Digi
alle pijlers
Digitenne
donderdag 13 september 2012 om 00:40
Help!
Wij hebben hier thuis drie digitennekastjes, twee ervan doen het prima. Voor het kastje op mijn kamer heb ik al drie keer een nieuwe kaart moeten aanvragen.
Nu de derde keer, pas nieuw, ontvang ik uiteraard Nl 1, 2 en 3 maar bij alle andere zenders staat er 'conax, geen toegang'.
Kpn zelf claimt steeds dat het opgelost moet zijn met het nieuwe kaartje want dat kunnen ze 'zien'. Weet iemand of ik zelf nog iets kan proberen?
Wij hebben hier thuis drie digitennekastjes, twee ervan doen het prima. Voor het kastje op mijn kamer heb ik al drie keer een nieuwe kaart moeten aanvragen.
Nu de derde keer, pas nieuw, ontvang ik uiteraard Nl 1, 2 en 3 maar bij alle andere zenders staat er 'conax, geen toegang'.
Kpn zelf claimt steeds dat het opgelost moet zijn met het nieuwe kaartje want dat kunnen ze 'zien'. Weet iemand of ik zelf nog iets kan proberen?
donderdag 13 september 2012 om 00:58
3 kaarten is het max. per huishouden, denk dat ze daarom zo moeilijk doen. Waarschijnlijk bang dat je misbruik probeert te maken fzo. In ieder geval zou ik een monteur laten komen. Tips als kastje 30 seconden van stroom halen en daarna opnieuw aanzetten heb je neem ik aan al gedaan evenals het kaartje eruit halen, beetje blazen bij de openingsgleuf en kaart er weer terug in doen.
donderdag 13 september 2012 om 01:10
quote:cm_89 schreef op 13 september 2012 @ 00:58:
3 kaarten is het max. per huishouden, denk dat ze daarom zo moeilijk doen. Waarschijnlijk bang dat je misbruik probeert te maken fzo. In ieder geval zou ik een monteur laten komen. Tips als kastje 30 seconden van stroom halen en daarna opnieuw aanzetten heb je neem ik aan al gedaan evenals het kaartje eruit halen, beetje blazen bij de openingsgleuf en kaart er weer terug in doen.Ja, allemaal al geprobeerd, met het meisje van kpn aan de telefoon zelfs. Jaren lang geen last gehad...misschien omdat ik 'm amper gebruik?
3 kaarten is het max. per huishouden, denk dat ze daarom zo moeilijk doen. Waarschijnlijk bang dat je misbruik probeert te maken fzo. In ieder geval zou ik een monteur laten komen. Tips als kastje 30 seconden van stroom halen en daarna opnieuw aanzetten heb je neem ik aan al gedaan evenals het kaartje eruit halen, beetje blazen bij de openingsgleuf en kaart er weer terug in doen.Ja, allemaal al geprobeerd, met het meisje van kpn aan de telefoon zelfs. Jaren lang geen last gehad...misschien omdat ik 'm amper gebruik?
donderdag 13 september 2012 om 01:31
