Inschatting reparatiekosten mediamarkt

31-01-2021 15:43 12 berichten
Hallo,

Ik heb afgelopen maandag mijn laptop naar de mediamarkt gebracht om te laten repareren omdat mijn scharnieren het niet meer goed deden.

Nu vroeg ik mij af of iemand weet of je van te voren (voordat de laptop daadwerkelijk gerepareerd wordt) nog een bericht krijgt van de mediamarkt wat de kosten (ongeveer) zijn?
Geen idee, maar het lijkt me logisch dat dat afhangt van jouw opdracht. Dus als dat is: 'wilt u deze voor mij repareren', dan nee. En als dat is 'zou u willen nagaan wat de kosten zouden zijn van reparatie', dan ja.
Je zou alsnog kunnen bellen.
Alle reacties Link kopieren
https://klantenservice.mediamarkt.nl/ap ... 253/c/2240

De mediamarkt zal eventuele kosten aan jou voorleggen voor ze repareren.
Alle reacties Link kopieren
Ja.
Laatst ook een laptop met scharnierprobleem gebracht naar de mediamarkt. Gelukkig viel het in de twee jarige garantie. Maar ze hadden er wel bijgezegd dat eerst een offerte wordt gemaakt en daar kun je mee akkoord gaan.
Je kunt ook alles heel goed volgen op een speciale reparatie status pagina :)
Alice2706 schreef:
31-01-2021 17:34
Ja.
Laatst ook een laptop met scharnierprobleem gebracht naar de mediamarkt. Gelukkig viel het in de twee jarige garantie. Maar ze hadden er wel bijgezegd dat eerst een offerte wordt gemaakt en daar kun je mee akkoord gaan.
Je kunt ook alles heel goed volgen op een speciale reparatie status pagina :)
Zou ik mogen vragen hoeveel je ervoor betaald zou hebben als het niet onder de garantie zou vallen? Dan kan ik het een beetje inschatten.
Alle reacties Link kopieren
Tasha123 schreef:
31-01-2021 17:50
Zou ik mogen vragen hoeveel je ervoor betaald zou hebben als het niet onder de garantie zou vallen? Dan kan ik het een beetje inschatten.
Dat weet ik helaas niet. Ze hebben mij er toen niks bij verteld, hij werd meteen gemaakt. Ze hadden mij alleen een bericht gestuurd als ik wel zou moeten betalen..
Maar je kunt wel altijd de offerte niet accepteren stel het is te duur. Alleen ik heb geen idee of er dan bijkomende kosten zijn voor verzending etc.
Alle reacties Link kopieren
Hoe oud is de laptop? Volgens mij is het juridisch tegenwoordig zo dat je garantie afhangt van het product. Een laptop gaat redelijkerwijs meer dan 3 jaar mee, dus als deze naar tweeënhalf jaar stuk gaat, valt dat nog onder de garantie (Voorbeeld).
Freedom is just another word for nothing left to lose - Janis Joplin
De kans is zeer groot dat Mediamarkt de laptop naar de fabrikant opstuurt; het is van die partij afhankelijk wat de kosten voor een eventuele reparatie gaan zijn. Sommige merken vragen voor die scharnieren bizar hoge kosten.

Verder is het wat Belle73 zegt; als deze binnen de tijd kapot gaat waarvan je redelijkerwijs mag verwachten dat het apparaat functoneert - een jaar of drie voor een laptop - is het wettelijk gezien garantie. Je hebt kans dat ze bij tweeënhalf jaar moeilijk gaan doen, maar ga dan op je strepen staan. Geef je niet gewonnen!

Verder, mocht het beestje ouder zijn dan 3 jaar, kun je afhankelijk van de reparatiekosten wellicht overwegen om vervanging te zoeken. Een goede zaak om eens te snuffelen is de webshop van Laptops4All. Dat zijn gerefurbishte zakelijke laptops - meestal een stukje degelijker dan hetgeen wat je nieuw bij de Mediamarkt koopt, voor een zeer scherpe prijs. De modellen waar ik altijd naar kijk zijn Lenovo ThinkPads en Dell Elitebooks.

