Digi
alle pijlers
Controle paypal?
zondag 18 maart 2012 om 09:29
Goedemorgen,
Vanochtend zag ik dat ik deze mail van Paypal heb gekregen:
----------------------------------------------------------------------
We hebben uw hulp nodig
----------------------------------------------------------------------
Beste leveline1,
We hebben uw hulp nodig bij het oplossen van een probleem met uw rekening.
We hebben tijdelijk de mogelijkheden van uw rekening beperkt totdat het
probleem is opgelost om ons tijd te geven samen met u hieraan te werken.
We begrijpen dat het lastig kan zijn geen volledige toegang te hebben tot
uw PayPal-rekening. We willen met u samenwerken om uw rekening zo snel
mogelijk in de normale staat terug te brengen.
Wat is het probleem?
We willen bij u controleren of iemand zonder uw toestemming heeft ingelogd
op uw rekening.
Wij verzoeken u uw wachtwoord te wijzigen en nieuwe beveiligingsvragen te
maken. Controleer ook uw rekeninginformatie en recente transacties.
Controleer dat uw rekeninginformatie (adres, telefoonnummer, enzovoort)
niet is gewijzigd en dat u alle recente transacties kunt thuisbrengen.
Als u een betaling ziet die u niet kunt thuisbrengen, kunt u ons dit laten
weten door naar het Klachtencentrum te gaan. Klik op 'Een transactie
betwisten' om een ongeautoriseerde transactie te melden.
Referentienummer: PP-(nummer)
Hoe u kunt helpen
Het proces is heel eenvoudig. Meestal hebben we alleen wat meer informatie
nodig over uw rekening of recentste transacties.
Log in op uw rekening en ga naar het Klachtencentrum om ons hiermee te
helpen en om te zien wat u wel en niet kunt doen met uw rekening totdat het
probleem is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team PayPal
----------------------------------------------------------------------
Hulp:
https://www.paypal.com/nl/cgi-bin/helpweb?cmd=_help
Veilig handelen:
https://www.paypal.com/nl/security
Wij vragen u niet te reageren op dit e-mailbericht, want deze inbox wordt
niet gecontroleerd. Als u contact met ons wilt opnemen, logt u in op uw
rekening en klikt u onder aan een pagina op 'Contact met ons opnemen'.
Copyright © 2012 PayPal. Alle rechten voorbehouden.
PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Gevestigd te: 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg
RCS Luxemburg B 118 349
E-mailreferentie PayPal PP1589
Ik vraag me toch wel even af of dit een 'echte' mail is. Bij hotmail staat er links naast het bericht een groen vinkje, dat het van een betrouwbare afzender is. Er staat nog een oud mailtje van Paypal in mijn inbox en daar staat het groene vinkje ook bij. Er is tevens geen link in de mail waar ik op moet klikken om mijn gegevens te checken.
Als ik via paypal.com inlog, moet ik direct mijn volledige creditcardnummer invullen, ter controle, waarna er blijkbaar nog wat vragen gaan komen.
Wie heeft deze mail ook gehad? Zover ik kan beoordelen is het wel echt, maar vind het toch akelig als ik direct mijn CC info moet gaan invullen...
Vanochtend zag ik dat ik deze mail van Paypal heb gekregen:
----------------------------------------------------------------------
We hebben uw hulp nodig
----------------------------------------------------------------------
Beste leveline1,
We hebben uw hulp nodig bij het oplossen van een probleem met uw rekening.
We hebben tijdelijk de mogelijkheden van uw rekening beperkt totdat het
probleem is opgelost om ons tijd te geven samen met u hieraan te werken.
We begrijpen dat het lastig kan zijn geen volledige toegang te hebben tot
uw PayPal-rekening. We willen met u samenwerken om uw rekening zo snel
mogelijk in de normale staat terug te brengen.
Wat is het probleem?
We willen bij u controleren of iemand zonder uw toestemming heeft ingelogd
op uw rekening.
Wij verzoeken u uw wachtwoord te wijzigen en nieuwe beveiligingsvragen te
maken. Controleer ook uw rekeninginformatie en recente transacties.
Controleer dat uw rekeninginformatie (adres, telefoonnummer, enzovoort)
niet is gewijzigd en dat u alle recente transacties kunt thuisbrengen.
Als u een betaling ziet die u niet kunt thuisbrengen, kunt u ons dit laten
weten door naar het Klachtencentrum te gaan. Klik op 'Een transactie
betwisten' om een ongeautoriseerde transactie te melden.
Referentienummer: PP-(nummer)
Hoe u kunt helpen
Het proces is heel eenvoudig. Meestal hebben we alleen wat meer informatie
nodig over uw rekening of recentste transacties.
Log in op uw rekening en ga naar het Klachtencentrum om ons hiermee te
helpen en om te zien wat u wel en niet kunt doen met uw rekening totdat het
probleem is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team PayPal
----------------------------------------------------------------------
Hulp:
https://www.paypal.com/nl/cgi-bin/helpweb?cmd=_help
Veilig handelen:
https://www.paypal.com/nl/security
Wij vragen u niet te reageren op dit e-mailbericht, want deze inbox wordt
niet gecontroleerd. Als u contact met ons wilt opnemen, logt u in op uw
rekening en klikt u onder aan een pagina op 'Contact met ons opnemen'.
Copyright © 2012 PayPal. Alle rechten voorbehouden.
PayPal (Europe) S.à r.l.et Cie, S.C.A.
Société en Commandite par Actions
Gevestigd te: 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburg
RCS Luxemburg B 118 349
E-mailreferentie PayPal PP1589
Ik vraag me toch wel even af of dit een 'echte' mail is. Bij hotmail staat er links naast het bericht een groen vinkje, dat het van een betrouwbare afzender is. Er staat nog een oud mailtje van Paypal in mijn inbox en daar staat het groene vinkje ook bij. Er is tevens geen link in de mail waar ik op moet klikken om mijn gegevens te checken.
Als ik via paypal.com inlog, moet ik direct mijn volledige creditcardnummer invullen, ter controle, waarna er blijkbaar nog wat vragen gaan komen.
Wie heeft deze mail ook gehad? Zover ik kan beoordelen is het wel echt, maar vind het toch akelig als ik direct mijn CC info moet gaan invullen...
zondag 18 maart 2012 om 09:48
Nee Kersenoogje, heb ik bewust niet gedaan.
Als ik via paypal.nl inlog krijg ik deze melding:
Beveiligingsmaatregelen
Op dit moment wordt onderhoud uitgevoerd met betrekking tot onze beveiligingsmaatregelen. Uw rekening is willekeurig geselecteerd voor dit onderhoud. U wordt door een aantal pagina's geleid waarop uw identiteit wordt gecontroleerd.
Het beschermen van de veiligheid van uw PayPal-rekening staat bij ons voorop. Onze excuses voor het ongemak.
Creditcardinformatie
Dan een balk creditcard Mastercard (vervalt op DD/YYYY) nummer eindigt op XXXX
En in de tweede balk moet ik dan mijn volledige kaartnummer invullen.
Als ik via paypal.nl inlog krijg ik deze melding:
Beveiligingsmaatregelen
Op dit moment wordt onderhoud uitgevoerd met betrekking tot onze beveiligingsmaatregelen. Uw rekening is willekeurig geselecteerd voor dit onderhoud. U wordt door een aantal pagina's geleid waarop uw identiteit wordt gecontroleerd.
Het beschermen van de veiligheid van uw PayPal-rekening staat bij ons voorop. Onze excuses voor het ongemak.
Creditcardinformatie
Dan een balk creditcard Mastercard (vervalt op DD/YYYY) nummer eindigt op XXXX
En in de tweede balk moet ik dan mijn volledige kaartnummer invullen.
zondag 18 maart 2012 om 09:58
Je kunt het controleren op de volgende manier;
Neem de mail. Aan de rechterkant (vrij bovenaan) staat Beantwoorden met daarachter een ieniemienie pijltje. Als je op dat pijltje klikt, krijg je een menu waar oa staat Berichtbron weergeven.
Nu krijg je een scherm met moeilijke teksten maar in één van de eerste regels vind je het IPnummer van de verzender.
Dit IP nummer kun je om te beginnen controleren met het IP van een eerdere pp mail.
Je kunt vervolgens de site U-trace gebruiken om te achterhalen waar het IP nummer vandaan komt.
Is dat daadwerkelijk (in de buurt van) het adres van pp, dan kán het kloppen. Ligt het IP nummer ergens in Afrika ofzo, dan is het oplichting.
Neem de mail. Aan de rechterkant (vrij bovenaan) staat Beantwoorden met daarachter een ieniemienie pijltje. Als je op dat pijltje klikt, krijg je een menu waar oa staat Berichtbron weergeven.
Nu krijg je een scherm met moeilijke teksten maar in één van de eerste regels vind je het IPnummer van de verzender.
Dit IP nummer kun je om te beginnen controleren met het IP van een eerdere pp mail.
Je kunt vervolgens de site U-trace gebruiken om te achterhalen waar het IP nummer vandaan komt.
Is dat daadwerkelijk (in de buurt van) het adres van pp, dan kán het kloppen. Ligt het IP nummer ergens in Afrika ofzo, dan is het oplichting.
zondag 18 maart 2012 om 10:00
Heel verstandig van je. Helaas worden er nog steeds mensen opgelicht door echt uitziende mails, en ik ben op dit gebied ook echt wantrouwig.
Vorig jaar kreeg ik een mail, zogenaamd van Pay pall, dat ik mijn creditcard moest koppelen. In de mail stond een link, en daar moest ik nog even allerlei gegevens invullen. Ik heb het niet gedaan omdat ik het niet vertrouwde en dat bleek terecht.
Vorig jaar kreeg ik een mail, zogenaamd van Pay pall, dat ik mijn creditcard moest koppelen. In de mail stond een link, en daar moest ik nog even allerlei gegevens invullen. Ik heb het niet gedaan omdat ik het niet vertrouwde en dat bleek terecht.
zondag 18 maart 2012 om 10:04
quote:Iloveholiday schreef op 18 maart 2012 @ 10:00:
Heel verstandig van je. Helaas worden er nog steeds mensen opgelicht door echt uitziende mails, en ik ben op dit gebied ook echt wantrouwig.
Vorig jaar kreeg ik een mail, zogenaamd van Pay pall, dat ik mijn creditcard moest koppelen. In de mail stond een link, en daar moest ik nog even allerlei gegevens invullen. Ik heb het niet gedaan omdat ik het niet vertrouwde en dat bleek terecht.
Dat dit niet klopt is logisch, simpelweg omdat niet iedereen een creditcard hééft.
Wij kregen vorig jaar ineens een scherm van de politie;
Er is kinderporno aangetroffen op uw computer. Derhalve is uw IP adres geblokkeerd. U moet een boete van 100 euro betalen om uw toegang weer te herstellen. Nouja, er stond nog een hoop blabla wat het echt moest laten lijken.
Maar wij hebben een pc en een laptop. Het bericht verscheen op de laptop en de pc deed het nog gewoon.
Was een pittig virus, de hele laptop moest leger dan leeg .
Heel verstandig van je. Helaas worden er nog steeds mensen opgelicht door echt uitziende mails, en ik ben op dit gebied ook echt wantrouwig.
Vorig jaar kreeg ik een mail, zogenaamd van Pay pall, dat ik mijn creditcard moest koppelen. In de mail stond een link, en daar moest ik nog even allerlei gegevens invullen. Ik heb het niet gedaan omdat ik het niet vertrouwde en dat bleek terecht.
Dat dit niet klopt is logisch, simpelweg omdat niet iedereen een creditcard hééft.
Wij kregen vorig jaar ineens een scherm van de politie;
Er is kinderporno aangetroffen op uw computer. Derhalve is uw IP adres geblokkeerd. U moet een boete van 100 euro betalen om uw toegang weer te herstellen. Nouja, er stond nog een hoop blabla wat het echt moest laten lijken.
Maar wij hebben een pc en een laptop. Het bericht verscheen op de laptop en de pc deed het nog gewoon.
Was een pittig virus, de hele laptop moest leger dan leeg .
zondag 18 maart 2012 om 10:10
quote:exces schreef op 18 maart 2012 @ 09:58:
Je kunt het controleren op de volgende manier;
Neem de mail. Aan de rechterkant (vrij bovenaan) staat Beantwoorden met daarachter een ieniemienie pijltje. Als je op dat pijltje klikt, krijg je een menu waar oa staat Berichtbron weergeven.
Nu krijg je een scherm met moeilijke teksten maar in één van de eerste regels vind je het IPnummer van de verzender.
Dit IP nummer kun je om te beginnen controleren met het IP van een eerdere pp mail.
Je kunt vervolgens de site U-trace gebruiken om te achterhalen waar het IP nummer vandaan komt.
Is dat daadwerkelijk (in de buurt van) het adres van pp, dan kán het kloppen. Ligt het IP nummer ergens in Afrika ofzo, dan is het oplichting.
Ik krijg dit te zien:
IP Address: 66.211.168.231
ISP: EBAY
Region: Campbell (US)
Zit één cijfertje verschil in bij de vorige mail, deze eindigt op 230
Je kunt het controleren op de volgende manier;
Neem de mail. Aan de rechterkant (vrij bovenaan) staat Beantwoorden met daarachter een ieniemienie pijltje. Als je op dat pijltje klikt, krijg je een menu waar oa staat Berichtbron weergeven.
Nu krijg je een scherm met moeilijke teksten maar in één van de eerste regels vind je het IPnummer van de verzender.
Dit IP nummer kun je om te beginnen controleren met het IP van een eerdere pp mail.
Je kunt vervolgens de site U-trace gebruiken om te achterhalen waar het IP nummer vandaan komt.
Is dat daadwerkelijk (in de buurt van) het adres van pp, dan kán het kloppen. Ligt het IP nummer ergens in Afrika ofzo, dan is het oplichting.
Ik krijg dit te zien:
IP Address: 66.211.168.231
ISP: EBAY
Region: Campbell (US)
Zit één cijfertje verschil in bij de vorige mail, deze eindigt op 230
zondag 18 maart 2012 om 10:11
quote:hopperdepopper schreef op 18 maart 2012 @ 10:01:
Wie is de afzender van de mail? (emailadres)
Ik heb vorig jaar maart een soortgelijke mail gehad en die was wel echt.
edit:
In mijn mail stonden trouwens geen links of iets dergelijks waar ik op moest klikken.
service@paypal.nl
In mijn mail staan ook geen links waar ik op moet klikken om de info te verifiëren.
Wie is de afzender van de mail? (emailadres)
Ik heb vorig jaar maart een soortgelijke mail gehad en die was wel echt.
edit:
In mijn mail stonden trouwens geen links of iets dergelijks waar ik op moest klikken.
service@paypal.nl
In mijn mail staan ook geen links waar ik op moet klikken om de info te verifiëren.
zondag 18 maart 2012 om 11:06
quote:leveline1 schreef op 18 maart 2012 @ 10:10:
[...]
Ik krijg dit te zien:
IP Address: 66.211.168.231
ISP: EBAY
Region: Campbell (US)
Zit één cijfertje verschil in bij de vorige mail, deze eindigt op 230
Dan denk ik dat het klopt en dat er daadwerkelijk iemand geprobeerd heeft je account te hacken.
Je ww regelmatig veranderen is sowieso een goed plan. Kies daarvoor iets dat voor jou betekenis heeft maar moeilijk te achterhalen is voor anderen. Bijvoorbeeld;
Voornaam moeder, laatste 4 letters achterstevoren i.c.m.
Geboortedatum vader
[...]
Ik krijg dit te zien:
IP Address: 66.211.168.231
ISP: EBAY
Region: Campbell (US)
Zit één cijfertje verschil in bij de vorige mail, deze eindigt op 230
Dan denk ik dat het klopt en dat er daadwerkelijk iemand geprobeerd heeft je account te hacken.
Je ww regelmatig veranderen is sowieso een goed plan. Kies daarvoor iets dat voor jou betekenis heeft maar moeilijk te achterhalen is voor anderen. Bijvoorbeeld;
Voornaam moeder, laatste 4 letters achterstevoren i.c.m.
Geboortedatum vader
zondag 18 maart 2012 om 11:50
De mail lijkt mij authentiek, zeker ook omdat je niet op een link hoeft te klikken. Paypal heeft ook gewoon een nederlandse vestiging, dus niet vreemd dat het in de Nederlandse taal is.
Wel gek vind ik het om je creditcard gegevens in te voeren. Paypal kun je namelijk ook zonder creditcard gebruiken. Is er geen mogelijkheid om dat stukje over te slaan?
Wel gek vind ik het om je creditcard gegevens in te voeren. Paypal kun je namelijk ook zonder creditcard gebruiken. Is er geen mogelijkheid om dat stukje over te slaan?
