Hotmail gehackt, en nu?

21-06-2012 13:33 19 berichten
Alle reacties Link kopieren
Eerst mijn laptop, en nu mijn hotmail account... Iemand heeft het gehackt en ik kan niet meer inloggen op mijn mail. In de tijd dat ik mijn hotmail account aanmaakte was de enige manier om je wachtwoord te resetten door het invullen van zo'n geheime vraag. Jaren later kwam er een nieuwe beveiligingsmethode, namelijk door het opgeven van een alternatief emailadres waar dan een nieuw wachtwoord heen gestuurd zou worden. Ik had toen geen ander emailadres, en er vanuit gaande dat het ook nog wel kon mbv die geheime vraag heb ik nooit een alternatief emailadres ingevuld. Nu blijkt dus dat je alleen nog je wachtwoord kan resetten met dat alternatieve emailadres, wat ik dus niet heb. Oftewel: mijn email is geblokkeerd, en ik kan geen nieuw wachtwoord aanmaken en het deblokkeren. Iemand enig idee wat ik verder kan doen? Zou behoorlijk balen zijn als ik niet meer op mijn mail kan, want ik heb alle emailadressen verder nergens opgeslagen...
Hotmail heeft toch een klantenservice? Staat vast wel ergens een nummer dat je kunt bellen. Of mailen.
Wat erg! Heb het ook eens gehad, ik verdacht mijn ex. Ik kon toendertijd geen klantenservice vinden, vreselijk. Alles weg.

Hopelijk krijg je de gouden tip..
Alle reacties Link kopieren
Mijn man had dat laatst ook, die moest zijn mobiele nummer invullen om een wachtwoordreset te krijgen. Hij gebruikt nu dus geen Hotmail meer, bezopen dat je daar een mobiel nummer voor moet opgeven, dat door Hotmail dan nog doorverkocht wordt waarschijnlijk ook. Neem een ander mailadres zou ik zeggen. Hotmailadressen worden zeker de laatste tijd wel vaak gehackt.
Alle reacties Link kopieren
http://www.pepermunt.net/ ... -account-terugvragen.html
“Don’t look back – you’re not going that way.”
Alle reacties Link kopieren
quote:Tickel schreef op 21 juni 2012 @ 13:41:

http://www.pepermunt.net/ ... -account-terugvragen.htmlNou, zo gezegd zo gedaan. Op deze link stond er dat ik wél een emailadres had ingevuld om mijn wachtwoord te resetten. Dus ik kijken op dat emailadres, en inderdaad: mail om wachtwoord opnieuw in te stellen. Huppakee, nieuw wachtwoord. Probeer gelijk in te loggen, maar helaas: precies dezelfde problemen.
Alle reacties Link kopieren
quote:ashley1983 schreef op 21 juni 2012 @ 13:35:

Hotmail heeft toch een klantenservice? Staat vast wel ergens een nummer dat je kunt bellen. Of mailen.Hotmail heeft geen klantenservice. Of als ze het hebben, is het met geen mogelijkheid te vinden...
Alle reacties Link kopieren
quote:Soley schreef op 21 juni 2012 @ 13:41:

Mijn man had dat laatst ook, die moest zijn mobiele nummer invullen om een wachtwoordreset te krijgen. Hij gebruikt nu dus geen Hotmail meer, bezopen dat je daar een mobiel nummer voor moet opgeven, dat door Hotmail dan nog doorverkocht wordt waarschijnlijk ook. Neem een ander mailadres zou ik zeggen. Hotmailadressen worden zeker de laatste tijd wel vaak gehackt.Ik heb inmiddels ook een ander emailadres ja, maar mijn familie en sommige vrienden mailen nog naar het oude emailadres. Elke keer weer zeg ik dat ik (al bijna 2 jaar) een nieuw emailadres heb, en ik mail ze ook enkel vanaf mijn nieuwe email terug, maar ze blijven het nou eenmaal doen. Emails forwarden naar mijn nieuwe emailadres lukt ook niet. Dus dan af en toe maar even mijn hotmail checken.
Alle reacties Link kopieren
Bij gmail moet je evengoed een alternatief email adres of telefoonnummer invullen.



En hotmail heeft weldegelijk een klantenservice.
Alle reacties Link kopieren
Nou, ik kan nergens iets vinden over hun klantenservice. Wil ze ook graag spreken, want mijn moeder van 76 is haar wachtwoord vergeten en het lukt met geen mogelijkheid meer om in te loggen. Antwoord op haar geheime vraag weet ze niet, mobiel nummer heeft ze niet en met een ander alternatief emailadres (die van mij) hebben we na 4 dagen nog steeds geen bericht gekregen. Dus als ik ze zou kunnen bellen....graag.
Alle reacties Link kopieren
Misschien staat hier iets tussen, of kun je een vraag stellen.
“Don’t look back – you’re not going that way.”
Alle reacties Link kopieren
ik ben mijn wachtwoord kwijt weet dat iemand die in gebruik zal heb hoe krijg ik hem trug want er staan belangrijke dingen in wie kan mijn hier mee helpen aub mvg Marijke het gaat om mijn hotmail en msn ............wouterse4242@hotmail.nl
Marijke, je hoeft je e-mailadres hier niet neer te zetten. Wij zijn geen experts.



Mijn Hotmail is ook weleens gehackt. Ik kwam toen via de mail in contact met de klantenservice en zij konden via een procedure mijn e-mailadres weer vrijgeven. Geen idee meer wat hun e-mailadres is trouwens. Zul je vast wel ergens terug kunnen vinden.
Hotmail wordt niet gehackt. Jullie hebben gewoon te makkelijke paswoorden.
Alle reacties Link kopieren
Ik had een moeilijk password en veranderde deze regelmatig, toch overkwam het mij. Er is een tel nr, dat heb ik gebeld, deze meneer verwees mij naar een online formulier met vragen. Bijv wat is het onderwerp van een mail, welke afzenders hebben je gemaild en welke mappen heb je. Ingevuld, opgestuurd, account vrijgegeven, klaar. Tel nr is via google te vinden
Those who mind do not matter, those who matter do not mind
Alle reacties Link kopieren
http://pc-en-internet.inf ... dgehackt-wat-te-doen.html
Those who mind do not matter, those who matter do not mind
Alle reacties Link kopieren
quote:Soley schreef op 21 juni 2012 @ 13:41:

Mijn man had dat laatst ook, die moest zijn mobiele nummer invullen om een wachtwoordreset te krijgen. Hij gebruikt nu dus geen Hotmail meer, bezopen dat je daar een mobiel nummer voor moet opgeven, dat door Hotmail dan nog doorverkocht wordt waarschijnlijk ook. Neem een ander mailadres zou ik zeggen. Hotmailadressen worden zeker de laatste tijd wel vaak gehackt.Dit moet/kan bij gmail ook. Helemaal super optie natuurlijk. De kans dat iemand en je hotmail hacked en tegelijk je mobiele telefoon jat, is natuurlijk vrij klein. Wat zou jij voorstellen als een betere beveiligings-optie?
Of je paswoord is te makkelijk of je beveiligingsvraag was te raden.
quote:Tijntje schreef op 06 september 2012 @ 19:09:

[...]

Wat zou jij voorstellen als een betere beveiligings-optie?Irisscan .

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven