Miniset

25-06-2010 20:13 18 berichten
Ik heb een nieuwe miniset met onder andere een CD speler. Alles doet het prima en het geluid is goed maar de CD speler heeft kuren. Hij leest de CD en geeft de tracks aan maar na plus minus 10 seconden houdt het op met spelen en geeft ie "no disk" aan.



Wat zou dit kunnen zijn?
Alle reacties Link kopieren
Zijn het gekopieerde cd's?
Perfectionisme is niet perfect...
Nee, het zijn gewone cd's uit de winkel.
Merk van de miniset?
Philips
Alle reacties Link kopieren
Terug gaan naar de winkel lijkt mij. Wat de reden ook is, dat is toch zonde van een nieuwe set!
Alle reacties Link kopieren
Precies. apparatuur in garantie moet je niet gaan klooien.
Wie heeft het over klooien? Ik vroeg mij alleen af wat het eventueel zou kunnen zijn.
Ik denk dat ie stuk is
Alle reacties Link kopieren
lasertje niet goed of niet goed gekalibreert
Ik ben bang dat je gelijk hebt .



Heb trouwens klantenservice van Philips al gesproken en die zeiden al dat hij hoogstwaarschijnlijk gewoon kaduuk is en dat ik een andere moet krijgen. Maar ik dacht hier nog even in de ontkenning te kunnen blijven .
Voor degene die dit topic nog leest.



Vanochtend de miniset omgeruild voor een nieuw exemplaar. Thuisgekomen, aangesloten. Wat blijkt? Doen de boxen het niet.







Teruggegaan naar de winkel en mijn geld teruggekregen. Naar een andere winkel (3x is scheepsrecht). En deze doet het wel .
Alle reacties Link kopieren
Zelfde type?
Ja.



Hopelijk ga je nu iets opbeurend zeggen.
Alle reacties Link kopieren
Nou.. ehh... :D



Nee, serieus, dat soort apparaten gaat meestal of binnen enkele weken stuk of ze houden het lang uit. Valt me wel tegen van de philips kwaliteitscontrole dit.
Dank je, ik hield mijn adem al in .



Ik houd dat ook in mijn achterhoofd. Ik heb Philips ook vandaag weer gebeld en heb een klacht ingediend. Niet dat dit veel zal helpen, maar toch. Ik had gewoon mijn zinnen gezet op deze set, dus ik hoop er maar het beste van.



Waarom zou het zijn dat dat soort apparaten óf heel snel stuk gaan óf heel lang meegaan?
Alle reacties Link kopieren
Aantal bewegende delen is beperkt en dan gaat kwaliteitscontrole een rol spelen. Die is niet altijd even sterk.



Ik verwacht dat je van philips wel degelijk een welgemende excuusbrief krijgt, ze nemen klanten de laatste tijd weer een stuk serieuzer.
Dank je voor je reactie.



Ik werd inderdaad zeer vriendelijk te woord gestaan door Philips; er is een dossier aangemaakt en ik krijg een voucher voor een volgende aankoop. Duimen dan maar dat ie het lang volhoudt; het is een leuke set en het geluid is meer dan prima.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven