleen als er inderdaad een inreisverbod is geloof ik.
zaterdag 14 maart 2020 om 23:43
https://www.sgr.nl/reisorganisaties/new ... omboeking/
Lees dit eens door en bel maandag je reisbureau. Je krijgt dus je aanbetaling in de vorm van een voucher terug en je kan daarmee nieuwe reis boeken.
Lees dit eens door en bel maandag je reisbureau. Je krijgt dus je aanbetaling in de vorm van een voucher terug en je kan daarmee nieuwe reis boeken.
zaterdag 14 maart 2020 om 23:45
Ze wil niet annuleren.poldervrouw schreef: ↑14-03-2020 23:43https://www.sgr.nl/reisorganisaties/new ... omboeking/
Lees dit eens door en bel maandag je reisbureau. Je krijgt dus je aanbetaling in de vorm van een voucher terug en je kan daarmee nieuwe reis boeken.
zaterdag 14 maart 2020 om 23:59
A Annuleren en je betaalt de annuleringskosten
B je betaalt de volledige reissom en hoort tot 20 dagen voor vertrek of de reis doorgaat.
C u kunt de reis omboeken naar een andere beschikbare bestemming die moet plaats vinden in hetzelfde seizoen.
D de reisorganisatie gaat failliet en u kunt een beroep doen bij het SGR en sluit aan achterin de rij. En dan hopen dat je het volledige bedrag terug krijgt.
B je betaalt de volledige reissom en hoort tot 20 dagen voor vertrek of de reis doorgaat.
C u kunt de reis omboeken naar een andere beschikbare bestemming die moet plaats vinden in hetzelfde seizoen.
D de reisorganisatie gaat failliet en u kunt een beroep doen bij het SGR en sluit aan achterin de rij. En dan hopen dat je het volledige bedrag terug krijgt.
zondag 15 maart 2020 om 00:05
zondag 15 maart 2020 om 00:05
Ik werk zelf bij een reisbureau en deze vraag krijgen we ontzettend veel. Je plicht tot betalen blijft altijd staan. Je bent immers een overeenkomst aangegaan waar kosten aan zijn verbonden. Ondanks dat de situatie op dit moment erg onzeker is, blijft deze betalingsverplichting. Kosteloos annuleren gebeurt eigenlijk enkel bij een negatief (rood) reisadvies, of bij beslissing van de uitvoerende touroperator. Voor veel reizen is inderdaad de zogeheten Corona voucher in het leven geroepen, waarmee je je reeds betaalde bedrag kan inzetten voor een vakantie op een later moment.
Volg vooral de informatie die wordt gegeven op de website van de reisorganisatie waar jij hebt geboekt. Dat is altijd leidend. De prioriteit ligt op dit moment bij de reizigers die nu in het buitenland zijn en z.s.m. naar Nederland moeten. Vervolgens wordt er met iedere klant contact opgenomen op volgorde van vertrekdatum. Zeker met vertrek in eind april zou ik het allemaal nog even afwachten. Je wordt echt niet vergeten.
Volg vooral de informatie die wordt gegeven op de website van de reisorganisatie waar jij hebt geboekt. Dat is altijd leidend. De prioriteit ligt op dit moment bij de reizigers die nu in het buitenland zijn en z.s.m. naar Nederland moeten. Vervolgens wordt er met iedere klant contact opgenomen op volgorde van vertrekdatum. Zeker met vertrek in eind april zou ik het allemaal nog even afwachten. Je wordt echt niet vergeten.
zondag 15 maart 2020 om 00:08
Esmeralda9 schreef: ↑14-03-2020 23:01Ik wil niet annuleren, ik vraag of ik de reissom al zal betalen. En wat de voors en tegens zijn van niet betalen
Je hebt geen keus. BEL MAANDAG JE REISBUREAU echt. Je bent er niet voor verzekerd. Het valt maar bij een paar onder de dekking. En daarbij. Je bent een overeenkomst aangegaan met je reisbureau. Je kan dat niet zomaar eenzijdig niet nakomen zonder gevolgen.
zondag 15 maart 2020 om 11:52
Dat is dus nu.Superhuisvrouw schreef: ↑15-03-2020 11:52Het is toch zo dat je eerst een aanbetaling doet ,en de rest van de reissom 6 weken voor vertrek betaald.
maandag 16 maart 2020 om 12:34
Inmiddels staat op de website van de reisorganisatie dat alle reizen met vertrek tm 31 maart niet door gaan en mensen worden gecompenseerd met een reisbon ter waarde van de reissom . Omdat ze t hier erg druk mee hebben moeten mensen met een reis daarna even geduld hebben. Maar ik vermoed dat ik dan een reischeck krijg mocht mijn reis niet door kunnen gaan, dus bedankt allen voor t reageren (al lijkt een enkeling t hier wel een sport te vinden om zo sarcastisch mogelijk te reageren maar die probeer ik te negeren)
maandag 16 maart 2020 om 14:31
Die bedrijven gaan juist failliet door mensen zoals jij!Esmeralda9 schreef: ↑14-03-2020 23:06kijk er gebeurt nu zoveel in de wereld. Ik kan betalen en een week later lezen dat het bedrijf waar ik geboekt heb failliet is.
maandag 16 maart 2020 om 14:47
Zure reacties gewoon lekker negeren hoor. Fijn dat het waarschijnlijk goed komt zonder geldverlies. Ik vind het zo’n onzin dat je maar een soort moeder Theresa moet zijn nu er een crisis situatie is; geen vakantie = niet leveren = geld terug in mijn beleving.Esmeralda9 schreef: ↑16-03-2020 12:34Inmiddels staat op de website van de reisorganisatie dat alle reizen met vertrek tm 31 maart niet door gaan en mensen worden gecompenseerd met een reisbon ter waarde van de reissom . Omdat ze t hier erg druk mee hebben moeten mensen met een reis daarna even geduld hebben. Maar ik vermoed dat ik dan een reischeck krijg mocht mijn reis niet door kunnen gaan, dus bedankt allen voor t reageren (al lijkt een enkeling t hier wel een sport te vinden om zo sarcastisch mogelijk te reageren maar die probeer ik te negeren)
maandag 16 maart 2020 om 14:54
Precies, dankje !
maandag 16 maart 2020 om 15:54
Jouw beleving inderdaad. Alles wat je nu terug krijgt is coulance. Geen recht en niet overal te regelen dus.
dinsdag 17 maart 2020 om 16:41
Tja, daar zegt de wet iets anders over: Op grond van de geldende wetgeving (artikel 7:504 BW) heeft cliënte bij annulering door de reisorganisatie recht op teruggave van de betaalde reissom.Luci_Morgenster schreef: ↑16-03-2020 15:54Jouw beleving inderdaad. Alles wat je nu terug krijgt is coulance. Geen recht en niet overal te regelen dus.
