
Kan niet op internet met laptop. Help
dinsdag 20 december 2016 om 11:33
Hey,
Sinds een paar dagen kan ik met mijn laptop niet meer op internet. Ik heb al malwarebytes er overheen gehaald en daar kwamen 10 bedreigingen uit. Die zijn nu weg. Ccleaner al gebruikt die heeft alles netjes schoon gemaakt. Ik heb als virusscanner bitdefender 2017 en mijn telefoon heeft wel een prima signaal van de wifi.
Hij geeft een foutmelding dat de wachttijd te lang is en dus verbroken. Het maakt niet uit welke site ik probeer. Hij stopt gewoon. Ik heb de verbindingstool al gebruikt om te kijken of het m daar in zat. Maar het werkt gewoon wel.
Dus nu weet ik het echt niet meer.
Kunnen jullie helpen?
Mvgr kyra
Sinds een paar dagen kan ik met mijn laptop niet meer op internet. Ik heb al malwarebytes er overheen gehaald en daar kwamen 10 bedreigingen uit. Die zijn nu weg. Ccleaner al gebruikt die heeft alles netjes schoon gemaakt. Ik heb als virusscanner bitdefender 2017 en mijn telefoon heeft wel een prima signaal van de wifi.
Hij geeft een foutmelding dat de wachttijd te lang is en dus verbroken. Het maakt niet uit welke site ik probeer. Hij stopt gewoon. Ik heb de verbindingstool al gebruikt om te kijken of het m daar in zat. Maar het werkt gewoon wel.
Dus nu weet ik het echt niet meer.
Kunnen jullie helpen?
Mvgr kyra
dinsdag 20 december 2016 om 13:24
Volgens mij had KPN problemen met windows 10 na een update van het modem. Je kan dan niet op internet komen (niet bekabeld of draadloos).
Kan het zoiets zijn?
Ik zou eerst nog een keer resetten, alle kabels goed aanduwen en kijken of je toevallig kabels die je niet gebruikt onlangs verwijderd hebt... zijn misschien toch kabels die je nodig hebt.
Als je er nog een versterker/router/iets tussen hebt staan zou ik daar dezelfde procedure voor volgen. Als de ethernetkabel van het modem naar de versterker niet aangesloten is, dan heb ik vol bereik met wifi (lijkt het) maar kan ik toch niet internetten.
Dus:
Alles nalopen
Alles resetten (stekker uit het stopcontact en/of knopjes met reset indrukken)
Alle updates installeren
Alles opnieuw opstarten
Provider bellen
Studentaanhuis bellen
Kan het zoiets zijn?
Ik zou eerst nog een keer resetten, alle kabels goed aanduwen en kijken of je toevallig kabels die je niet gebruikt onlangs verwijderd hebt... zijn misschien toch kabels die je nodig hebt.
Als je er nog een versterker/router/iets tussen hebt staan zou ik daar dezelfde procedure voor volgen. Als de ethernetkabel van het modem naar de versterker niet aangesloten is, dan heb ik vol bereik met wifi (lijkt het) maar kan ik toch niet internetten.
Dus:
Alles nalopen
Alles resetten (stekker uit het stopcontact en/of knopjes met reset indrukken)
Alle updates installeren
Alles opnieuw opstarten
Provider bellen
Studentaanhuis bellen
Het Viva forum is papaja.
dinsdag 20 december 2016 om 13:25

dinsdag 20 december 2016 om 13:26
Maak het probleem niet groter dan het is. Het probleem was er een paar dagen geleden nog niet. Als je, zoals je aangaf, wel een netwerkverbinding hebt maar geen internet, dan is er mi niets met je netwerkdrivers oid aan de hand. Het internet signaal komt niet binnen, das het probleem. Nu begrijp ik dat er wel íets van internet binnenkomt. Beetje vreemd. Missch heb je slecht bereik/signaal.. Check afstand modem laptop... Btw je netwerkadapter van je laptop heeft missch ook een lage snelheid...

dinsdag 20 december 2016 om 13:53
quote:Izzy_ schreef op 20 december 2016 @ 13:51:
Als je zoveel besmettingen hebt gehad, zou ik 'm opnieuw installeren, ben je ook gelijk van je internetprobleem af. Deze laptop zou ik niet meer vertrouwen.Als je het goed aanpakt, krijg je een computer doorgaans gewoon helemaal schoon hoor......
Als je zoveel besmettingen hebt gehad, zou ik 'm opnieuw installeren, ben je ook gelijk van je internetprobleem af. Deze laptop zou ik niet meer vertrouwen.Als je het goed aanpakt, krijg je een computer doorgaans gewoon helemaal schoon hoor......
Oh dear, how sad, never mind.

dinsdag 20 december 2016 om 13:56
hoi,het kan weleens helpen als je de stekker uit je modem haalt voor een paar minuten,zet ook je pc helemaal uit haal desnoods je batterij eruit.
schijfopruiming kan ook geen kwaad,probeer het eens met een kabeltje van modem naar pc even zonder wiffie.
Bij mij ging het ook niet goed nadat ik windows 10 erop gezet had,ik had toen een adblokker erop staan om die irritante reclames te blokken dat werkt wel,maar windows 10 had daar bij mij ook last van,adblokker eraf c cleaner erover 1,5 uur updaten en ja hoor het gaat bij mij weer prima.
schijfopruiming kan ook geen kwaad,probeer het eens met een kabeltje van modem naar pc even zonder wiffie.
Bij mij ging het ook niet goed nadat ik windows 10 erop gezet had,ik had toen een adblokker erop staan om die irritante reclames te blokken dat werkt wel,maar windows 10 had daar bij mij ook last van,adblokker eraf c cleaner erover 1,5 uur updaten en ja hoor het gaat bij mij weer prima.

dinsdag 20 december 2016 om 16:03
quote:Hayek schreef op 20 december 2016 @ 13:53:
[...]
Als je het goed aanpakt, krijg je een computer doorgaans gewoon helemaal schoon hoor......Jij en ik wel misschien, maar iemand die de zooi binnen heeft gehaald en niet weet hoe een internetkabel eruit ziet .... oppakken en naar een computerwinkel brengen is de veiligste optie. Je doet teveel dingen op een computer (bankzaken, belastingaangifte, betalingen) om er risico's mee te nemen.
[...]
Als je het goed aanpakt, krijg je een computer doorgaans gewoon helemaal schoon hoor......Jij en ik wel misschien, maar iemand die de zooi binnen heeft gehaald en niet weet hoe een internetkabel eruit ziet .... oppakken en naar een computerwinkel brengen is de veiligste optie. Je doet teveel dingen op een computer (bankzaken, belastingaangifte, betalingen) om er risico's mee te nemen.