Digi
alle pijlers
Geplaagd door anti-virus aanbieder. Wat te doen?
zaterdag 23 augustus 2008 om 11:13
Ik word sinds een week of twee gekeweld door de aanbieder van een anti-virus-programma. Ik las in de krant een column van iemand die daar ook last van heeft. Om het kwartier plopt er een klein, grijs schermpje op en als ik dan druk op 'annuleer' komt er een groot scherm voor in de plaats. Ik kan het wel wegklikken, maar het blijft enorm irritant.
Iemand een oplossing?
Iemand een oplossing?
zaterdag 23 augustus 2008 om 11:37
Frits,
Ik heb er ook last van.
Soms is mijn computer compleet onbruikbaar.
Het ontaard regelmatig in een wedstrijdje wegklikken tegen het virus, er heeft zich zelfs een icoontje genesteld in de balkonder aan mijn scherm, dat af en toe iets zegt in de trant van: je hebt me wel kleingekregen, maar ik ben nog steeds aktief..
Wanneer ik het scherm niet wegkrijg geklikt en ik het buiten beeld wil wegschuiven, laat het een spoor van blauwe vensters achter die blijven staan, zodat ik nog niet verder kan.
Ook bij het opstarten valt de startpagina steeds weg, en zit ik weer voor mijn bureau blad.
Soms duurt dat even, maar er zijn ook keren dat ik de comp maar uitzet omdat er niks mee te beginnen is.
Er was hier al een topic over, maar alle tips daarin hebben het bij mij niet opgelost.
Daarom komt er morgen iemand die er meer verstand van heeft dan ik kijken of hij het kan wegkrijgen.
Ik heb er ook last van.
Soms is mijn computer compleet onbruikbaar.
Het ontaard regelmatig in een wedstrijdje wegklikken tegen het virus, er heeft zich zelfs een icoontje genesteld in de balkonder aan mijn scherm, dat af en toe iets zegt in de trant van: je hebt me wel kleingekregen, maar ik ben nog steeds aktief..
Wanneer ik het scherm niet wegkrijg geklikt en ik het buiten beeld wil wegschuiven, laat het een spoor van blauwe vensters achter die blijven staan, zodat ik nog niet verder kan.
Ook bij het opstarten valt de startpagina steeds weg, en zit ik weer voor mijn bureau blad.
Soms duurt dat even, maar er zijn ook keren dat ik de comp maar uitzet omdat er niks mee te beginnen is.
Er was hier al een topic over, maar alle tips daarin hebben het bij mij niet opgelost.
Daarom komt er morgen iemand die er meer verstand van heeft dan ik kijken of hij het kan wegkrijgen.
zaterdag 23 augustus 2008 om 11:50
Hallo,
Ik word deze week ook geplaagd door iets wat telkens mijn pc wil controleren op virussen, het is lastig weg te klikken en daardoor zit het nu dus sinds gisteren op mijn pc. Het geeft aan rond de 30 virussen te hebben gevonden en als je zegt, verwijder ze, dan moet je gaan betalen, doe je dat niet, dan komt elke 3 minuten het hele scherm naar voren dat je moet scannen bla, bla, bla, het is heel overheersend. Het heet power antivirus. Ik heb ook zo een icoontje rechts onder.
Heb nu via internet een gratis virusprog. en dat heeft vanochtend twee dingen gevonden, maar ik heb nog steeds last van dit gebeuren en ik weet dus ook niet hoe ik er vanaf moet komen.
Groet
Ik word deze week ook geplaagd door iets wat telkens mijn pc wil controleren op virussen, het is lastig weg te klikken en daardoor zit het nu dus sinds gisteren op mijn pc. Het geeft aan rond de 30 virussen te hebben gevonden en als je zegt, verwijder ze, dan moet je gaan betalen, doe je dat niet, dan komt elke 3 minuten het hele scherm naar voren dat je moet scannen bla, bla, bla, het is heel overheersend. Het heet power antivirus. Ik heb ook zo een icoontje rechts onder.
Heb nu via internet een gratis virusprog. en dat heeft vanochtend twee dingen gevonden, maar ik heb nog steeds last van dit gebeuren en ik weet dus ook niet hoe ik er vanaf moet komen.
Groet
zaterdag 23 augustus 2008 om 12:04
Het lijkt sprekend op een bekend programma, compleet met vierkleurig schildje en al!
Er is ook een scherm wat ontzettend veel lijkt op iets van windows, het bekende 'dit programma reageert niet' , bij het echte kun je kiezen voor end now of cancel, en bij de nepper staat dit ook, maar met kleine lettertjes: er wordt NU om uw reaktie gevraagd. Ik denk als je dit aanklikt, je nog meer ellende binnenhaalt.
