Digi
alle pijlers
Helse situatie
woensdag 13 februari 2019 om 20:30
Wat een ellende! Onze KPN Experia Box is stuk. De lampjes hebben alle kleuren behalve groen en volgens de helpdesk kunnen we er niets aan doen. Geen tv en WiFi dus. Het is doorgegeven aan de technische dienst die binnen drie werkdagen contact met me opneemt. Net nu ik mijn eerste kind- en manvrije weekend voor de boeg heb sinds een half jaar 
Tja, en de kinderen balen ook, nu even.
Zijn ze een beetje vlot bij die technische dienst?
Tja, en de kinderen balen ook, nu even.
Zijn ze een beetje vlot bij die technische dienst?
donderdag 14 februari 2019 om 07:20
Ik ook, ideaal voor dat soort momenten en ook sowieso lekker op een lege zondag!
donderdag 14 februari 2019 om 16:33
zaterdag 16 februari 2019 om 11:53
Helemaal mijn update vergeten. Donderdagochtend deed alles het weer en had ik een mailtje van KPN over een algemene storing. Echter wel een blauw lichtje op mijn Experia box wat er ook niet hoort. Dus ik KPN gebeld en gevraagd wanneer de monteur kwam. De jongen die ik sprak zei dat ik helemaal niet meer gebeld ging worden omdat het probleem ergens in de straat in een kastje zat, en was opgelost. Hij gaf nog wel een oplossing voor het blauwe lampje, maar ik zat op mijn werk dus kon het niet gelijk proberen. ‘S avonds heb ik dat wel gedaan, maar het bleef blauw. Ik wil niet riskeren dat ik nu alsnog de boel weer sloop, dus ik waag van de week nog wel eens een poging.
