Digi
alle pijlers
Abbo telefoon
maandag 19 maart 2012 om 10:11
Hoi!
Ik heb twee weken geleden een abbo afgesloten bij Vodafone, telefonisch dat wel. Ik heb vorige week pas m'n pakket ontvangen en ook nog 's de verkeerde kleur telefoon. Ik had het pakket teruggestuurd, maar die is geweigerd dus nu krijg ik 'm weer.
In m'n contract staat dat ik 7 werkdagen nadat ik het pakket voor het eerst heb ontvangen ik de overeenkomst alsnog kan ontbinden. Ik ben dit nu ook van plan, want het is me toch een gezeik geworden allemaal. Ik ben dus van plan om binnenkort deze abbo gewoon in de winkel af te sluiten. Weet iemand of dat kan? Als ik hem telefonisch af heb gezegd en vervolgens paar dagen/weken later eigenlijk hetzelfde weer afsluit in de winkel?
Ik heb twee weken geleden een abbo afgesloten bij Vodafone, telefonisch dat wel. Ik heb vorige week pas m'n pakket ontvangen en ook nog 's de verkeerde kleur telefoon. Ik had het pakket teruggestuurd, maar die is geweigerd dus nu krijg ik 'm weer.
In m'n contract staat dat ik 7 werkdagen nadat ik het pakket voor het eerst heb ontvangen ik de overeenkomst alsnog kan ontbinden. Ik ben dit nu ook van plan, want het is me toch een gezeik geworden allemaal. Ik ben dus van plan om binnenkort deze abbo gewoon in de winkel af te sluiten. Weet iemand of dat kan? Als ik hem telefonisch af heb gezegd en vervolgens paar dagen/weken later eigenlijk hetzelfde weer afsluit in de winkel?
maandag 19 maart 2012 om 10:13
quote:Lil90 schreef op 19 maart 2012 @ 10:11:
Ik heb twee weken geleden een abbo afgesloten bij Vodafone, telefonisch dat wel. Ik heb vorige week pas m'n pakket ontvangen en ook nog 's de verkeerde kleur telefoon. Ik had het pakket teruggestuurd, maar die is geweigerd dus nu krijg ik 'm weer.
Waarom hebben ze hem geweigerd?
Onvoldoende gefrankeerd?
En of je een registratie achter je naam krijgt als 'lastige klant' en daarom in een winkel geen contract meer af kunt sluiten, zal afhangen van Vodafone.
Ik heb twee weken geleden een abbo afgesloten bij Vodafone, telefonisch dat wel. Ik heb vorige week pas m'n pakket ontvangen en ook nog 's de verkeerde kleur telefoon. Ik had het pakket teruggestuurd, maar die is geweigerd dus nu krijg ik 'm weer.
Waarom hebben ze hem geweigerd?
Onvoldoende gefrankeerd?
En of je een registratie achter je naam krijgt als 'lastige klant' en daarom in een winkel geen contract meer af kunt sluiten, zal afhangen van Vodafone.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
maandag 19 maart 2012 om 10:20
quote:himalaya schreef op 19 maart 2012 @ 10:13:
[...]
Waarom hebben ze hem geweigerd?
Onvoldoende gefrankeerd?
En of je een registratie achter je naam krijgt als 'lastige klant' en daarom in een winkel geen contract meer af kunt sluiten, zal afhangen van Vodafone.Ik heb 8 euro betaald om hem aangetekend te verzenden. TNT weet niet waarom het geweigerd is, en Vodafone klantenservice ook niet. Daar schiet ik niks mee op, heb namelijk nog maar 3 dagen om het bij hun aan te laten komen zegmaar, en als me dat niet lukt zit ik er wel mooi aan vast. Omdat het zo omslachtig gaat heb ik besloten dat ik het vanmiddag helemaal ga opzeggen en zodra ik dat pakket terugheb ga ik die meteen opnieuw retour verzenden.
[...]
Waarom hebben ze hem geweigerd?
Onvoldoende gefrankeerd?
En of je een registratie achter je naam krijgt als 'lastige klant' en daarom in een winkel geen contract meer af kunt sluiten, zal afhangen van Vodafone.Ik heb 8 euro betaald om hem aangetekend te verzenden. TNT weet niet waarom het geweigerd is, en Vodafone klantenservice ook niet. Daar schiet ik niks mee op, heb namelijk nog maar 3 dagen om het bij hun aan te laten komen zegmaar, en als me dat niet lukt zit ik er wel mooi aan vast. Omdat het zo omslachtig gaat heb ik besloten dat ik het vanmiddag helemaal ga opzeggen en zodra ik dat pakket terugheb ga ik die meteen opnieuw retour verzenden.
