Digi
alle pijlers
Ervaringen alles in 1 T-mobile?
donderdag 13 augustus 2020 om 15:00
Ik ben aan het kijken voor een andere provider en ik zag T-mobile voorbij komen.
Ik wil graag via glasvezel en zag dat T-mobile dit ook heeft. Nu dacht is dat is een mooie aanbieding maar als ik dan weer naar reviews kijk zie ik heel veel negatieve reviews.
Zijn er mensen hier die ervaring hebben met tv en internet via T-mobile?
Is er vaak storing of slecht ontvangst?
Ik wil graag via glasvezel en zag dat T-mobile dit ook heeft. Nu dacht is dat is een mooie aanbieding maar als ik dan weer naar reviews kijk zie ik heel veel negatieve reviews.
Zijn er mensen hier die ervaring hebben met tv en internet via T-mobile?
Is er vaak storing of slecht ontvangst?
donderdag 13 augustus 2020 om 16:54
Ik heb het bijna drie jaar en het werkt prima. Ook makkelijk zelf te installeren. Misschien een keer in het jaar een dagdeel geen wifi en verder werkt het altijd. Het scheelt misschien wel dat ik geen reusachtig huis heb van drie verdiepingen.
De tv werkt ook prima, je kunt nog terug kijken of later beginnen vanaf het begin als je het begin gemist hebt. De telefoonlijn heb ik opgezegd.
Glasvezel heb ik niet.
Over het algemeen willen mensen liever hun negatieve mening spuien dan een compliment geven.
De tv werkt ook prima, je kunt nog terug kijken of later beginnen vanaf het begin als je het begin gemist hebt. De telefoonlijn heb ik opgezegd.
Glasvezel heb ik niet.
Over het algemeen willen mensen liever hun negatieve mening spuien dan een compliment geven.
vrijdag 14 augustus 2020 om 08:17
Ja klopt dat is waar mensen zetten vaak liever negatieve reviews neer dan positieve.huisduif schreef: ↑13-08-2020 16:54Ik heb het bijna drie jaar en het werkt prima. Ook makkelijk zelf te installeren. Misschien een keer in het jaar een dagdeel geen wifi en verder werkt het altijd. Het scheelt misschien wel dat ik geen reusachtig huis heb van drie verdiepingen.
De tv werkt ook prima, je kunt nog terug kijken of later beginnen vanaf het begin als je het begin gemist hebt. De telefoonlijn heb ik opgezegd.
Glasvezel heb ik niet.
Over het algemeen willen mensen liever hun negatieve mening spuien dan een compliment geven.
maandag 17 augustus 2020 om 21:27
Ik werk zelf op de klantenservice van T-Mobile Thuis dus in het kader van 'wij van wc-eend raden wc-eend aan': Prima product, moet je zeker doen! 
Nee, serieus. Ik weet dat het serviceniveau heel hoog is, zowel in leveren van goede diensten (internet, stabiele wifi en sindskort een nieuw tv-platform waarmee je extreem veel opnames kunt bewaren in de Cloud) als bij eventuele storingen (wifi-monteur 1e keer gratis en zeer kundige technische dienst)
Aangezien alle DSL-lijnen en glasvezelnetwerken (plus de wijkkasten) in eigendom/ beheer zijn van KPN Netwerk is het voornamelijk de vorm van service waarop je je provider zou moeten kiezen. De te leveren dienst is namelijk afhankelijk van de bekabeling en diensten van KPN (zoals dus onderhoud aan wijkkast/toevoegen van patch/lijn etc.)
Nee, serieus. Ik weet dat het serviceniveau heel hoog is, zowel in leveren van goede diensten (internet, stabiele wifi en sindskort een nieuw tv-platform waarmee je extreem veel opnames kunt bewaren in de Cloud) als bij eventuele storingen (wifi-monteur 1e keer gratis en zeer kundige technische dienst)
Aangezien alle DSL-lijnen en glasvezelnetwerken (plus de wijkkasten) in eigendom/ beheer zijn van KPN Netwerk is het voornamelijk de vorm van service waarop je je provider zou moeten kiezen. De te leveren dienst is namelijk afhankelijk van de bekabeling en diensten van KPN (zoals dus onderhoud aan wijkkast/toevoegen van patch/lijn etc.)
vrijdag 28 augustus 2020 om 19:53
Ester heeft het over de mobiele verbinding heeft niks met alles in 1 te maken.
Wij hebben alles in 1 van tmobile en betalen 40 euro per maand super goedkoop vergeleken met andere providers.
Nooit problemen gehad.
vrijdag 28 augustus 2020 om 19:54
zaterdag 29 augustus 2020 om 11:29
Mijn ervaringen met T-Mobile zijn minder positief. Op een gegeven moment kreeg ik bericht dat er elke week 5 euro zou worden afgeschreven voor een nieuwe ringtone: de eerste vijf was al weg.
Volgens T-Mobile zou ik dat zelf hebben besteld door een of ander spelletje te downloaden. Als er nu één ding is dat ik nooit doe, dan is dat het installeren van "grappige apps". Het interesseert me gewoon niet.
Lange discussie. Uitkomst is dat T-Mobile, als één van de weinige providers, abonneegegevens automatisch beschikbaar maakt voor app-leveranciers: je hoeft dus nergens op te klikken, het bezoeken van een site is genoeg. Bona fide leveranciers maken hier geen misbruik van, oplichters wel. T-Mobile doet dit omdat ze van elke online purchase commissie ontvangen en dus zoveel mogelijk aankopen willen bevorderen. Even Googelen levert een lijst van ervaringen op, allemaal T-Mobile.
Geld uiteindelijk terug gekregen, maar na afloop abonnement meteen overgestapt naar een provider die privacy wat serieuzer neemt.
Volgens T-Mobile zou ik dat zelf hebben besteld door een of ander spelletje te downloaden. Als er nu één ding is dat ik nooit doe, dan is dat het installeren van "grappige apps". Het interesseert me gewoon niet.
Lange discussie. Uitkomst is dat T-Mobile, als één van de weinige providers, abonneegegevens automatisch beschikbaar maakt voor app-leveranciers: je hoeft dus nergens op te klikken, het bezoeken van een site is genoeg. Bona fide leveranciers maken hier geen misbruik van, oplichters wel. T-Mobile doet dit omdat ze van elke online purchase commissie ontvangen en dus zoveel mogelijk aankopen willen bevorderen. Even Googelen levert een lijst van ervaringen op, allemaal T-Mobile.
Geld uiteindelijk terug gekregen, maar na afloop abonnement meteen overgestapt naar een provider die privacy wat serieuzer neemt.
zaterdag 29 augustus 2020 om 11:51
Ten eerdte gaat dit over tmobile alles in 1 geen mobiel.sophie_emma schreef: ↑29-08-2020 11:29Mijn ervaringen met T-Mobile zijn minder positief. Op een gegeven moment kreeg ik bericht dat er elke week 5 euro zou worden afgeschreven voor een nieuwe ringtone: de eerste vijf was al weg.
Volgens T-Mobile zou ik dat zelf hebben besteld door een of ander spelletje te downloaden. Als er nu één ding is dat ik nooit doe, dan is dat het installeren van "grappige apps". Het interesseert me gewoon niet.
Lange discussie. Uitkomst is dat T-Mobile, als één van de weinige providers, abonneegegevens automatisch beschikbaar maakt voor app-leveranciers: je hoeft dus nergens op te klikken, het bezoeken van een site is genoeg. Bona fide leveranciers maken hier geen misbruik van, oplichters wel. T-Mobile doet dit omdat ze van elke online purchase commissie ontvangen en dus zoveel mogelijk aankopen willen bevorderen. Even Googelen levert een lijst van ervaringen op, allemaal T-Mobile.
Geld uiteindelijk terug gekregen, maar na afloop abonnement meteen overgestapt naar een provider die privacy wat serieuzer neemt.
Ten 2e Dit mag niet i.c.m wet AVG je zal dus toch zelf ergens op gedrukt hebben.
zaterdag 29 augustus 2020 om 14:08
Ja, dat is precies wat T-Mobile meldde, en ook precies op dezelfde toon. Het leek er eigenlijk op dat de medewerkers van T-Mobile dit echt zelf dachten - ik werd echt afgeschilderd als dat domme vrouwtje dat de dag doorbrengt op haar mobiel met horoscopen en ringtones en op het eind van de rit verbaasd is dat ze moet betalen.butterfly1234 schreef: ↑29-08-2020 11:51
Ten 2e Dit mag niet i.c.m wet AVG je zal dus toch zelf ergens op gedrukt hebben.
Hielden ze vol tot mijn vriend kwam met een eerdere veroordeling en boete die ze hadden gekregen voor het gebruik van zg. Enriched Embedded Headers - daarin staat dus je mobiele nummer en dat is meteen zichtbaar voor degene die de sites beheert die je bezoekt. Je hoeft dus nergens op te drukken. Vervolgens kan een malafide exploitant (die nu jouw nummer weet) je gewoon op een lijst zetten voor facturering namens T-Mobile.
In antwoord op de dagvaarding van de ACM stelde T-Mobile dat ze deze techniek gebruikten om de gebruikers een optimale gebruikservaring te bieden (zo lastig als je echt ergens moet klikken om iets te kopen), maar na stevig aandringen moesten ze wel toegeven dat er ook een commercieel belang achter zat. Gewoon even vergeten te melden aan de gebruikers.
Het gebruik van de headers wordt nu gemeld in de Algemene Voorwaarden (ver weg verstopt, bovendien weet niemand wat het is), maar ze doen het nog steeds.
