PDF formulier lijkt niet compatible met een Mac

10-02-2010 21:17 4 berichten
Hallo,



Zoals de titel al zegt.......



Het gaat hier om een zogeheten e-Form wat ingevuld moet worden. Acrobat versie is opgemaakt in 9.1 maar kan vanaf 8.1 al wel ingevuld worden.



Er wordt aangeraden om het formulier tussentijds op de lokale schijf op te slaan.

Alleen.....dit lijkt een probleem op te leveren wanneer je dit doet als je een Mac hebt.

Zelfs als bijlage versturen via e-mail levert al foutmeldingen op. (Ook onder Windows overigens. Dat laatste heb ik zelf ook al geprobeerd). Minimaal 1 veld moet ingevuld zijn maar dan nog lukt opslaan niet.



Degene die het formulier wil invullen heeft dezelfde versie van Acrobat als waarin het formulier is opgemaakt.

Op dit moment weten wij zelf ook niet of het formulier getest is voor een Mac (dat traject ligt niet bij ons nl. en er is ook nergens een verwijzing daarnaar over te vinden). Dat zoeken we morgen verder uit.

Maar misschien dat er vanavond al ideeën worden aangedragen



Weet iemand een tool of programma om dit op te lossen? Of heeft iemand zelf zoiets aan de hand gehad?



Alvast bedankt!
Ik heb er verder helemaal geen verstand van, kan je dus eigenlijk niet helpen.. Ik weet wel dat op mijn werk (waar we dus op Mac's werken) PDF's maken en versturen. Dat wordt dus voor mij gedaan, ik ben nogal een digibeet.



Hopelijk kan iemand je helpen, succes!
Alle reacties Link kopieren
Als je ook problemen krijgt met opslaan op je PC, dan ligt het probleem in het bestand zelf en niet bij mac.
Weet ik dus niet zeker. We hebben al wel een aantal aanvragen ontvangen nl. Ook digitaal.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven