Digi
alle pijlers
Problemen met Outlook 2016
zaterdag 16 januari 2016 om 17:05
Ik heb sinds kort problemen met Outlook sinds ik wat updates/upgrades heb gedaan.
Ik heb Windows 10, Office 365 Personal en Outlook 2016.
De problemen die ik ervaar zijn de volgende:
- Mail die ik verzend wordt niet ontvangen
- Mail die ik verzend wordt wel ontvangen, maar bijlagen ontbreken
- Mail die ik verzend wordt wel ontvangen, maar bijlagen kunnen niet worden geopend
- Ik wil een bijlage bijsluiten bij een mail, maar na het kiezen van de bijlage is er niets gekoppeld/bijgesloten
Wie herkent deze problemen en wat is de oplossing?
Want ik gebruik dit zakelijk en het is eigenlijk een onwerkbare situatie aan het worden.
Ik kan me niet permitteren dat mijn mails niet worden ontvangen en het is ondoenlijk om alles te controleren.
Is het een oplossing om terug te gaan van Windows 10 naar Windows 8?
Ik hoop echt dat er iemand is die me hiermee kan helpen, dank voor de reacties alvast!
Ik heb Windows 10, Office 365 Personal en Outlook 2016.
De problemen die ik ervaar zijn de volgende:
- Mail die ik verzend wordt niet ontvangen
- Mail die ik verzend wordt wel ontvangen, maar bijlagen ontbreken
- Mail die ik verzend wordt wel ontvangen, maar bijlagen kunnen niet worden geopend
- Ik wil een bijlage bijsluiten bij een mail, maar na het kiezen van de bijlage is er niets gekoppeld/bijgesloten
Wie herkent deze problemen en wat is de oplossing?
Want ik gebruik dit zakelijk en het is eigenlijk een onwerkbare situatie aan het worden.
Ik kan me niet permitteren dat mijn mails niet worden ontvangen en het is ondoenlijk om alles te controleren.
Is het een oplossing om terug te gaan van Windows 10 naar Windows 8?
Ik hoop echt dat er iemand is die me hiermee kan helpen, dank voor de reacties alvast!
zaterdag 16 januari 2016 om 19:48
quote:hamerhaai schreef op 16 januari 2016 @ 19:41:
Welke email provider heb je? Kijk even naar de instelling van deze provider hor je Outlook moet instellen. Welke poort etc
De emailprovider is mijn host (van mijn domein) en instellingen staan goed, die zijn gecheckt.
Ik heb dit al met hen besproken, maar zij beweren dat het niet aan hen ligt maar aan de ontvangers (yeah right).
Ik heb echter het idee dat het een Outlook probleem is.
Het probleem is echter recent ontstaan. Ook sinds ik een nieuwe domeinnaam heb. Daarvoor had ik nergens last van (althans, niet dat ik weet).
Welke email provider heb je? Kijk even naar de instelling van deze provider hor je Outlook moet instellen. Welke poort etc
De emailprovider is mijn host (van mijn domein) en instellingen staan goed, die zijn gecheckt.
Ik heb dit al met hen besproken, maar zij beweren dat het niet aan hen ligt maar aan de ontvangers (yeah right).
Ik heb echter het idee dat het een Outlook probleem is.
Het probleem is echter recent ontstaan. Ook sinds ik een nieuwe domeinnaam heb. Daarvoor had ik nergens last van (althans, niet dat ik weet).
zaterdag 16 januari 2016 om 19:49
quote:Courage- schreef op 16 januari 2016 @ 19:15:
Hoi Soshin, ik denk niet dat dit het juiste forum is voor je vraag.
Er zijn vast wel microsoft (office) fora met mensen met meer kennis van zaken.
Vervelend probleem wel!Ik heb de vraag ook al uitstaan bij de Microsoft/Outlook community, maar dank voor de tip
Hoi Soshin, ik denk niet dat dit het juiste forum is voor je vraag.
Er zijn vast wel microsoft (office) fora met mensen met meer kennis van zaken.
Vervelend probleem wel!Ik heb de vraag ook al uitstaan bij de Microsoft/Outlook community, maar dank voor de tip
zaterdag 16 januari 2016 om 19:51
Dan zou ik toch nog een keer in de advanced setting kijken of dat alles echt goed staat. Soms zijn er meerdere opties mogelijk. Dat was bij mij uiteindelijk toch de oplossing.
Kan je de smtp van je internet provider niet gewoon gebruiken ipv je eigen domein?
Kan je de smtp van je internet provider niet gewoon gebruiken ipv je eigen domein?
I can't control the wind but I can adjust the sail
explore, dream & discover
explore, dream & discover
zaterdag 16 januari 2016 om 19:55
Heb je een beetje okay gevoel bij je provider (host van je domein)?
Of heb je het idee dat je van het kastje naar de muur wordt gestuurd?
Is je provider nieuw, nu je ook een ander domein hebt? Het is natuurlijk wel van belang dat zij je de goede informatie geven.
Nachtmerrie-scenario dat je zakelijke mails niet (goed) aankomen.
Zet je jezelf al elke keer in de bcc? Dan kan je in elk geval controleren of jij ze zelf wel ontvangt.
Of heb je het idee dat je van het kastje naar de muur wordt gestuurd?
Is je provider nieuw, nu je ook een ander domein hebt? Het is natuurlijk wel van belang dat zij je de goede informatie geven.
Nachtmerrie-scenario dat je zakelijke mails niet (goed) aankomen.
Zet je jezelf al elke keer in de bcc? Dan kan je in elk geval controleren of jij ze zelf wel ontvangt.
zaterdag 16 januari 2016 om 19:56
quote:hamerhaai schreef op 16 januari 2016 @ 19:51:
Kan je de smtp van je internet provider niet gewoon gebruiken ipv je eigen domein?Grappig, dat zou wellicht kunnen helpen. Grappig omdat bij mij de route andersom al twee keer de oplossing is geweest. De internet provider had ik niks aan, de domein-host wel.
Kan je de smtp van je internet provider niet gewoon gebruiken ipv je eigen domein?Grappig, dat zou wellicht kunnen helpen. Grappig omdat bij mij de route andersom al twee keer de oplossing is geweest. De internet provider had ik niks aan, de domein-host wel.
zaterdag 16 januari 2016 om 19:58
zaterdag 16 januari 2016 om 20:12
quote:hamerhaai schreef op 16 januari 2016 @ 19:51:
Dan zou ik toch nog een keer in de advanced setting kijken of dat alles echt goed staat. Soms zijn er meerdere opties mogelijk. Dat was bij mij uiteindelijk toch de oplossing.
Kan je de smtp van je internet provider niet gewoon gebruiken ipv je eigen domein?
Dat gaf mijn hoster gisteren ook als oplossing.
Nou ben ik niet zo heel technisch, maar dat is Telfort. Gewoon bellen ofzo? Of heb ik die gegevens al ergens gekregen van ze?
Dan zou ik toch nog een keer in de advanced setting kijken of dat alles echt goed staat. Soms zijn er meerdere opties mogelijk. Dat was bij mij uiteindelijk toch de oplossing.
Kan je de smtp van je internet provider niet gewoon gebruiken ipv je eigen domein?
Dat gaf mijn hoster gisteren ook als oplossing.
Nou ben ik niet zo heel technisch, maar dat is Telfort. Gewoon bellen ofzo? Of heb ik die gegevens al ergens gekregen van ze?
zaterdag 16 januari 2016 om 20:13
quote:Courage- schreef op 16 januari 2016 @ 19:55:
Heb je een beetje okay gevoel bij je provider (host van je domein)?
Of heb je het idee dat je van het kastje naar de muur wordt gestuurd?
Is je provider nieuw, nu je ook een ander domein hebt? Het is natuurlijk wel van belang dat zij je de goede informatie geven.
Nachtmerrie-scenario dat je zakelijke mails niet (goed) aankomen.
Zet je jezelf al elke keer in de bcc? Dan kan je in elk geval controleren of jij ze zelf wel ontvangt.
Voorheen had ik deze hoster ook al. Eigenlijk heel tevreden, ze zijn ook heel benaderbaar via chat, mail en telefoon.
Dus tja....
Dat van die bcc is wel een goede tip, ga ik doen, thanks
Heb je een beetje okay gevoel bij je provider (host van je domein)?
Of heb je het idee dat je van het kastje naar de muur wordt gestuurd?
Is je provider nieuw, nu je ook een ander domein hebt? Het is natuurlijk wel van belang dat zij je de goede informatie geven.
Nachtmerrie-scenario dat je zakelijke mails niet (goed) aankomen.
Zet je jezelf al elke keer in de bcc? Dan kan je in elk geval controleren of jij ze zelf wel ontvangt.
Voorheen had ik deze hoster ook al. Eigenlijk heel tevreden, ze zijn ook heel benaderbaar via chat, mail en telefoon.
Dus tja....
Dat van die bcc is wel een goede tip, ga ik doen, thanks
zaterdag 16 januari 2016 om 20:14
quote:Courage- schreef op 16 januari 2016 @ 19:58:
Ik ratel nog even door...
Heb je gecontroleerd of de bijlagen niet te groot waren voor jouw mailserver of de mailserver van de ontvangende partij?
Wat 'gebeurt' er dat anderen de bijlagen niet kunnen openen? Foutmelding of wat?
Komen er überhaupt geen mails meer door of soms toch wel?
Nee, het is random. Soms gaat het wel goed en soms dus niet.
Dat maakt het zo vervelend, ik heb geen idee wanneer en waarom het wel lukt of niet.
Bijlagen waren niet te groot. Kleine Word- of Excel-bestandjes.
Ik ratel nog even door...
Heb je gecontroleerd of de bijlagen niet te groot waren voor jouw mailserver of de mailserver van de ontvangende partij?
Wat 'gebeurt' er dat anderen de bijlagen niet kunnen openen? Foutmelding of wat?
Komen er überhaupt geen mails meer door of soms toch wel?
Nee, het is random. Soms gaat het wel goed en soms dus niet.
Dat maakt het zo vervelend, ik heb geen idee wanneer en waarom het wel lukt of niet.
Bijlagen waren niet te groot. Kleine Word- of Excel-bestandjes.
