Digi
alle pijlers
Internet/tv van Ziggo naar KPN
zaterdag 2 mei 2020 om 16:14
Wij hebben steeds meer problemen met Ziggo. Dagelijks moeten wij 1 a 2 keer de stekker eruit trekken van het modem zodat ie opnieuw opstart en we weer internet hebben. En is al twee keer iemand wezen kijken van Ziggo maar we blijven dit probleem houden. Wij hebben een Horizon box.
Zijn er mensen die dit ook hebben van Ziggo?
En voor de mensen die KPN hebben zijn jullie tevreden?
Zijn er mensen die dit ook hebben van Ziggo?
En voor de mensen die KPN hebben zijn jullie tevreden?
zondag 3 mei 2020 om 11:28
Die indruk krijg ik ook. Ik denk dat het heel erg afhankelijk is van waar je woont en van de omstandigheden in je huis.
Voor iedere providers zijn tevreden klanten en klagers te vinden. Zegt vrij weinig over hoe het bij jou zal werken.
zondag 3 mei 2020 om 13:49
We hebben geen horizonbox, de eerste 5 waren allemaal kut. 
Denk binnen half jaar dus 5 kapotte boxen toen.
Nu al een paar jaar een CI+plusmodule en een losse nieuwe modem en zelf een wifinetwerk gemaakt.
De oude was al 15 jaar oud en stopte er vorige maand mee, maar verder nooit meer gedoe.
Maar wij hoeven ook geen kastje en terug kijken en later ect. We hebben ook chromekasten overal dus geen behoefte aan zo'n horizonbox hier.
Maar zodra er ergens minimaal gegarandeerd 100 Mbits internet te koop is voor dit adres en goedkoper dan wat we nu hebben bij Ziggo, dan gaan we over.
Denk binnen half jaar dus 5 kapotte boxen toen. Nu al een paar jaar een CI+plusmodule en een losse nieuwe modem en zelf een wifinetwerk gemaakt.
De oude was al 15 jaar oud en stopte er vorige maand mee, maar verder nooit meer gedoe.
Maar wij hoeven ook geen kastje en terug kijken en later ect. We hebben ook chromekasten overal dus geen behoefte aan zo'n horizonbox hier.
Maar zodra er ergens minimaal gegarandeerd 100 Mbits internet te koop is voor dit adres en goedkoper dan wat we nu hebben bij Ziggo, dan gaan we over.
maandag 4 mei 2020 om 06:40
Jaar geleden overgestapt van Ziggo naar KPN, omdat Ziggo ruk was.
Had altijd het beeld dat KPN heel duur was, maar op zich valt dat wel mee. Bij Ziggo betaalde we €45,- voor alleen internet (echt alleen dit. Geen TV, geen telefoon, en gewoon laagste snelheid). Bij KPN betalen we nu €50,- maar dat is dan beter internet (zelfde snelheid, maar dan wél werkend) tv, incl extra zenders. Die €5 pm extra is het meer dan waard.
Had altijd het beeld dat KPN heel duur was, maar op zich valt dat wel mee. Bij Ziggo betaalde we €45,- voor alleen internet (echt alleen dit. Geen TV, geen telefoon, en gewoon laagste snelheid). Bij KPN betalen we nu €50,- maar dat is dan beter internet (zelfde snelheid, maar dan wél werkend) tv, incl extra zenders. Die €5 pm extra is het meer dan waard.
maandag 4 mei 2020 om 06:56
Wij zijn zeer tevreden met kpn. Mocht er iets zijn, lossen ze het heel snel op. Maar de problemen die wij hadden lagen eigenlijk altijd extern( door heet weer raakte de kast buiten oververhit waardoor we geen internet hadden. Is nu 2 keer gebeurd)
We hebben alles via kpn, ook onze mobiele abonnementen wat ook weer veel voordeel oplevert en gemak.
We hebben alles via kpn, ook onze mobiele abonnementen wat ook weer veel voordeel oplevert en gemak.
maandag 4 mei 2020 om 14:45
Geen enkel probleem met Ziggo. Vervelend dat jullie wel problemen hebben TO!
Ik heb Alles-in-1 Max pakket met ook een Horizon box (losse technicolor modem).
Als ik alles bij KPN invul dan zou ik evenveel betalen, maar bepaalde dingen bieden zij niet aan. Die zou ik er apart bij moeten kopen ergens en dan nog duurder uit zijn.
Wanneer je anderen wensen hebt kun je natuurlijk wel goedkoper uitkomen.
Ik heb Alles-in-1 Max pakket met ook een Horizon box (losse technicolor modem).
Als ik alles bij KPN invul dan zou ik evenveel betalen, maar bepaalde dingen bieden zij niet aan. Die zou ik er apart bij moeten kopen ergens en dan nog duurder uit zijn.
Wanneer je anderen wensen hebt kun je natuurlijk wel goedkoper uitkomen.
"I love not Man the less, but Nature more..."
maandag 4 mei 2020 om 15:15
Dat heeft Ziggo helaas ook. Heb de afgelopen jaren steeds een verhoging van zo'n € 1,50 tot € 2,50 gehad.Boogschutter10 schreef: ↑04-05-2020 14:37KPN is goed en stabiel, maar is ontzettend duur geworden. In een aantal jaar tijd is de abonnementsprijs voor standaardinternet in grote stappen van ca. 20 euro per maand naar nu e. 47,50 per maand gegaan (!). Abnormaal duur en daar zal het niet bij blijven.
maandag 4 mei 2020 om 18:37
De openingspost had mijn verhaal kunnen zijn. Hier moeten we ook met regelmaat, soms elke dag en dan gaat het weer een week goed, de stekker eruit trekken
Ze hebben hier net glasvezel gelegd, maar met de Corona loopt het allemaal wat achter op schema nu
We wachten nu op het moment dat alles werkt bij kpn en we kunnen overstappen
Ze hebben hier net glasvezel gelegd, maar met de Corona loopt het allemaal wat achter op schema nu
We wachten nu op het moment dat alles werkt bij kpn en we kunnen overstappen
maandag 4 mei 2020 om 19:53
donderdag 14 mei 2020 om 10:39
Niemand kan bij ons de minimale gewenste internet leveren, al al helemaal niet voor minder dan bij ziggo. Dus we blijven ook nog even hangen.
donderdag 14 mei 2020 om 10:51
Ik heb ook heel lang problemen gehad met ziggo, internet viel om de haverklap uit. Tig keer helpdesk gebeld, diverse monteurs over de vloer, aansluitingen en kabels vernieuwd, horizonboxen vervangen... Niks hielp.
Tot ik op een dag iemand bij de helpdesk trof die zei: maar heb je wel een los modem, want de wifi uit de box daar zijn vaker problemen mee. Whut? Hij was de allereerste die daarmee kwam. En het bleek idd dé oplossing. Ik kreeg een los modem opgestuurd en heb nooit meer last gehad. Inmiddels ook de horizonbox vervangen door die nieuwe box en dat is qua gebruiksgemak een hele verbetering. Ik had ook gelezen dat niet iedereen er happy mee was, maar ik dus wel. Hij maakt geen geluid, dat geruis vond ik altijd erg irritant aan de horizonbox, en het switchen tussen menus gaat veel sneller.
Geen problemen met ziggo meer dus. Maar nog wel verbijsterd hoe het in vredesnaam kan dat niemand eerder met deze oplossing kwam, omdat het dus een veel voorkomend probleem blijkt te zijn.
Tot ik op een dag iemand bij de helpdesk trof die zei: maar heb je wel een los modem, want de wifi uit de box daar zijn vaker problemen mee. Whut? Hij was de allereerste die daarmee kwam. En het bleek idd dé oplossing. Ik kreeg een los modem opgestuurd en heb nooit meer last gehad. Inmiddels ook de horizonbox vervangen door die nieuwe box en dat is qua gebruiksgemak een hele verbetering. Ik had ook gelezen dat niet iedereen er happy mee was, maar ik dus wel. Hij maakt geen geluid, dat geruis vond ik altijd erg irritant aan de horizonbox, en het switchen tussen menus gaat veel sneller.
Geen problemen met ziggo meer dus. Maar nog wel verbijsterd hoe het in vredesnaam kan dat niemand eerder met deze oplossing kwam, omdat het dus een veel voorkomend probleem blijkt te zijn.
.
