E-mail en website doen het niet meer

15-12-2022 21:54 10 berichten
Nou ja, wat er staat dus. Sinds vanmiddag ontvang ik geen e-mails meer en kan ze ook niet verzenden, en m’n website is uit de lucht.
Heeft iemand dat weleens gehad? Hoelang nadat je het gemeld had deed alles het weer?
Ik krijg vlekken in mijn nek van dit soort dingen. 😳
Je hebt gemeld en wat zeiden ze daar?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb het twee keer gehad. Een keer vanwege een servermigratie. Ik had daarvan geen melding gehad, toen ik dat zei reageerden ze met: 'Jamaar dat stond héél duidelijk op onze website hoor!' Alsof ik de website van m'n webhoster elke dag check :roll:

Tweede keer kreeg ik geen uitleg, maar na m'n melding kreeg ik na een uurtje een bericht dat het weer werkte en dat was ook zo. Zal wel iemand over een stekker zijn gestruikeld of zo.
If you need a hug, give it to someone else.
Alle reacties Link kopieren Quote
Welke afspraken heb je daarover gemaakt met de hosting partij ?

Kunnen wij niet weten wat het antwoord is op je vraag.
Heel kort door de bocht: hoe meer je betaald voor je contract hoe sneller.
Alle reacties Link kopieren Quote
Holland nadat ik het gemeld had, deed alles het weer? Voor mijn mail nog nooit gehad. Hotmail doet het altijd. Mijn website? Daar gaat de webhoster meteen mee aan de slag zodra ik het meld. En dat gewoon vanuit mijn eigen huis 😁 mijn man beheert alles haha! Dus eigenlijk ook daar nooit problemen mee.
Nu heeft mijn man nog meer klanten, dus zodra iemand het meld gaat hij aan de slag. Tja, hoe dat bij jou zit weet ik natuurlijk niet. Dat ligt aan de afspraken die je met de hosting-partij hebt gemaakt. Wat staat er in je contract?
Ik heb dat ook een keer gehad toen ik nog een eigen website had, hadden ze onderhoud gepleegd en was er blijkbaar iets niet helemaal goed gegaan. Was zo opgelost.

Ik denk dat er weinig over te zeggen valt want je weet niet waarom je site en email het niet doen. Kan iets simpels zijn als even iets aanvinken vanuit de webhost maar ook een groter probleem.
Alle reacties Link kopieren Quote
TsumTsum schreef:
15-12-2022 23:26
Ik heb dat ook een keer gehad toen ik nog een eigen website had, hadden ze onderhoud gepleegd en was er blijkbaar iets niet helemaal goed gegaan. Was zo opgelost.

Ik denk dat er weinig over te zeggen valt want je weet niet waarom je site en email het niet doen. Kan iets simpels zijn als even iets aanvinken vanuit de webhost maar ook een groter probleem.
Dit inderdaad. Man heeft wel eens te maken gehad met overstroming in het datacenter. Dat duurde wel wat langer dan normaal voor alles weer was opgelost 😁
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat zegt je hostende partij?
Dankjewel voor jullie reacties. Het was heel raar! Ondertussen is het opgelost, gelukkig maar.
Ik let verder nergens op, betaal m’n factuur jaarlijks en that’s it. Toen ik het gisteren ontdekte was het na 17:30 en namen ze de telefoon niet meer op. Ik werd verwezen naar de website om een incident te melden. Daarvoor moest ik inloggen en werd er een mail gestuurd naar mijn e-mailadres, wat het dus niet deed. Het storingsnummer kon ik nergens vinden, dus ik zat met de handen in het haar. Vanmorgen om 9 uur deed de hele boel het weer. Daar kwam ik achter toen ik belde met de host. Ze gaan nog uitzoeken wat er aan de hand was, en laten het me weten.
Het was zó raar! Alsof m’n bedrijf opeens niet meer bestond online. Maar gelukkig allemaal opgelost.
Irregular_Choice schreef:
15-12-2022 23:31
Dit inderdaad. Man heeft wel eens te maken gehad met overstroming in het datacenter. Dat duurde wel wat langer dan normaal voor alles weer was opgelost 😁
Ojee, hopelijk was er een back up :rofl:

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven