Digi
alle pijlers
Opeens meerdere nep Deliveroo en Uber eats bestellingen
dinsdag 3 april 2018 om 22:56
In mijn mail krijg ik opeens allerlei bevestigingen van eetbestellingen via Deliveroo (2x) en Ubereats (1x) in Parijs. Gedaan door iemand met mijn voornaam maar met een andere achternaam, het adres staat er ook bij. En besteld bij 3 verschillende restaurants.
Er is niks van mijn creditcard gegaan, ik voor zover ik weet heb ik helemaal geen accounts bij Deliveroo en Uber Eats.
Ik heb net het wachtwoord van dat mailadres veranderd maar daarna kwam die 2e Deliveroobestelling binnen.
Is dit een truc of phishing scam? Er staat geen duidelijk verzoek om iets te doen. Alleen maar dat het eten onderweg is. En wel Franse telefoonnummers om te bellen als je de bestelling wilt veranderen (lijken nummers van de restaurants, 2x verschillend).
Moet ik nog iets anders doen dan mijn creditcard in de gaten houden en mijn wachtwoord wijzigen?
Of is het misschien gewoon een lui iemand die een nep-mailadres denkt in te voeren maar daarvoor per ongeluk mijn bestaande adres gebruikt? Ik heb al geprobeerd die voor- en achternaam te googlen maar daar komt geen 100% match uit, alleen net weer andere spelling en meerdere personen.
Maar er staat van die persoon wel een telefoonnummer en adres bij. Misschien moet ik een kaartje sturen.
Weet iemand wat er aan de hand zou kunnen zijn?
Er is niks van mijn creditcard gegaan, ik voor zover ik weet heb ik helemaal geen accounts bij Deliveroo en Uber Eats.
Ik heb net het wachtwoord van dat mailadres veranderd maar daarna kwam die 2e Deliveroobestelling binnen.
Is dit een truc of phishing scam? Er staat geen duidelijk verzoek om iets te doen. Alleen maar dat het eten onderweg is. En wel Franse telefoonnummers om te bellen als je de bestelling wilt veranderen (lijken nummers van de restaurants, 2x verschillend).
Moet ik nog iets anders doen dan mijn creditcard in de gaten houden en mijn wachtwoord wijzigen?
Of is het misschien gewoon een lui iemand die een nep-mailadres denkt in te voeren maar daarvoor per ongeluk mijn bestaande adres gebruikt? Ik heb al geprobeerd die voor- en achternaam te googlen maar daar komt geen 100% match uit, alleen net weer andere spelling en meerdere personen.
Maar er staat van die persoon wel een telefoonnummer en adres bij. Misschien moet ik een kaartje sturen.
Weet iemand wat er aan de hand zou kunnen zijn?
You can never have too many hats, gloves and shoes
woensdag 4 april 2018 om 00:55
Alles, qua bevestiging, gaat per app en telefoonnummer bij die bedrijven. Waarschijnlijk heeft iemand een verkeerd e-mailadres opgegeven en krijg jij per ongeluk de bevestigingen en facturen.
Als je er wakker van ligt zou ik een mailtje naar hun (Nederlandse) klantenservice sturen.
Als je er wakker van ligt zou ik een mailtje naar hun (Nederlandse) klantenservice sturen.
Silence is golden. Duct tape is silver.
woensdag 4 april 2018 om 07:14
Dit zou ik inderdaad ook doen, of nog beter, even de NL klantenservice bellen.missmisery schreef: ↑04-04-2018 00:55Als je er wakker van ligt zou ik een mailtje naar hun (Nederlandse) klantenservice sturen.
woensdag 4 april 2018 om 11:04
Het kan zijn dat je naamgenoot een typfout heeft gemaakt in het mailadres toen ze zich aanmeldde bij die 2 diensten. Daardoor komen al die bestelbevestigingen bij jou binnen.
Ik had ooit, toen Microsoft met @live.nl adressen begon, een adres aangemaakt met alleen mijn voornaam erin. Leek me wel geinig. Echter, in de jaren daarna ontving ik bergen mails die voor naamgenoten bestemd waren. Op een aantal daarvan heb ik geantwoord dat het mailadres verkeerd was. Van sociale media accounts kon ik zo het wachtwoord veranderen en inloggen. Al een tijdje niet meer ingelogd op dat mailadres, ben benieuwd wat ik er nu in vind.
Ik had ooit, toen Microsoft met @live.nl adressen begon, een adres aangemaakt met alleen mijn voornaam erin. Leek me wel geinig. Echter, in de jaren daarna ontving ik bergen mails die voor naamgenoten bestemd waren. Op een aantal daarvan heb ik geantwoord dat het mailadres verkeerd was. Van sociale media accounts kon ik zo het wachtwoord veranderen en inloggen. Al een tijdje niet meer ingelogd op dat mailadres, ben benieuwd wat ik er nu in vind.
woensdag 4 april 2018 om 11:36
Ik zou het in de gaten houden en verder niets doen. Kan best dat iemand een typ fout gemaakt heeft bij het invoeren van haar e-mail. Ik heb een spam e-mailadres en daar kreeg ik op een gegeven moment steeds mails op in het Chinees. Een rondje google leerde me dat een suffe Chinees het verkeerde e-mailadres bij haar webshop had geplaatst en ik dus al haar bestellingen binnen kreeg. Maar ja geen mogelijkheid contact op te nemen natuurlijk (dan mailde ik mezelf) dus ik heb het maar zo gelaten en op een gegeven moment stopte het en toen zag ik dat het e-mailadres op de website ook verandert was naar iets met één ander teken dan mijn e-mail.
Difficulty is inevitable, drama is a choice.
donderdag 5 april 2018 om 00:05
Dank jullie wel. Ja ik denk ook een foutje in het mailadres of dat ze gewoon lui iets ingevuld waarvan ze dacht dat het niet bestond.
Ik had de Franse klantenservice van Deliveroo gemaild en die zeggen dat ze het gaan fixen. Van Uber nog niks gehoord. Ik heb verder op geen enkele link in die mails geklikt.
Wat een maf verhaal MwTheelepel. En die Chinees maar denken waarom niemand wat bestelt? Haha
Ik dacht ik vraag toch even of dit weer een nieuwe scam is.
Ik hoorde bijvoorbeeld laatst van buren een truc met postpakketjes laten bezorgen op jouw (nep)naam maar op andermans adres. En dan wel daar gaan ophalen, zo van: is hier iets bezorgd voor Pietje? Ik ben Pietje.
Maar dat degene die op dat adres woont dan opdraait voor de nog niet betaalde rekening!
Ik hou sowieso niet van pakketjes voor anderen aannemen, laat de besteller maar een uitgiftepunt gebruiken. Er zijn er genoeg twee straten verderop (DHL, Post NL etc).
Ik had de Franse klantenservice van Deliveroo gemaild en die zeggen dat ze het gaan fixen. Van Uber nog niks gehoord. Ik heb verder op geen enkele link in die mails geklikt.
Wat een maf verhaal MwTheelepel. En die Chinees maar denken waarom niemand wat bestelt? Haha
Ik dacht ik vraag toch even of dit weer een nieuwe scam is.
Ik hoorde bijvoorbeeld laatst van buren een truc met postpakketjes laten bezorgen op jouw (nep)naam maar op andermans adres. En dan wel daar gaan ophalen, zo van: is hier iets bezorgd voor Pietje? Ik ben Pietje.
Maar dat degene die op dat adres woont dan opdraait voor de nog niet betaalde rekening!
Ik hou sowieso niet van pakketjes voor anderen aannemen, laat de besteller maar een uitgiftepunt gebruiken. Er zijn er genoeg twee straten verderop (DHL, Post NL etc).
You can never have too many hats, gloves and shoes