En als ik dan denk dat ik het vierkleurige scherm heb afgeserveerd, komt er weer een ander, met een soort van spinnetje in het web, dat ook weer zijn fantastische diensten aanbiedt.
En het heet dus Anti-Virus 2008, en ik heb zelfs ook 1 keer Anti-virus 2009 op bezoek gehad, ik hou mijn hart al vast.
zaterdag 23 augustus 2008 om 12:06
Hoe heet dat anti-virus programma wat jullie hebben ingesteld en nu met deze popups en irritante actie's komt, want dan weet ik dat ik die niet moet hebben. Het klinkt anders als een echt virus in de oren en ik zou mn hele computer laten scannen door een écht goed antivirus programma. Het feit dat je helemaal niet meer kan werken omdat die popups blijven komen is geen goed teken!!
zaterdag 23 augustus 2008 om 12:16
Nou ik weet niet wat ik gedaan heb, maar ik ben er nu dus ineesn vanaf! Totaal verbaasd, heb sinds mijn vorige berichtje hier geen vervelende pop ups meer gehad. Ik heb vanochtend de huisversie van Avast geinstallerd en wel 3 keer mijn pc gescand op virussen, ik heb ook power antivirus een mailtje gestuurd dat ik advies wilde in hoe te uninstall, wie weet heeft dat geholpen, het vreemde is nu dus, dat ik niet weet welke handeling van mij dit gebeuren van mijn pc heeft gehaald. Is wel fijn. Dus probeer wellicht Avast eens
Mamzelle (hi, ha ha ha), ik heb de Engelse versie en al een poging gedaan terug te gaan naar een week geleden, maar hoe werkt dat als je het voor de eerste keer wilt doen, en systeemherstellen moet ik dan in het engels voor backup kiezen en dan voor restore, maar dan vraagt ie helemaal geen datum.
Doeg
Mamzelle (hi, ha ha ha), ik heb de Engelse versie en al een poging gedaan terug te gaan naar een week geleden, maar hoe werkt dat als je het voor de eerste keer wilt doen, en systeemherstellen moet ik dan in het engels voor backup kiezen en dan voor restore, maar dan vraagt ie helemaal geen datum.
Doeg
zaterdag 23 augustus 2008 om 13:38
bij onverklaarbare virussen en ellende draai ik altijd hitmanpro. die installeert (en niet onbelangrijk de-installeert) tig anti spyware en anti virus programma's en draait ze ook allemaal. kost je wel een paar uurtjes, maar dan ben je meestal wel helemaal schoon (zei ze nadat ze afgelopen week meer dan 3000 trojaanse paardjes had..............)
zaterdag 23 augustus 2008 om 14:11
Gedaan, maar helaas is het niet gelukt. De computer kon een of ander bestand niet wegkrijgen, misschien is dat wel het virus. Ga het nu proberen met een goed gratis antivirusprogramma. Heb dit misschien een beetje aan mezelf te wijten. Ik wilde niet weer 80 euro betalen Norton Symantec, want ik schakel toch over naar Mac.
zaterdag 23 augustus 2008 om 14:20
FvE: ik heb een klein jaar geleden Avast gedownload op advies van iemand. Is helemaal gratis (wel registratie) en je krijgt automatisch bericht voor updates etc. Avast met punt com erachter en daar voldoende aanwijzingen.
Ik had wel betaald voor Norton maar kreeg steeds de melding dat ik wanbetaler was en daarom geen nieuwe versie kreeg. Uit hun mail dat ik idd wèl betaald had maar ze konden er verder niets aan doen.
Ik had wel betaald voor Norton maar kreeg steeds de melding dat ik wanbetaler was en daarom geen nieuwe versie kreeg. Uit hun mail dat ik idd wèl betaald had maar ze konden er verder niets aan doen.
zaterdag 23 augustus 2008 om 21:12
hitmanpro draait alleen anti-spyware programma's. Ze nemen vaak wel wat trojans mee.
Er kan maar één antivirusprogramma tegelijk op een computer draaien,a nders zitten ze elkaar gruwelijk in de weg. Wat wél kan is één normale op je pc en één online scan. (kaspersky was ik altijd tevreden over.) Maar 2 normale virusscans op één computer, dat gaat mis.
De normale route bij rare dingen: kijken of je die 'power antivirus geval' vindt in je programmalijst, zo ja, deze verwijderen (zie configuratiescherm), eigen virusscan draaien, kaspersky draaien, anti-spyware programma's draaien, indien er dán nog problemen zijn kun je systeemherstel proberen (al nestelt een goed virus zich heus wel op je pc) en in het ergste geval hijack this laten scannen, de log plaatsen op een gespecialiseerd forum en verwijderen wat de experts je zeggen te verwijderen. Succes!
Er kan maar één antivirusprogramma tegelijk op een computer draaien,a nders zitten ze elkaar gruwelijk in de weg. Wat wél kan is één normale op je pc en één online scan. (kaspersky was ik altijd tevreden over.) Maar 2 normale virusscans op één computer, dat gaat mis.
De normale route bij rare dingen: kijken of je die 'power antivirus geval' vindt in je programmalijst, zo ja, deze verwijderen (zie configuratiescherm), eigen virusscan draaien, kaspersky draaien, anti-spyware programma's draaien, indien er dán nog problemen zijn kun je systeemherstel proberen (al nestelt een goed virus zich heus wel op je pc) en in het ergste geval hijack this laten scannen, de log plaatsen op een gespecialiseerd forum en verwijderen wat de experts je zeggen te verwijderen. Succes!
zondag 24 augustus 2008 om 01:07
Ik had ook last van die ongevraagde virusscan, maar ik had nog geen icoontjes of blauwe schermen. Mijn virusscanner, Kaspersky, signaleerde Power Antivirus niet.
Ik heb goede ervaringen met de site www.multidesk.be , een site van belgische computerfanaten. Zij hebben me in het verleden al een paar keer goed geholpen. Meestal kom je al een heel eind door zelf hun 'stappenplan' uit te voeren. Het lijkt erop dat het me hiermee gelukt is om deze en nog andere rommel weg te krijgen. Geïnteresseerd zonder dat je je daar verder bekend wilt maken?
Ga naar www.multidesk.be en kies voor 'artikels'. In de sub 'software' kies je voor 'virussen, adware, spyware, ..' en daarna voor 'hoe ga ik te werk om spyware en virussen te bestrijden? HJT-analyse + stappenplan.
Let op: als je stap 2 uitvoert (ATF-Cleaner) en je selecteert alles, dan raak je je opgeslagen wachtwoorden en zo kwijt. Je kunt de wachtwoorden nog wel gewoon gebruiken, maar je moet ze dan de eerstvolgende keer opnieuw invullen op de desbetreffende website.
Volgens mij heeft stap 3 (MalwareBytes Anti-Malware) het probleem opgelost. Als resultaat zag ik namelijk dat er bestanden van het 'rogue' virus waren verwijderd en dat waren denk ik de boosdoeners.
NB. Het kan natuurlijk nooit kwaad om het hele stappenplan eens af te werken! Het schoont wel heel mooi op en het is helemaal gratis!
Ik heb goede ervaringen met de site www.multidesk.be , een site van belgische computerfanaten. Zij hebben me in het verleden al een paar keer goed geholpen. Meestal kom je al een heel eind door zelf hun 'stappenplan' uit te voeren. Het lijkt erop dat het me hiermee gelukt is om deze en nog andere rommel weg te krijgen. Geïnteresseerd zonder dat je je daar verder bekend wilt maken?
Ga naar www.multidesk.be en kies voor 'artikels'. In de sub 'software' kies je voor 'virussen, adware, spyware, ..' en daarna voor 'hoe ga ik te werk om spyware en virussen te bestrijden? HJT-analyse + stappenplan.
Let op: als je stap 2 uitvoert (ATF-Cleaner) en je selecteert alles, dan raak je je opgeslagen wachtwoorden en zo kwijt. Je kunt de wachtwoorden nog wel gewoon gebruiken, maar je moet ze dan de eerstvolgende keer opnieuw invullen op de desbetreffende website.
Volgens mij heeft stap 3 (MalwareBytes Anti-Malware) het probleem opgelost. Als resultaat zag ik namelijk dat er bestanden van het 'rogue' virus waren verwijderd en dat waren denk ik de boosdoeners.
NB. Het kan natuurlijk nooit kwaad om het hele stappenplan eens af te werken! Het schoont wel heel mooi op en het is helemaal gratis!
zondag 24 augustus 2008 om 11:37
Ik zou Spybot downloaden, is anti spyware programma. Heeft mijn computer winkelier mij ooit aangeraden toen ik een "worm" had binnengehaald of een "trojaans paard", of weet ik veel.... En een gewoon goed virusprogramma. Ik heb Norton (EUR 45,00 versie).
http://www.safer-networking.org/nl/download/index.html
http://www.safer-networking.org/nl/download/index.html