Ik ben zelf wel benieuwd naar de kosten voor de reparatie. Zou je die willen laten weten hier, als ze zich hebben terug gemeld?
Alle reacties Link kopieren
Scharnieren van mijn Lenovo Thinkpad (zo'n "degelijke zakelijke laptop") hadden het ook begeven. Reparatie kwam op € 260.00, wat niet echt de moeite was voor een apparaat van vier jaar oud. Het gaat namelijk niet alleen om de scharnieren, maar ook om de bodemplaat waaraan de scharnieren vast zitten. Die moet ook worden vervangen.

Die bodemplaat (en de scharnieren) bleek je ook op EBay in Hong Kong te kunnen bestellen. Gedaan, en vriend heeft alles gemonteerd. Toen was ik voor minder dan 50 euro klaar.

Tip om scharnieren heel te houden: doe het scherm niet open door het aan de zijkant te pakken, maar pak het scherm in het midden beet, of gebruik twee handen links en rechts. Anders gaat het wringen en zo gaan de scharnieren kapot.
TheWizz schreef:
01-02-2021 09:50
De kans is zeer groot dat Mediamarkt de laptop naar de fabrikant opstuurt; het is van die partij afhankelijk wat de kosten voor een eventuele reparatie gaan zijn. Sommige merken vragen voor die scharnieren bizar hoge kosten.

Verder is het wat Belle73 zegt; als deze binnen de tijd kapot gaat waarvan je redelijkerwijs mag verwachten dat het apparaat functoneert - een jaar of drie voor een laptop - is het wettelijk gezien garantie. Je hebt kans dat ze bij tweeënhalf jaar moeilijk gaan doen, maar ga dan op je strepen staan. Geef je niet gewonnen!

Verder, mocht het beestje ouder zijn dan 3 jaar, kun je afhankelijk van de reparatiekosten wellicht overwegen om vervanging te zoeken. Een goede zaak om eens te snuffelen is de webshop van Laptops4All. Dat zijn gerefurbishte zakelijke laptops - meestal een stukje degelijker dan hetgeen wat je nieuw bij de Mediamarkt koopt, voor een zeer scherpe prijs. De modellen waar ik altijd naar kijk zijn Lenovo ThinkPads en Dell Elitebooks.

Ik ben zelf wel benieuwd naar de kosten voor de reparatie. Zou je die willen laten weten hier, als ze zich hebben terug gemeld?
Hoi, mijn laptop is inmiddels al bijna 4 jaar oude dus hij valt helaas niet onder de garantie.

Als ik het niet vergeet, laat ik het wel weten als ik een mail krijg met de reparatiekosten.
TheWizz schreef:
01-02-2021 09:50
De kans is zeer groot dat Mediamarkt de laptop naar de fabrikant opstuurt; het is van die partij afhankelijk wat de kosten voor een eventuele reparatie gaan zijn. Sommige merken vragen voor die scharnieren bizar hoge kosten.

Verder is het wat Belle73 zegt; als deze binnen de tijd kapot gaat waarvan je redelijkerwijs mag verwachten dat het apparaat functoneert - een jaar of drie voor een laptop - is het wettelijk gezien garantie. Je hebt kans dat ze bij tweeënhalf jaar moeilijk gaan doen, maar ga dan op je strepen staan. Geef je niet gewonnen!

Verder, mocht het beestje ouder zijn dan 3 jaar, kun je afhankelijk van de reparatiekosten wellicht overwegen om vervanging te zoeken. Een goede zaak om eens te snuffelen is de webshop van Laptops4All. Dat zijn gerefurbishte zakelijke laptops - meestal een stukje degelijker dan hetgeen wat je nieuw bij de Mediamarkt koopt, voor een zeer scherpe prijs. De modellen waar ik altijd naar kijk zijn Lenovo ThinkPads en Dell Elitebooks.

Ik ben zelf wel benieuwd naar de kosten voor de reparatie. Zou je die willen laten weten hier, als ze zich hebben terug gemeld?
Hoi, zojuist heb ik de prijsopgave gekregen en ik moet ongeveer 100 euro betalen. Vind ik zelf nog wel meevallen opzich.
Tasha123 schreef:
12-02-2021 07:52
Hoi, zojuist heb ik de prijsopgave gekregen en ik moet ongeveer 100 euro betalen. Vind ik zelf nog wel meevallen opzich.
Dankjewel voor de reactie, heel fijn! En honderd euro valt inderdaad flink mee gelukkig! Dan heb jij je laptop weer terug :D

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven