Digitale TV en internet *andijvie*

11-08-2009 09:31 16 berichten
Alle reacties Link kopieren
Over eigenlijk alle providers kun je erg slechte ervaringen op internet vinden. Toch wil ik TV en internet thuis.



Ik had zelf Tele2, maar heb deze opgezegd, omdat de decoder te vaak storingen gaf.



Op mijn adres zijn de mogelijkheden voor digitale TV:

- UPC

- KPN

- CanalDigitaal



Op mijn adres zijn de mogelijkheden voor internet:

- Het Net

- Online

- Telfort

- UPC

- XS4All

- Alice

- KPN



Omdat ik het liefst een totaalpakket voor deze twee neem, neig ik naar UPC. Maar ook daarover kan ik veel negatieve ervaringen vinden (vooral over internet).



Daarom schakel ik graag het Viva-panel in



Heeft er iemand ervaring met bovenstaande providers? Wat vind je de sterke en zwakke punten van deze provider(s)?
Alle reacties Link kopieren
Ik heb al jaren UPC en tuurlijk, soms, heel soms zijn er wat probleempjes maar ik vind de prijs/kwaliteit verhouding gewoon goed. Ik heb dan ook zo'n totaalpakket met onbeperkt bellen naar vaste nummer binnen nl, 30 mb internet en het royaal pakket digitale televisie. Ik ben er tevreden over en ik hoef niet over te stappen.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb sinds 8 jaar het totaalpakket van UPC (TV, internet en telefonie) en alhoewel ze in het begin (2001) nog wel eens storingen hadden, bevalt me dit nog steeds prima! Zelden storing (tenzij er door blikseminslag iets aan de hand is).
Alle reacties Link kopieren
Sterkte punten van UPC:

Veel uitbreidings-mogelijkheden

Prijs-kwaliteit verhouding goed

Nauwelijks storingen bij zowel internet als televisie



Minder sterke punten van UPC:

Veel schapen op de helpdesk



Ik heb het even aangepast. Ik ken eigenlijk tegenwoordig weinig minder sterke punten van UPC.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb UPC tv in de woonkamer en KPN tv in de slaapkamer. Werken allebei prima. KPN is veel goedkoper maar heeft ook heel weinig zenders. Van UPC heb ik een heel uitgebreid pakket met veel zenders waar ik ook regelmatig naar kijk. Heel veel discovery en history zenders bijvoorbeeld.

Voor internet heb ik online, voorheen orange, is erg snel en je kunt veel downloaden. Het is met een kastje waar je verschillende PC's, laptops op aan kan sluiten. Draadloos dus. Heeft geen zwakke punten voor mij.
Alle reacties Link kopieren
Ok, dat klinkt toch positief. Fijn om ook wat positieve ervaringen mee te krijgen als je naar zoiets zoekt Soms voelt het alsof je moet kiezen tussen allerlei kwaden.



De helpdesk is trouwens overal een probleem, heb ik het idee. Bijbaan-meisjes kosten nou eenmaal een stuk minder dan professionals... Plus zouden die (laatsten) natuurlijk geen callcentre-werk willen doen.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb sinds kort upc digitaal, met dvr-recorder en ik vind het geweldig. Mijn harddiskrecorder was kapot gegaan en ik stond voor de keus: een nieuwe kopen of hierop overstappen voor 13,95 per maand (royaal-abo).



Wat is er zo mooi aan:

alles wat je live aan het kijken bent, neemt-ie automatisch op (staat los van wat je zelf evt aan het opnemen bent van een andere zender). Je kunt dus terwijl je een programma kijkt altijd even terugspoelen als je afgeleid was of als je een stukje nog een keer wil zien. Je kan ook pauzeren, als je naar de wc moet of er iemand belt.



De extra zenders (ik heb er 90) blijken overwacht boeiend. History werd al genoemd, en veel nieuws maar mijn favos zijn de travelchannels met eet- en reisprogrammas en de zenders met realityshows. (Nadeel: ik keek de eerste weken enórm veel tv - maar dat heb ik gecompenseerd door mee te doen met yogachannel en de African workout, een soort Afrikaanse zumba .



Uitzending gemist van NL1, 2 en 3 is tot een week terug op te roepen op je tv, dus een aantal programmas hoef je niet eens meer op te nemen.



Programmeren van de recorder is nog nooit zo makkelijk geweest. Ik was sceptisch over de electronische programmagids maar het functioneert goed.



Als je zapt komt info in beeld: welk programma er speelt én wat daarna op die zender komt. Ik raak de tv gids bijna niet meer aan.



Tv en recorder/decoder werken met 1 afstandsbediening (die van upc).



Nadeeltjes zijn:

Het signaal stoort af en toe (blokjes in beeld). Dat duurt dan een paar seconden. (Dus als je echt 100% van de storingen af wil is upc misschien niet de beste keus?)



De dvr recorder kan geen dvd-tjes afspelen dus je moet er nog een apparaat bij hebben.



Het vooruit spoelen van opnames gaat vrij langzaam, je kunt geen blokken van 5 of 20 min overslaan maar je moet echt spoelen. Dat vind ik zelf wel irritant.



Had al jaren upc internet (ik ben de laatste jaren zeer tevreden over hun bereikbaarheid en service) en ben nu met telefoon ook overgestapt want bij drie-in-een is bellen gratis.



Ik ben een ongeduldig type en heb het abo afgesloten bij de upc winkel. Dan krijg je de decoder/recorder meteen mee. Toen ik het kastje thuis aansloot deed alles het direct.



O ja. nog een nadeeltje: ik wil nu eigenlijk ook een nieuwe tv
.
Alle reacties Link kopieren
quote:impala schreef op 11 augustus 2009 @ 10:40:

Had al jaren upc internet (ik ben de laatste jaren zeer tevreden over hun bereikbaarheid en service) en ben nu met telefoon ook overgestapt want bij drie-in-een is bellen gratis.



Dat wist ik niet! Wat voor nummer bel je dan? Ik neem aan dat je met je vaste toestel belt?
Alle reacties Link kopieren
Of bedoel je bellen naar alle vaste nummer binnen Nederland? Dat wist ik wel, ik dacht dat je gratis bellen naar de UPC helpdesk bedoelde maar dat zal vast wel niet...
Alle reacties Link kopieren
Ik bedoel dat als je telefoon, internet en digiale tv van upc neemt, het goedkoopste abo (de telefoon dus) gratis is.
.
Alle reacties Link kopieren
Wat ik begreep is dat je dan geen abonnementskosten betaalt Staat los van gebruikskosten en bellen naar de helpdesk (zou trouwens wel een heel goed idee zijn!)
Alle reacties Link kopieren
quote:impala schreef op 11 augustus 2009 @ 10:48:

Ik bedoel dat als je telefoon, internet en digiale tv van upc neemt, het goedkoopste abo (de telefoon dus) gratis is.Jammer, dat dacht ik al, zou inderdaad een goed idee zijn maar ja, die schapen daar zitten daar ook niet vrijwillig...
Alle reacties Link kopieren
Eigenlijk trouwens...het is niet zo relevant maar bij het 3 in 1 pakket moet je wel voor het bellen betalen maar is het goedkoopste abonnement (in mijn geval de decoder) gratis. Voor de telefoonaansluiting betaal ik een x-bedrag maar daarmee kan ik wel onbeperkt bellen naar alle vaste nummer binnen nederland.
Alle reacties Link kopieren
quote:Magdalene010 schreef op 11 augustus 2009 @ 10:54:

Jammer, dat dacht ik al, zou inderdaad een goed idee zijn maar ja, die schapen daar zitten daar ook niet vrijwillig...Die krijgen er meer voor dan ik vroeger voor mijn ploeter-bijbaan bij McDonald's... Toen ik begon kreeg ik daar ¤3! Maar- dat is een hele andere discussie
Alle reacties Link kopieren
Lindaatje ik ken de verhalen over upc maar volgens mij is dat echt van vroeger. In het begin (jaaaaren terug) was upc slecht bereikbaar enzo. Maar tegenwoordig krijg ik ze altijd direct aan de lijn en ik ben best tevereden over de service. Er zit wel eens een enkele nitwit bij de helpdesk, maar over het algemeen zijn de upc-medewerkers (helpdesk en monteurs) tegenwoordig wel bekwaam en ook aardig.
.
Alle reacties Link kopieren
Ok, nou jullie adviezen zijn erg waardevol geweest. Dank je wel! (F)



Wat mij betreft mag op dit topic een slotje, angel.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven