Digi
alle pijlers
Nieuwe printer wil niet aansluiten, hullep!
zondag 3 mei 2009 om 09:04
Lieve forummers die wél verstand hebben van computers.
Marelsman en ik hebben een nieuwe printerT gekocht. Zo'n hip fotoprintding met scanner er in enzo. Helemaal blij.
Nu is Marelsman gisteren de hele avond bezig geweest met het ding aan te sluiten op onze vaste pc, en het wil niet...
Hij geeft elke keer dezelfde fout aan;
De printer voldoet niet aan de Windows logo test.
Dan zou je denken dat de printer niet compatible is met onze pc, maar er staat op de doos een icoontje dat de printer compatible is met Windows XP en er zit dus Windows XP op de vaste pc. Gewoon een legale versie van XP enzo, alleen is de pc al wel wat ouder (zeg een jaar of vijf, zes). Maar dat zou toch niet uit moeten maken?
Dus nu weet ik niet waar het aan ligt. Gevolg is in elk geval dat de printer an sich prima werkt, maar dat ie geen contact maakt met onze computer. Dus heb je er nog niks aan.
Is er hier iemand die weet wat we er aan moeten doen? Zit er een fout in de printer of in de pc?
Bedankt alvast!!
Marelsman en ik hebben een nieuwe printerT gekocht. Zo'n hip fotoprintding met scanner er in enzo. Helemaal blij.
Nu is Marelsman gisteren de hele avond bezig geweest met het ding aan te sluiten op onze vaste pc, en het wil niet...
Hij geeft elke keer dezelfde fout aan;
De printer voldoet niet aan de Windows logo test.
Dan zou je denken dat de printer niet compatible is met onze pc, maar er staat op de doos een icoontje dat de printer compatible is met Windows XP en er zit dus Windows XP op de vaste pc. Gewoon een legale versie van XP enzo, alleen is de pc al wel wat ouder (zeg een jaar of vijf, zes). Maar dat zou toch niet uit moeten maken?
Dus nu weet ik niet waar het aan ligt. Gevolg is in elk geval dat de printer an sich prima werkt, maar dat ie geen contact maakt met onze computer. Dus heb je er nog niks aan.
Is er hier iemand die weet wat we er aan moeten doen? Zit er een fout in de printer of in de pc?
Bedankt alvast!!
668, the neighbour of the Beast
zondag 3 mei 2009 om 09:30
zondag 3 mei 2009 om 09:43
zondag 3 mei 2009 om 09:50
zondag 3 mei 2009 om 10:10
quote:Parnell schreef op 03 mei 2009 @ 10:08:
Overigens moet je alle verwijzingen naar de nieuwe printer verwijderen voor je de software installeert. Dus niet alleen de software deinstalleren, ook de printer uit het menu knikkeren.Ja dus bij add/remove programs de driver etc. eruit gooien.
Overigens moet je alle verwijzingen naar de nieuwe printer verwijderen voor je de software installeert. Dus niet alleen de software deinstalleren, ook de printer uit het menu knikkeren.Ja dus bij add/remove programs de driver etc. eruit gooien.
Cum non tum age
zondag 3 mei 2009 om 10:17
Die printer staat niet in het menu
Ben nu bezig om via configuratiescherm - software alles te verwijderen maar dat duurt nogal.
Dan ga ik het zelf proberen via de draadloze methode.
Sterker, ik ga hem eerst draadloos op mijn laptop aan proberen te sluiten, kijken wat dat geeft.
Ben nu bezig om via configuratiescherm - software alles te verwijderen maar dat duurt nogal.
Dan ga ik het zelf proberen via de draadloze methode.
Sterker, ik ga hem eerst draadloos op mijn laptop aan proberen te sluiten, kijken wat dat geeft.
668, the neighbour of the Beast
zondag 3 mei 2009 om 10:35
http://www.computeridee.nl/faqman_antwo ... qid=200656
de melding zou dus niets met het probleem te maken moeten hebben. Heb je na installeren de computer opnieuw opgestart? Evt de website van HP checken of er al updates zijn voor de printer (zel;fs voor de nieuwste modellen zijn die er vaak al) deze installeren en dan opnieuw proberen?
de melding zou dus niets met het probleem te maken moeten hebben. Heb je na installeren de computer opnieuw opgestart? Evt de website van HP checken of er al updates zijn voor de printer (zel;fs voor de nieuwste modellen zijn die er vaak al) deze installeren en dan opnieuw proberen?
zondag 3 mei 2009 om 10:38
zondag 3 mei 2009 om 11:39
Hij installeert alles prima.
Als ik dan op een gegeven moment gevraagd wordt de usb-kabel er in te doen en ik doe dat geeft ie een pop up van de wizard nieuwe hardware installeren. Die annuleer ik zoals geadviseerd in het boekje.
Dan gaat ie verbinding maken met de printer, maar daar krijg ik dus op een gegeven moment een foutmelding in. Hetzelfde als ik de printer en computer via een draadloos netwerk wil koppelen. Ik snap het niet meer dus....
Vooral niet omdat ie het op de laptop draadloos probleemloos in een keer deed.
Weet er iemand toevallig waar het aan ligt en wat ik er aan kan doen? Je zou denken dat er een probleem in de vaste pc zit, maar ik kan niet bedenken wat. Hij zou namelijk gewoon compatible moeten zijn.....
Als ik dan op een gegeven moment gevraagd wordt de usb-kabel er in te doen en ik doe dat geeft ie een pop up van de wizard nieuwe hardware installeren. Die annuleer ik zoals geadviseerd in het boekje.
Dan gaat ie verbinding maken met de printer, maar daar krijg ik dus op een gegeven moment een foutmelding in. Hetzelfde als ik de printer en computer via een draadloos netwerk wil koppelen. Ik snap het niet meer dus....
Vooral niet omdat ie het op de laptop draadloos probleemloos in een keer deed.
Weet er iemand toevallig waar het aan ligt en wat ik er aan kan doen? Je zou denken dat er een probleem in de vaste pc zit, maar ik kan niet bedenken wat. Hij zou namelijk gewoon compatible moeten zijn.....
668, the neighbour of the Beast
zondag 3 mei 2009 om 12:08
quote:Marels schreef op 03 mei 2009 @ 11:39:
Hij installeert alles prima.
Als ik dan op een gegeven moment gevraagd wordt de usb-kabel er in te doen en ik doe dat geeft ie een pop up van de wizard nieuwe hardware installeren. Die annuleer ik zoals geadviseerd in het boekje.
Dan gaat ie verbinding maken met de printer, maar daar krijg ik dus op een gegeven moment een foutmelding in. Hetzelfde als ik de printer en computer via een draadloos netwerk wil koppelen. Ik snap het niet meer dus....
Vooral niet omdat ie het op de laptop draadloos probleemloos in een keer deed.
Weet er iemand toevallig waar het aan ligt en wat ik er aan kan doen? Je zou denken dat er een probleem in de vaste pc zit, maar ik kan niet bedenken wat. Hij zou namelijk gewoon compatible moeten zijn.....
Ik heb precies hetzelfde probleem met mijn pc. Kan die printer niet aan de gang krijgen. Hij scant, drukt dat af, dus aan de printer ligt het niet, maar printen vanaf de pc wil ie gewoon niet doen. Heb zo'n dikke Canon trouwens en ook xp.
Ik ben absoluut handig met pc's, maar dit slaat alles
Hij installeert alles prima.
Als ik dan op een gegeven moment gevraagd wordt de usb-kabel er in te doen en ik doe dat geeft ie een pop up van de wizard nieuwe hardware installeren. Die annuleer ik zoals geadviseerd in het boekje.
Dan gaat ie verbinding maken met de printer, maar daar krijg ik dus op een gegeven moment een foutmelding in. Hetzelfde als ik de printer en computer via een draadloos netwerk wil koppelen. Ik snap het niet meer dus....
Vooral niet omdat ie het op de laptop draadloos probleemloos in een keer deed.
Weet er iemand toevallig waar het aan ligt en wat ik er aan kan doen? Je zou denken dat er een probleem in de vaste pc zit, maar ik kan niet bedenken wat. Hij zou namelijk gewoon compatible moeten zijn.....
Ik heb precies hetzelfde probleem met mijn pc. Kan die printer niet aan de gang krijgen. Hij scant, drukt dat af, dus aan de printer ligt het niet, maar printen vanaf de pc wil ie gewoon niet doen. Heb zo'n dikke Canon trouwens en ook xp.
Ik ben absoluut handig met pc's, maar dit slaat alles