nieuwe printer...HELPP....

04-01-2010 17:36 48 berichten
Alle reacties Link kopieren
Bleh....ik word bijna gek....





Ik heb een nieuwe printer en ik krijg hem niet aan de praat.



Het is een 3in1. En kopie maken is geen probleem.



Ik heb al veel stappen geprobeerd via probleem oplossen.



Bij de eigenschappen staat de naam van de printer genoemd en hij staat op gereed.

De poort lijkt juist ingesteld, usbpoort met de printernaam erachter.



als ik een printopdracht geef krijg ik geen foutmelding ofzo, hijkomt in de afdrukrij te staan en de status blijft staan op 'bezig met afdrukken' vervolgens gebeurt er niets meer.



Wie heeft een idee?....als het om het stuurprogramma gaat, hoe kan ik dat dan zien dat dit het probleem is?



oja, heb ook al via de opdrachtpromt geprobeerd af te drukken, lukt ook niet.



Ik ben benieuwd of hier deskundigen aanwezig zijn alvast bedankt!!!
Alle reacties Link kopieren
Staat hij misschien in de offline modus? Dan moet je het vinkje daarvoor even weghalen!
Alle reacties Link kopieren
nee, hij staat online, toch bedankt voor het meedenken!
Alle reacties Link kopieren
welk merk en type printer heb je? Dat kan misschien nog even helpen...is ie draadloos of niet?





grrrrrr heb zon hekel aan printers die het niet willen doen...snap de frustratie!!
Heel suf hoor, maar zit er papier in?



(niet dat ik denk dat je dom bent, maar soms kun je de meest simpele dingen vergeten)
Alle reacties Link kopieren
Yes, er zit papier in ;)



het is een canon 240, niet draadloos
Printer al gereset door 'm uit te zetten, even te wachten, en weer aan te zetten?
Alle reacties Link kopieren
Daarna 's via de eigenschappen van de printer ene testpagina afdrukken.
Alle reacties Link kopieren
even voor de duidelijkheid, deze dus..



heb je al 'n foutcode op de lcd van je printer gezien?
Alle reacties Link kopieren
- uitzetten en weer aan helpt niet

- een testpagina afdrukken wil ook niet

- de printer geeft geen foutmelding, het lampje brandt gewoon
Alle reacties Link kopieren
Heb je de gebruiksaanwijzing gevolgd voor uitpakken en beschermingsmeuk verwijderen. Komt er enig geluid uit dat ding?



Check de handleiding 's of er een manier is om vanaf de printer zelf iets van een test ofzo afgedrukt te krijgen.



Doe 's start-uitvoeren-services.msc en kijk of de printer spooler service op gestart staat.
Alle reacties Link kopieren
wijnands, ik denk niet dat 'doe 's start-uitvoeren-services.msc' echt duidelijk is voor de meeste gebruik(st)ers.
Alle reacties Link kopieren
quote:rouke schreef op 04 januari 2010 @ 20:55:

wijnands, ik denk niet dat 'doe 's start-uitvoeren-services.msc' echt duidelijk is voor de meeste gebruik(st)ers.



inderdaad.....zegt me niets...



Trouwens; hij kopieert wel. het gaat dus puur om de verbinding met de computer neem ik dan maar aan?



kan het dan nog aan de stuurprogramma's liggen? (yep...ik ben een leek...ik weet het :P ) zijn die voor de gehele werking of alleen voor het printen vanaf de computer?



en als het met een andere printer ook niet werkt, dan ligt het probleem dus bij de computer/kabel....enig idee op welk vlak ik het dan moet zoeken?....
Heb je eerst de software geinstalleerd en daarna pas de printer aangesloten? Deze volgorde is belangrijk!
Alle reacties Link kopieren
quote:Xander68 schreef op 04 januari 2010 @ 21:27:

Heb je eerst de software geinstalleerd en daarna pas de printer aangesloten? Deze volgorde is belangrijk!Ja, heb ik gedaan, hier was ik inderdaad van op de hoogte, toch bedankt
Wil je toch eens kijken of je printerspooler werkt?



Toets Windowstoets+R



Tik nu: services.msc



Kijk of je in de lijst Print Spooler tegen komt. Welke status heeft hij?
Alle reacties Link kopieren
quote:Xander68 schreef op 04 januari 2010 @ 21:35:

Wil je toch eens kijken of je printerspooler werkt?



Toets Windowstoets+R



Tik nu: services.msc



Kijk of je in de lijst Print Spooler tegen komt. Welke status heeft hij?

kende dit helemaal niet maar ik heb je instructies opgevolgd ;)



bij status staat 'gestart'

.......
Hm...ok..... nu gaat het toch wel moeilijk worden hoor



Denkt even verder na......
Alle reacties Link kopieren
oke.. lol zo leer je nog eens wat nieuws van 'n forummer

Thnx Xander, wist die shortcut niet

Gerbera: tja, print driver doet 't dus..

Even een ander vraagje..

Kopieer je vanaf de pc? Of doe je dat vanaf het apparaat zelf?

Vanaf de pc kopiëren beteknt dat er wel iets functioneert, vanaf het apparaat zelf kan betekenen dat we hier met volledig disfuntionerende software vandoen hebben..
Restart deze service eens...... >>> Ga op print spooler staan, rechtermuistoets indrukken en restart selecteren....
quote:rouke schreef op 04 januari 2010 @ 22:22:

oke.. lol zo leer je nog eens wat nieuws van 'n forummer

Thnx Xander, wist die shortcut niet :PWindows +R ? Yep! =uitvoeren
Kijk daarna of de afdrukrij leeg is, anders even handmatig verwijderen, en daarna een nieuwe printopdracht uitvoeren.
Alle reacties Link kopieren
Nope.....

zelfde; hij pakt de opdracht gewoon, krijg geen foutmelding oid maar hij blijft in de wachtrij staan 'bezig met afdrukken'



Maare, waar ik dus erg benieuwd naar ben (omdat ik dit van verschillende mensen gehoord heb) kan het aan het stuurprogramma liggen? of herkent 'ie de printer dan niet eens?
Alle reacties Link kopieren
Het zou ook nog kunnen dat de printfunctie door 'n hardware fout niet werkt..

Maar eerst n's al het andere uitsluiten
Alle reacties Link kopieren
quote:rouke schreef op 04 januari 2010 @ 22:43:

Het zou ook nog kunnen dat de printfunctie door 'n hardware fout niet werkt..

Maar eerst n's al het andere uitsluitenzoals....:P

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven