Digi
alle pijlers
Opzegtermijn internetabbonnement
donderdag 19 februari 2009 om 21:21
Toen ik internet kreeg, kwam ik terecht bij Wanadoo op aanraden van een vriend van mij.
Nou jaren verder is Wanadoo overgegaan in Orange en vervolgens weer in Online.
Vorige week had ik problemen met mijn telefoon, dus had ik de KPN gebeld om te vragen of ze de lijn wilden doormeten, dit keer lag het probleem bij mijn telefoon. En bleek ook dat ik goedkoper kon bellen en internetten. Dus een nieuw abbonnement genomen en KPN zegde mijn Online abonnement voor me op. Heb het zelfs helemaal zelfstandig kunnen installeren, wat ik al behoorlijk knap van mij vind! Alles goed zou je denken.
Krijg ik vandaag een brief van Online dat mijn abbonnement nog tot eind september doorloopt? Ik snap best dat er een opzeg termijn geld, maar een opzeg termijn van ruim 7 maanden? Kan dit zo maar?
Nou jaren verder is Wanadoo overgegaan in Orange en vervolgens weer in Online.
Vorige week had ik problemen met mijn telefoon, dus had ik de KPN gebeld om te vragen of ze de lijn wilden doormeten, dit keer lag het probleem bij mijn telefoon. En bleek ook dat ik goedkoper kon bellen en internetten. Dus een nieuw abbonnement genomen en KPN zegde mijn Online abonnement voor me op. Heb het zelfs helemaal zelfstandig kunnen installeren, wat ik al behoorlijk knap van mij vind! Alles goed zou je denken.
Krijg ik vandaag een brief van Online dat mijn abbonnement nog tot eind september doorloopt? Ik snap best dat er een opzeg termijn geld, maar een opzeg termijn van ruim 7 maanden? Kan dit zo maar?
