
Iphone SE, inloggen appstore Apple ID lukt niet
dinsdag 14 september 2021 om 21:36
Vandaag een Iphone SE gekocht. Lang getwijfeld. Al jaren een Samsung, maar er was geen geschikt klein model. Dus toch overstag en de Iphone SE besteld.
Het is een prachtig toestel, mooi klein. Kan alleen geen enkele app installeren vanwege problemen met het Apple ID.
In de appstore log ik in en geeft hij aan dat het de eerste keer is dat ik dit account gebruik in de appstore. Ik moet akkoord gaan met de voorwaarden en wat gegevens invullen: betaalmethode, rekening gegevens, adres, telefoonnummer.
Heb alles netjes ingevuld, maar kom niet verder. Krijg steeds de melding 'Je hebt niet het gehele formulier ingevuld'. Dit staat er dan 3x in het rood bovenaan.
Heb het al tig keer geprobeerd, telefoon opnieuw opgestart, nieuwe versie IOS gedownload, niks helpt.
Wie weet hier meer over? Dit is zo frustrerend!
Het is een prachtig toestel, mooi klein. Kan alleen geen enkele app installeren vanwege problemen met het Apple ID.
In de appstore log ik in en geeft hij aan dat het de eerste keer is dat ik dit account gebruik in de appstore. Ik moet akkoord gaan met de voorwaarden en wat gegevens invullen: betaalmethode, rekening gegevens, adres, telefoonnummer.
Heb alles netjes ingevuld, maar kom niet verder. Krijg steeds de melding 'Je hebt niet het gehele formulier ingevuld'. Dit staat er dan 3x in het rood bovenaan.
Heb het al tig keer geprobeerd, telefoon opnieuw opgestart, nieuwe versie IOS gedownload, niks helpt.
Wie weet hier meer over? Dit is zo frustrerend!

dinsdag 14 september 2021 om 21:54
Als niks werkt dan zou ik even de klantenservice van apple benaderen. Misschien kunnen die achterhalen wat er fout gaat.
Ik neem dan even aan dat je alles goed ingevuld hebt maar alsnog een foutmelding krijgt.
Heb wel ooit bij een site gehad dat bepaalde tekens in een wachtwoord niet geaccepteerd worden of dat mijn wachtwoord te lang is maar bij Apple daar nooit problemen mee gehad dus dat zal het niet zijn.
Ik neem dan even aan dat je alles goed ingevuld hebt maar alsnog een foutmelding krijgt.
Heb wel ooit bij een site gehad dat bepaalde tekens in een wachtwoord niet geaccepteerd worden of dat mijn wachtwoord te lang is maar bij Apple daar nooit problemen mee gehad dus dat zal het niet zijn.
dinsdag 14 september 2021 om 22:15
De helft van de wereld heeft een werkende iPhone dus dat loopt wel los.
Heb je al geprobeerd om op een andere computer een account aan te maken? Misschien even je cookies deleten?

dinsdag 14 september 2021 om 22:56
In deze link hebben mensen hetzelfde probleem. Daar blijkt het te zijn als je billing adress ipv het shipping address hebt ingevuld. Is er misschien ergens een vinkje ofzo?
https://discussions.apple.com/thread/8027298
https://discussions.apple.com/thread/8027298