Digi
alle pijlers
Mobieltje stuk!!!
maandag 29 december 2008 om 00:46
Hallo
Ik heb sinds 2 maanden een abbo bij telfort
Kreeg er een mobieltje bij de Sony Ericsson W580i
Hartstikke leuk ding, met walkman erop en camera etc
Gisteravond voordat ik naar bed ging zag ik dat mijn batterij bijna leeg is en ik druk de mobiel uit en doe hem aan de lader.
Dan hoor je een piep kom er iets in beeld te staan en dan weet je dat hij gaat laden
Nou vanmorgen wil ik hem aanzetten en doet ie helemaal niets!!
Van alles geprobeerd, batterij eruit, simkaart, noem maar op hij doet helemaal niets meer.
Heeft iemand dit ook al eens gehad ? En zo ja wat was het probleem? Misschien dat iemand een andere suggestie heeft van wat er aan de hand kan zijn.
Ik heb sinds 2 maanden een abbo bij telfort
Kreeg er een mobieltje bij de Sony Ericsson W580i
Hartstikke leuk ding, met walkman erop en camera etc
Gisteravond voordat ik naar bed ging zag ik dat mijn batterij bijna leeg is en ik druk de mobiel uit en doe hem aan de lader.
Dan hoor je een piep kom er iets in beeld te staan en dan weet je dat hij gaat laden
Nou vanmorgen wil ik hem aanzetten en doet ie helemaal niets!!
Van alles geprobeerd, batterij eruit, simkaart, noem maar op hij doet helemaal niets meer.
Heeft iemand dit ook al eens gehad ? En zo ja wat was het probleem? Misschien dat iemand een andere suggestie heeft van wat er aan de hand kan zijn.
maandag 29 december 2008 om 01:06
quote:lien275 schreef op 29 december 2008 @ 00:58:
ik zou gewoon terug gaan naar de winkel waarin je de telefoon hebt gekocht. Deze hebben er vaak veel verstand van . Sowieso is het mobieltje wel erg snel stuk val waarschijnlijk gewoon onder de garantieIk heb alles via internet besteld, maar kan ik gewoon hier mee naar een Telfort winkel gaan?
ik zou gewoon terug gaan naar de winkel waarin je de telefoon hebt gekocht. Deze hebben er vaak veel verstand van . Sowieso is het mobieltje wel erg snel stuk val waarschijnlijk gewoon onder de garantieIk heb alles via internet besteld, maar kan ik gewoon hier mee naar een Telfort winkel gaan?
maandag 29 december 2008 om 08:38
quote:wijnands schreef op 29 december 2008 @ 08:32:
Een provider heeft een klantenservice. Waarom is je eerste reactie hier te posten ipv die te bellen? Geen kritiek, gewoon nieuwsgierig.Heel simpel misschien hoor, maar ik vermoed omdat het heel erg zondag was gisteren. De meeste klantenservices werken dan niet zo hard. Om niet te zeggen: niet.
Een provider heeft een klantenservice. Waarom is je eerste reactie hier te posten ipv die te bellen? Geen kritiek, gewoon nieuwsgierig.Heel simpel misschien hoor, maar ik vermoed omdat het heel erg zondag was gisteren. De meeste klantenservices werken dan niet zo hard. Om niet te zeggen: niet.
maandag 29 december 2008 om 09:23
Als je het via Internet hebt gekocht kun je er niet altijd mee naar de winkel gaan. Ik had dat met mijn Nokia N95. Die kon ik ook niet aanzetten. Opstarten ging niet. Er kwam alleen de naam van de provider in te staan. Maar ze deden er niets mee. Moest de klantenservice maar bellen. Gelukkig kreeg mijn zoon hem wel opgestart. Soms heeft ie nog wel van die kuren als hij uit is geweest, kan ik niet opstarten, maar na een paar keer de batterij eruit halen lukt het meestal wel. Tegenwoordig zijn die dingen zo technisch.
En nee het was niet bij Telfort
En nee het was niet bij Telfort
maandag 29 december 2008 om 10:43
Ik ben klant bij Telfort en het beeldscherm van mijn nieuwe telefoon ging na een paar maanden kapot.
Ik heb hem opgestuurd ter reparatie (moet je even op de site kijken, ook hoe het zit voor als je geen bon hebt van een winkel) en een tijdje later weer aangetekend teruggestuurd gekregen, geheel kosteloos gerepareerd.
Het eerste jaar valt hij sowieso onder de garantie, tijdelijk een andere mobiel regelen en opsturen dus!
Ik heb hem opgestuurd ter reparatie (moet je even op de site kijken, ook hoe het zit voor als je geen bon hebt van een winkel) en een tijdje later weer aangetekend teruggestuurd gekregen, geheel kosteloos gerepareerd.
Het eerste jaar valt hij sowieso onder de garantie, tijdelijk een andere mobiel regelen en opsturen dus!
