Kpn tegenover ziggo

24-04-2013 08:50 20 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik heb ziggo alles in 1 extra .. Veel zenders , tv kijken op iPad en iPhone en snel internet .. Niet goedkoop maar bewuste keuze ..



De laatste tijd storing op storing .. Geen internet , slechte telefonie etc.. En nu dus weer.. Kan af en aan niet internetten en bellen l, afspraak gemaakt met monteur , vervolgens door ziggo zelf wee gecanceld want vanaf afstand tóch nog kunnen fixen en nu, dag later , exact hetzelfde ..



Ik zit er dus serieus aan te denken over te stappen naar kpn.. Nadeel is dat kpn niet kan bieden wat ik nu heb en verhoudingsgewijs duurder is .. Vooral,lagere internet snelheid vind ik jammer ..



Hoe zijn jullie ervaringen met kpn alles in 1 standaard ( de duurste , premium , kan dus niet op ons adres )
Alle reacties Link kopieren
Is het misschien ook een idee om andere aanbieders te bekijken die misschien wel een totaalpakket hebben zoals jij dat wilt? Op totaalwijzer.nl kun je een uitgebreide vergelijking maken. Als je glasvezel hebt, dan zijn er nog meer opties mogelijk.
Alle reacties Link kopieren
Helaas mopsie.. Ik woon in "achtergebleven " gebied dus heb (nog) geen glasvezel .. Op totaalwijzer geeft hij aan



Ziggo (alle varianten)

Canal digitaal

Telfort

Xs4all



Waarvan ziggo de meeste snelheid heeft , daarna canal digital en dan pas de rest ...
Alle reacties Link kopieren
Dat is jammer. Ik weet niet welke snelheid je nu hebt en of je veel download/upload, maar met 25 MB kom ik prima uit de voeten. Zelfs wanneer ik thuis aan het werken ben en meerdere programma's open heb staan. Alleen als je echt veel muziek/films download is een hogere snelheid echt nodig.
Alle reacties Link kopieren
Bijzonder dat op Totaalwijzer niet eens mijn huidige ( al 15 jaar en de meest gebruikte hier in de buurt) aanbieder naar boven komt.

Ik heb dus weinig vertrouwen aan de betrouwbaarheid van die site.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Alle reacties Link kopieren
Er zijn meer vergelijkingssites:



http://www.internetaanbieders.info/



Consumentenbond
Alle reacties Link kopieren
Wij kiezen voor Telfort. Goed internet, en goed tv. Weinig problemen, en nog eens de goedkoopste ook!



Wij hebben de hoogste snelheid die hun bieden dat is geloof ik tot 25 mb. Maar, je kan er ook een pakket extra bij nemen, dan heb je sneller internet. Wij betalen 35 euro per maand (Inclusief opnemen pakket')



Verder geen ervaring met kpn of ziggo, alleen dat ze erg prijzig zijn voor de kwaliteit die ze leveren.



Succes!
Weet wat je zegt, maar zeg niet alles wat je weet
Alle reacties Link kopieren
@Poldervrouw

Wij hebben digitale tv en internet (snelste pakket) van Ziggo en hebben de laatste maanden vooral storingen op alle discoverychannels en nationalgeografic zenders.

Hebben jullie dit ook?



Internet gaat goed hier.
If you don,t like whats,s being said,change the conversation
Alle reacties Link kopieren
Hier geen problemen met Ziggo. Voordat ik ging verhuizen had ik KPN,maar dat neem ik nooit meer. Heel veel tv-storingen en internetproblemen. Dus als je alleen daarvoor gaat switchen, lees je dan goed in over andere ervaringen met KPN.
Poldervrouw, kun jij de internetproblemen simpel oplossen door de modem aan en uit te doen? Dat is hier bijna dagelijks het euvel, en ik word er doodmoe van (ik heb het idee dat wij heel erg dichtbij elkaar wonen) Bij de tv moet ik ook vaak het ontvangstkastje even opnieuw aan en uit zetten, en dan is het weer klaar voor een tijdje
Alle reacties Link kopieren
Alles al tig keer gereset .. Router er tussenuit en alles .. Maar het is net een knipperlicht ..



Wij downloaden veel.. Dus hoge snelheid ks gewenst ..



Storing op zenders valt mee.. Wel soms blokjes ,,maar dat is even

Soms geluid niet synchroon maar ook maar even





Ik weet niet waar je woont Maroon5?
Ik woon onderin Friesland



Blokjes hebben wij idd ook. Zit ook erg te dubben of ik een andere provider zal nemen, maar weet ook niet zo goed welke dan
Alle reacties Link kopieren
Uit ervaring weet ik dat slechte bekabeling en goedkope connectoren killing kunnen zijn.

Je hebt Ziggo dus ga ik er van uit dat de kabel coax is.

Aan het einde van de kabel zit een connector.

Is de connector volledig van metaal?

Als er een plastic kapje op zit dan is het gamma-troep.

Vervang deze voor een metalen.

Controleer ook de kwaliteit van de bekabeling. Heb je gamma-spul van 75 ohm of goede kabel van 100 ohm.

Dit staat op de kabel gedrukt met een Omega-symbool.

Kabel niet goed? Dan krijg je vaak blokjes.



Veel signaalversterkers zijn ook de oorzaak van problemen.

Heb je die?



Nee ik ben niet van Ziggo of KPN. Ik los (te) vaak dit soort problenen op.
Alle reacties Link kopieren
... o ja.

Het kan natuurlijk ook zijn dat de kabel die onder de grond zit beschadigd is geraakt of dat de 'modem' aan de kant van Ziggo een probleem heeft.

Dat kunnen zij meten. Even vragen aan de HELP!-desk.
Alle reacties Link kopieren
Onze hele bekabeling in huis is van zeer goede kwaliteit, niets geen gamma .. Enne .. Die kabel staat volledig los van internet ..



Ik heb af en toe blokjes op hele specifieke zenders ..



Mijn modem is niet goed zegt ziggo zelf..er komt een andere .. Maar ik ben er zat van.. Vaak storing .. Vaak onbereikbaar telefonisch ..vaak werkzaamheden ...



Helaas is ziggo de enige aanbieder die dit soort snelheden biedt op ons adres ..



Ik woon idd dichtbij onderin in Friesland
Alle reacties Link kopieren
quote:stephan.klein schreef op 24 april 2013 @ 16:31:

Controleer ook de kwaliteit van de bekabeling. Heb je gamma-spul van 75 ohm of goede kabel van 100 ohm.

Dit staat op de kabel gedrukt met een Omega-symbool.

ik denk dat je met de demping (in dB uitgedrukt) in de war bent. TV kabels moeten gewoon 75 ohm zijn
Alle reacties Link kopieren
.
Alle reacties Link kopieren
Ik zelf heb tv en internet van KPN. Ik heb het goedkoopste internet abonnement. Nog nooit problemen mee gehad en tv ook nog nooit. Altijd goed beeld en altijd internet. Ik zal niet snel overstappen van KPN naar een andere aanbieder.
Alle reacties Link kopieren
..
Ik zou gewoon Ziggo blijven bellen totdat het opgelost is.



Overstappen is geen garantie voor beterschap.



Informeer naar de klachtprocedure. Je hoeft niet perse eerst boos te zijn om een klacht in te dienen.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven