Digi
alle pijlers
Hoe account loskoppelen uit Familylink?
maandag 11 oktober 2021 om 20:07
Hier een boze puber-dochter. En eigenlijk heeft ze gewoon gelijk, maar ik weet niet hoe ik het op moet lossen!
Er ging iets mis met haar Google-adres, een week voor ze 16 werd. Haar geboortedatum 'verkeerd' ingesteld, dus Google vond haar te jong (ik dacht dat je 13 moet zijn, Googleaccount gaf aan 16). In haar account alle schoolopdrachten die ze niet kwijt mocht raken en er waren maar 2 oplossingen om haar account te redden. Ze moest 1 cent overmaken met haar creditcard (maar die heeft ze natuurlijk niet) of ze moest gekoppeld worden aan mijn adres in Familylink. Dat laatste maar gedaan, we hadden niet veel tijd om alles uit te zoeken.
Maar... dat beperkt haar behoorlijk. In mogelijkheden en in privacy.
Ik krijg van van alles dat ze doet meldingen (eerst moest ik steeds als ze op school inlogde toestemming geven, lekker handig haha. Maar dat is opgelost).
Nu (inmiddels ruimschoots 16) nog steeds alleen maar op Youtube met Youtube kids! Zelfs herhalingsfilmpjes voor school kan ze niet bekijken. Echt super irritant!
Maar hoe los ik dit op? Hoe koppel ik haar account los? Er staan 101 mogelijkheden op internet, maar ik krijg steeds het idee dat ik niet alleen haar account loskoppel maar het ook verwijder. En dat is natuurlijk niet de bedoeling. Dan is ze alsnog al haar bestanden kwijt! Het lukt haar niet en mij niet. Wie heeft goede raad?
Er ging iets mis met haar Google-adres, een week voor ze 16 werd. Haar geboortedatum 'verkeerd' ingesteld, dus Google vond haar te jong (ik dacht dat je 13 moet zijn, Googleaccount gaf aan 16). In haar account alle schoolopdrachten die ze niet kwijt mocht raken en er waren maar 2 oplossingen om haar account te redden. Ze moest 1 cent overmaken met haar creditcard (maar die heeft ze natuurlijk niet) of ze moest gekoppeld worden aan mijn adres in Familylink. Dat laatste maar gedaan, we hadden niet veel tijd om alles uit te zoeken.
Maar... dat beperkt haar behoorlijk. In mogelijkheden en in privacy.
Ik krijg van van alles dat ze doet meldingen (eerst moest ik steeds als ze op school inlogde toestemming geven, lekker handig haha. Maar dat is opgelost).
Nu (inmiddels ruimschoots 16) nog steeds alleen maar op Youtube met Youtube kids! Zelfs herhalingsfilmpjes voor school kan ze niet bekijken. Echt super irritant!
Maar hoe los ik dit op? Hoe koppel ik haar account los? Er staan 101 mogelijkheden op internet, maar ik krijg steeds het idee dat ik niet alleen haar account loskoppel maar het ook verwijder. En dat is natuurlijk niet de bedoeling. Dan is ze alsnog al haar bestanden kwijt! Het lukt haar niet en mij niet. Wie heeft goede raad?
maandag 11 oktober 2021 om 20:15
maandag 11 oktober 2021 om 20:23
Hier hetzelfde probleem gehad. Zoon is nog lang geen 16, maar de koppeling gaf zoveel ellende dat we het weer los wilden hebben. Maar dat kan niet zomaar.
Op advies van Google zelf het volgende gedaan. De geboortedatum ingesteld op een datum dat hij over een aantal dagen 16 zou worden. Op het moment dat zijn ‘16e verjaardag’ was konden we het weer loskoppelen.
Correctie, de leeftijd voor Nederland is 13. Dus een leeftijd instellen een paar dagen voor 13 jaar.
Op advies van Google zelf het volgende gedaan. De geboortedatum ingesteld op een datum dat hij over een aantal dagen 16 zou worden. Op het moment dat zijn ‘16e verjaardag’ was konden we het weer loskoppelen.
Correctie, de leeftijd voor Nederland is 13. Dus een leeftijd instellen een paar dagen voor 13 jaar.
maandag 11 oktober 2021 om 20:39
Dank voor het advies. Dat zal verklaren waarom ze geen mail kreeg. Ze werd 16!rachelzane schreef: ↑11-10-2021 20:23Hier hetzelfde probleem gehad. Zoon is nog lang geen 16, maar de koppeling gaf zoveel ellende dat we het weer los wilden hebben. Maar dat kan niet zomaar.
Op advies van Google zelf het volgende gedaan. De geboortedatum ingesteld op een datum dat hij over een aantal dagen 16 zou worden. Op het moment dat zijn ‘16e verjaardag’ was konden we het weer loskoppelen.
Correctie, de leeftijd voor Nederland is 13. Dus een leeftijd instellen een paar dagen voor 13 jaar.
Heb hem ingesteld dat ze overmorgen jarig is. Nu kijken of het werkt!
maandag 11 oktober 2021 om 20:41
Dank ook voor de rest voor het meedenken.
Natuurlijk kun je alles aanpassen en omzeilen. Maar het is toch van de zotte dat je je kind van ruim 16 niet los kunt koppelen?!
En een nieuw adres aanmaken kan ook, maar dit adres wordt gebruikt voor Apple ID, Chromebook etc. Dus echt veel gedoe als dat account ineens weg is.
Natuurlijk kun je alles aanpassen en omzeilen. Maar het is toch van de zotte dat je je kind van ruim 16 niet los kunt koppelen?!
En een nieuw adres aanmaken kan ook, maar dit adres wordt gebruikt voor Apple ID, Chromebook etc. Dus echt veel gedoe als dat account ineens weg is.
