Coronavirus COVID-19
alle pijlers
Theatervoorstelling geannuleerd. Geld terug?
zaterdag 18 juli 2020 om 21:03
Wij hadden een vakantie in NL gepland in april / mei. Deze is niet doorgegaan aangezien onze tickets werden geannuleerd.
Tijdens de vakantie zouden wij naar het theater gaan, maar deze voorstelling werd uiteraard ooj geannuleerd. Vanuit het theater is er 1 mail gekomen dat de kaarten voor de verschoven voorstelling gaan gelden (waarschijnlijk april 2021). Maar dan zijn wij niet op die plek op vakantie.
Ik mag toch aannemen dat ik ook hier mijn geld kan terug vragen. Vanuit de kant van het theater is het stil....
Ik gun de theaters echt een leven na Corona maar het gaat om veel kaarten en dus een groot bedrag wat ik zelf ook goed kan gebruiken.
Zijn er bij de theater annuleringen dezelfde regels als bij vliegtickets, dat je geld kan terug eisen?
Tijdens de vakantie zouden wij naar het theater gaan, maar deze voorstelling werd uiteraard ooj geannuleerd. Vanuit het theater is er 1 mail gekomen dat de kaarten voor de verschoven voorstelling gaan gelden (waarschijnlijk april 2021). Maar dan zijn wij niet op die plek op vakantie.
Ik mag toch aannemen dat ik ook hier mijn geld kan terug vragen. Vanuit de kant van het theater is het stil....
Ik gun de theaters echt een leven na Corona maar het gaat om veel kaarten en dus een groot bedrag wat ik zelf ook goed kan gebruiken.
Zijn er bij de theater annuleringen dezelfde regels als bij vliegtickets, dat je geld kan terug eisen?
zaterdag 18 juli 2020 om 21:23
zaterdag 18 juli 2020 om 21:30
Niet dat het jou gaat helpen, maar ik had voor maart tickets voor een musical in Washington DC. Toen de VS de grenzen sloot, heeft het theater direct op eigen initiatief het geld op mijn creditcard terug geboekt, omdat ze zelf al hadden bedacht dat ik uit Europa kwam en dus niet het land binnen zou komen.
(Terwijl ik ze nota bene juist had gemaild dat ze mijn geld mochten houden. Maar ze waren me voor.)
Toen de voorstelling officieel werd gecanceld hebben de andere (Amerikaanse) tickethouders bericht gekregen dat ze hun ticket moesten bewaren omdat de voorstelling een jaar verschoven wordt en deze hun waarde behouden voor de nieuwe data.
Dus ja: het is niet geheel onmogelijk. Ergens op de wereld kan het wel.
Maar wat niet helemaal duidelijk is in je verhaal: bedoel je met vakantie in Nederland dat je in het buitenland woont en de tickets op een buitenlandse creditcard zijn gekocht? Of woon je gewoon in Nederland en had je een vakantie in eigen land gepland? Want als dat laatste het geval is, dan schat ik je kansen klein in. Dan kan je toch gewoon op de nieuwe datum naar die voorstelling toe?
(Terwijl ik ze nota bene juist had gemaild dat ze mijn geld mochten houden. Maar ze waren me voor.)
Toen de voorstelling officieel werd gecanceld hebben de andere (Amerikaanse) tickethouders bericht gekregen dat ze hun ticket moesten bewaren omdat de voorstelling een jaar verschoven wordt en deze hun waarde behouden voor de nieuwe data.
Dus ja: het is niet geheel onmogelijk. Ergens op de wereld kan het wel.
Maar wat niet helemaal duidelijk is in je verhaal: bedoel je met vakantie in Nederland dat je in het buitenland woont en de tickets op een buitenlandse creditcard zijn gekocht? Of woon je gewoon in Nederland en had je een vakantie in eigen land gepland? Want als dat laatste het geval is, dan schat ik je kansen klein in. Dan kan je toch gewoon op de nieuwe datum naar die voorstelling toe?
Disclaimer: ik heb een mannelijk brein.
zaterdag 18 juli 2020 om 21:42
Als in: je woont in Maastricht maar zou naar een voorstelling in Scheveningen gaan?
Ik kan me niet voorstellen dat ze dat doen. Je kunt het wel vragen, uiteraard. Het zou erg coulant van ze zijn om het dan geld terug te geven.
In een geval als Maastricht-Scheveningen zou ik er een leuk dagje uit van maken op de vervangende datum. Zo groot is Nederland nu ook weer niet.
Ik kan me niet voorstellen dat ze dat doen. Je kunt het wel vragen, uiteraard. Het zou erg coulant van ze zijn om het dan geld terug te geven.
In een geval als Maastricht-Scheveningen zou ik er een leuk dagje uit van maken op de vervangende datum. Zo groot is Nederland nu ook weer niet.
zaterdag 18 juli 2020 om 21:50
In dat geval zou ik het gewoon vriendelijk voorleggen aan het theater.
zaterdag 18 juli 2020 om 21:55
Gewoon even bellen en aangeven hoe de vork in de steel zit. Ik kan me niet voorstellen dat ze dan geen uitzondering willen maken.
Of anders aan iemand verkopen die wel in NL woont?
Om wat voor voorstelling gaat het?
zaterdag 18 juli 2020 om 21:56
Zou je denken. Maar wanneer er in Duitsland een voorstelling uitvalt, wil je niet weten hoeveel mensen bij het theater niet alleen het geld van hun ticket terug vragen, maar ook de kosten van hun vlieg/treinreis en hotelovernachting.
"Omdat ze nou eenmaal die kosten gemaakt hebben."
En ze krijgen het nog terug ook!
Disclaimer: ik heb een mannelijk brein.
zaterdag 18 juli 2020 om 21:59
Zo dat is lef hebben. Nou zo bont ga ik het niet maken hoor.S7rin schreef: ↑18-07-2020 21:56Zou je denken. Maar wanneer er in Duitsland een voorstelling uitvalt, wil je niet weten hoeveel mensen bij het theater niet alleen het geld van hun ticket terug vragen, maar ook de kosten van hun vlieg/treinreis en hotelovernachting.
"Omdat ze nou eenmaal die kosten gemaakt hebben."
Ik ga er nog weer eens een mail aan wagen.
zaterdag 18 juli 2020 om 22:04
zaterdag 18 juli 2020 om 22:10
elmoni schreef: ↑18-07-2020 22:04Ik had kaartjes voor de Dolly Dots in schouwburg Orpheus. Ik kreeg onlangs een mail dat de voorstelling niet door kon gaan. Ik kreeg 4 keuzes:
1. Verplaatsen naar een andere datum
2. Een tegoedbon voor een willekeurige voorstelling
3. Geld terug
4. Donatie aan het theater.
Wij ergens anders/ andere voorstelling precies hetzelfde aanbod.
zaterdag 18 juli 2020 om 22:13
Dat verhalen ze dan op het theater? Of bedoel je dat ze dan ook hun vlieg/treinreis en hotelovernachting weten te annuleren met geld terug?S7rin schreef: ↑18-07-2020 21:56Zou je denken. Maar wanneer er in Duitsland een voorstelling uitvalt, wil je niet weten hoeveel mensen bij het theater niet alleen het geld van hun ticket terug vragen, maar ook de kosten van hun vlieg/treinreis en hotelovernachting.
"Omdat ze nou eenmaal die kosten gemaakt hebben."
En ze krijgen het nog terug ook!
Don't waste your time on jealousy,
Sometimes you're ahead, sometimes you're behind.
Sometimes you're ahead, sometimes you're behind.
zondag 19 juli 2020 om 01:16
dinsdag 21 juli 2020 om 21:16
ik kon kiezen tussen geld terug of donatie en heb voor het laatste gekozen. De culturele sector is heel hard getroffen, met bar weinig compensatie. Dus die wil ik graag steunen. Het geld was al uitgegeven, dat maakte de keuze ook makkelijk.
Maar dat moet ieder voor zich bepalen. Vrienden vonden het raar dat het theater een donatie opperde. Ik vond het logisch, tis bepaald geen vetpot, de culturele sector en de overheid ziet het niet als een KLM die koste wat het kost gered moet worden. Dat snap ik helemaal, vandaar dus mijn donatie.
Maar ik heb familie die in die sector werkt. Dan kijk je er wellicht anders tegenaan.
Maar dat moet ieder voor zich bepalen. Vrienden vonden het raar dat het theater een donatie opperde. Ik vond het logisch, tis bepaald geen vetpot, de culturele sector en de overheid ziet het niet als een KLM die koste wat het kost gered moet worden. Dat snap ik helemaal, vandaar dus mijn donatie.
Maar ik heb familie die in die sector werkt. Dan kijk je er wellicht anders tegenaan.
