Hema Albumsoftware installeren lukt niet!

27-05-2008 22:44 10 berichten
En dat irriteert me mateloos onderhand. Ik probeer op onze laptop de albumsoftware te installeren en er gebeurd gewoon helemaal niets. Normaal gezien opent een schermpje met waar je de software wil opslaan e.d. maar dat gebeurt dus niet. Ik krijg wel een mailtje dat het downloaden is geslaagd. Het installeren van de Fotoservice en de Plugin van diezelfde Hema-site lukt wél. Firewall en virusscanner staan uit.



Iemand nog briljante ideeën?
Alle reacties Link kopieren
Werk je toevallig op een mac? Ik had hetzelfde probleem, alles gedownload, ook bevestiging gehad en toen.... niks. Bleek het op een mac niet te werken :-S....
Nope, gewoon Windows XP. Ze hebben nu wel Mac-software trouwens.



Hier lukt het downloaden dus niet eens :mad:
Alle reacties Link kopieren
Sorry, maar dan heb ik geen idee wat het kan zijn.... Ik ben een windows-leek....
Alle reacties Link kopieren
Ik krijg bij sommige sites onder de adresbalk een gele balk als ik iets wil downloaden. Als ik daar dan op klik, kan ik ervoor kiezen om de download te starten. Misschien is dit bij jou ook zo?



En probeer anders eens de software te downloaden via Albumprinter.nl, is namelijk dezelfde software als van Hema. Kan zijn dat er daar alleen andere achtergronden te vinden zijn, maar je kunt er ook het nodige downloaden.
Nope, helemaal niets. Er zit iets in dat programma wat niet match met mijn laptop want bij albumprinter.nl krijg ik hetzelfde, helemaal niets.



Ik geef het op voor vandaag, dank voor de tips so far.
Alle reacties Link kopieren
ik heb myphotobook op mijn mac gezet, werkt fijn!
Computer says nooooo
Misschien wordt je downloadvenster automatisch gesloten na het downloaden ipv dat ie dan idd dat "opslaan" venster geeft? Of hij zet het zelf ergens neer. Het downloaden gaat wel zeg je, want een mail ter bevestiging. Dan zou je dus je pc moeten doorzoeken, waar het neergezet is en vandaar uit installeren.
Alle reacties Link kopieren
Hoi!



Mijn vraag past denk ik wel in dit topic.

Ik kon de software wel installeren en heb inmiddels een album klaar, maar nu lukt het verzenden niet! Krijg bij het opgeven van de bestelling eerst de melding dat het het ophalen van de actuele prijsgegevens niet lukt ivm een fout met mijn internetverbinding en vervolgens (nadat ik heb aangeklikt dat ik de actuele prijs niet vooraf hoef te weten) dat het aanmelden van mijn bestelling niet is gelukt en dat ik mijn internetverbinding moet controleren! Daar snap ik niks van, want internet doet het gewoon! De Hema heb ik al gemaild, maar krijg pas maandag een reactie van ze. Er is geen mogelijkheid de bestelling op cd aan te leveren, dus kan iemand mij vertellen wat ik verkeerd doe?? Ben zo lang bezig geweest met de opmaak....
Ik kan je niet helpen Simbatje, staat het niet bij de FAQ's?



Ik ben inmiddels helemaal blij. Mijn broertje heeft het voor elkaar gekregen om de albumsoftware op de laptop te krijgen. Van zijn pc naar de onze gekopieerd uiteindelijk want het lukte op geen enkele andere manier. Maar goed, het werkt en ik kan aan mijn kalender en albums beginnen!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven