Digi
alle pijlers
Slechte ontvangst T-Mobile
woensdag 26 november 2008 om 19:02
Ik woon in Zeeland in een behoorlijk toeristisch gebied, en op zo'n 500 meter van een belangrijke doorgaande provinciale weg. Dus niet compleet in-the-middle-of-nowhere.
Maar de ontvangst van T-Mobile is slecht of zelf soms een uur foetsie. Heb al contact met ze gehad. Zij stellen dat het pas na 1 januari 2009 beter zal gaan. Dan zou de integratie van Orange voltooid moeten zijn, als ik het goed heb begrepen.
Volgens hen, als het klopt wat ze zeggen, komt het door door de overname van Orange en de veranderingen die dat heeft veroorzaakt.
Hebben meer forummers een verslechterde onvangst met
T-Mobile, of is het alleen in (een gedeelte van) Zeeland gewoon k*t?
Volgens de website van T-Mobile leidt de overname to een, hou je vast, "NOG betere service"....en: "dankzij het combineren van de twee mobiele netwerken een NOG beter bereik".......duh..........zal wel iets met synergie zijn of zo.....of een andere marketing diarree-term.
(Slechte ontvangst ligt niet aan mijn toestel: 1 jaar oude Nokia, vol opgeladen, en wél goede ontvangst elders).
Dus mochten er forummers zijn die een abo of een pre-paid bij
T-Mobile overwegen......weet waar je aan begint........
Maar de ontvangst van T-Mobile is slecht of zelf soms een uur foetsie. Heb al contact met ze gehad. Zij stellen dat het pas na 1 januari 2009 beter zal gaan. Dan zou de integratie van Orange voltooid moeten zijn, als ik het goed heb begrepen.
Volgens hen, als het klopt wat ze zeggen, komt het door door de overname van Orange en de veranderingen die dat heeft veroorzaakt.
Hebben meer forummers een verslechterde onvangst met
T-Mobile, of is het alleen in (een gedeelte van) Zeeland gewoon k*t?
Volgens de website van T-Mobile leidt de overname to een, hou je vast, "NOG betere service"....en: "dankzij het combineren van de twee mobiele netwerken een NOG beter bereik".......duh..........zal wel iets met synergie zijn of zo.....of een andere marketing diarree-term.
(Slechte ontvangst ligt niet aan mijn toestel: 1 jaar oude Nokia, vol opgeladen, en wél goede ontvangst elders).
Dus mochten er forummers zijn die een abo of een pre-paid bij
T-Mobile overwegen......weet waar je aan begint........
woensdag 26 november 2008 om 19:21
Hey,
Klopt wel, jammergenoeg, Vodafone en KPN zijn nu de sterkste aanbieders van NL. Maar ook met KPN en Vodafone zijn er gebieden waar je minder bereik hebt. Tis natuurlijk niet de bedoeling dat heel Nederland wordt volgebouwd met zendmasten van telefoonnetwerken lijkt me.
T-mobile is nu op sommige gebieden inderdaad crap. Ik werk in een telefoonwinkel, en we weten er ook vanaf. Voordat je een abo afsluit ook vragen naar de dekkingskaart waarop te zien is waar je binnen en buiten bereik hebt. Het kan zijn dat op sommige plekken binnen geen goed bereik is, en buiten kan het soms ook wat minder zijn.
De overname van Orange leidt zeker wel tot verbetering van het netwerk. Dit omdat ze alle netwerk masten integreren met het netwerk van T-mobile. Dit kan ook een oorzaak zijn waardoor jij nu in sommige gebieden mindere ontvangst heeft.
De verwachting is dat het (zeer) binnenkort allemaal klaar is, en dan heeft T-mobile, meen ik, de meeste netwerkmasten van alle providers in Nederland. Het wordt dus absoluut beter, alleen je kan natuurlijk ook net de pech hebben dat je precies naast zo'n mast woont, haha dan heb je nooit bereik waarschijnlijk.
Hoop dat je wat aan de info hebt, als je meer info hierover wil, gewoon even langs een telefoonwinkel lopen en ernaar vragen.
Ik weet wel dat je, als je op het adres waarop je het abo hebt afgesloten, geen bereik hebt, je je abo vroegtijdig kunt ontbinden. Ideetje? Moet je schriftelijk aanvragen. Je kan ook klagen bij de telefoonwinkel waar je het abo hebt afgeslote, die kunnen je hiermee wel helpen. Als je het abo alleen al langer dan een paar maanden hebt, komt het wel een beetje raar over dat je er nu pas over begint te klagen..
Anyway, heel veel succes ermee
Klopt wel, jammergenoeg, Vodafone en KPN zijn nu de sterkste aanbieders van NL. Maar ook met KPN en Vodafone zijn er gebieden waar je minder bereik hebt. Tis natuurlijk niet de bedoeling dat heel Nederland wordt volgebouwd met zendmasten van telefoonnetwerken lijkt me.
T-mobile is nu op sommige gebieden inderdaad crap. Ik werk in een telefoonwinkel, en we weten er ook vanaf. Voordat je een abo afsluit ook vragen naar de dekkingskaart waarop te zien is waar je binnen en buiten bereik hebt. Het kan zijn dat op sommige plekken binnen geen goed bereik is, en buiten kan het soms ook wat minder zijn.
De overname van Orange leidt zeker wel tot verbetering van het netwerk. Dit omdat ze alle netwerk masten integreren met het netwerk van T-mobile. Dit kan ook een oorzaak zijn waardoor jij nu in sommige gebieden mindere ontvangst heeft.
De verwachting is dat het (zeer) binnenkort allemaal klaar is, en dan heeft T-mobile, meen ik, de meeste netwerkmasten van alle providers in Nederland. Het wordt dus absoluut beter, alleen je kan natuurlijk ook net de pech hebben dat je precies naast zo'n mast woont, haha dan heb je nooit bereik waarschijnlijk.
Hoop dat je wat aan de info hebt, als je meer info hierover wil, gewoon even langs een telefoonwinkel lopen en ernaar vragen.
Ik weet wel dat je, als je op het adres waarop je het abo hebt afgesloten, geen bereik hebt, je je abo vroegtijdig kunt ontbinden. Ideetje? Moet je schriftelijk aanvragen. Je kan ook klagen bij de telefoonwinkel waar je het abo hebt afgeslote, die kunnen je hiermee wel helpen. Als je het abo alleen al langer dan een paar maanden hebt, komt het wel een beetje raar over dat je er nu pas over begint te klagen..
Anyway, heel veel succes ermee
woensdag 26 november 2008 om 19:39
Ik ben klant bij Orange, en heb sinds ze met de overname bezig zijn ook problemen met m'n bereik. En dan met name binnenshuis. Waar ik altijd in het hele huis rustig kon bellen, is er nu nog 1 hoekje in de woonkamer waar de verbinding niet steeds wegvalt.
Ook mij is beloofd dat het na 1 januari beter zou gaan. Ik geef ze die tijd nog, en anders ga ik op zoek naar een andere provider.
Het vragen naar een dekkingskaart heeft niet altijd nut, is mijn ervaring. Mijn broer woont nogal afgelegen, en uiteindelijk besloten om voor Orange te gaan. Zij adverteerden in die tijd met 100% dekking, wat ook op de kaart te zien was. Helaas kan hij in en rond zijn huis helemaal niets met zijn telefoon. De klacht die hij indiende bij Orange hierover, leverde de volgende reactie op: "Volgens de wet mogen wij 4% afwijken van de dekking die wij bieden. Dit betekent dat wij geen 100%, maar 96% dekking moeten bieden. Helaas woont u precies in het deel waar onze dekking slecht is". Om vervolgens te weigeren het 2-jarige contract te ontbinden, want hij had dit na kunnen vragen......
Ook mij is beloofd dat het na 1 januari beter zou gaan. Ik geef ze die tijd nog, en anders ga ik op zoek naar een andere provider.
Het vragen naar een dekkingskaart heeft niet altijd nut, is mijn ervaring. Mijn broer woont nogal afgelegen, en uiteindelijk besloten om voor Orange te gaan. Zij adverteerden in die tijd met 100% dekking, wat ook op de kaart te zien was. Helaas kan hij in en rond zijn huis helemaal niets met zijn telefoon. De klacht die hij indiende bij Orange hierover, leverde de volgende reactie op: "Volgens de wet mogen wij 4% afwijken van de dekking die wij bieden. Dit betekent dat wij geen 100%, maar 96% dekking moeten bieden. Helaas woont u precies in het deel waar onze dekking slecht is". Om vervolgens te weigeren het 2-jarige contract te ontbinden, want hij had dit na kunnen vragen......
woensdag 26 november 2008 om 19:46
Hier in leeuwarden is het bij tijd en wijle ook hopeloos. En dan ook nog eens heel erg flucturerend. Bij mijn kennis in huis varieert het van geen bereik naar nagenoeg volledig bereik in 1 telefoongesprek.
Het "normale" netwerk is dan nog redelijk goed, maar dat 3G netwerk heb ik thuis alleen buiten bereik zodra ik binnen ben is het weg.
Ik wacht gewoon af, blijft nog wel bij T-mobile ivm het meenemen van mijn belminuten. Heb een hoog abbonnement maar bel niet altijd alles op. Ene maand wel en dan soms 2 maanden niet.
Het "normale" netwerk is dan nog redelijk goed, maar dat 3G netwerk heb ik thuis alleen buiten bereik zodra ik binnen ben is het weg.
Ik wacht gewoon af, blijft nog wel bij T-mobile ivm het meenemen van mijn belminuten. Heb een hoog abbonnement maar bel niet altijd alles op. Ene maand wel en dan soms 2 maanden niet.
woensdag 26 november 2008 om 20:28
[quote]megdus schreef op 26 november 2008 @ 19:21:
Hey,
Klopt wel, jammergenoeg, Vodafone en KPN zijn nu de sterkste aanbieders van NL. Maar ook met KPN en Vodafone zijn er gebieden waar je minder bereik hebt. Tis natuurlijk niet de bedoeling dat heel Nederland wordt volgebouwd met zendmasten van telefoonnetwerken lijkt me.
T-mobile is nu op sommige gebieden inderdaad crap. Ik werk in een telefoonwinkel, en we weten er ook vanaf. Voordat je een abo afsluit ook vragen naar de dekkingskaart waarop te zien is waar je binnen en buiten bereik hebt. Het kan zijn dat op sommige plekken binnen geen goed bereik is, en buiten kan het soms ook wat minder zijn.
De overname van Orange leidt zeker wel tot verbetering van het netwerk. Dit omdat ze alle netwerk masten integreren met het netwerk van T-mobile. Dit kan ook een oorzaak zijn waardoor jij nu in sommige gebieden mindere ontvangst heeft.
De verwachting is dat het (zeer) binnenkort allemaal klaar is, en dan heeft T-mobile, meen ik, de meeste netwerkmasten van alle providers in Nederland. Het wordt dus absoluut beter, alleen je kan natuurlijk ook net de pech hebben dat je precies naast zo'n mast woont, haha dan heb je nooit bereik waarschijnlijk.
Hoop dat je wat aan de info hebt, als je meer info hierover wil, gewoon even langs een telefoonwinkel lopen en ernaar vragen.
Ik weet wel dat je, als je op het adres waarop je het abo hebt afgesloten, geen bereik hebt, je je abo vroegtijdig kunt ontbinden. Ideetje? Moet je schriftelijk aanvragen. Je kan ook klagen bij de telefoonwinkel waar je het abo hebt afgeslote, die kunnen je hiermee wel helpen. Als je het abo alleen al langer dan een paar maanden hebt, komt het wel een beetje raar over dat je er nu pas over begint te klagen..
Anyway, heel veel succes ermee[/quote]
Ik heb een pre paid gsm, bel niet zoveel, maar ik ben ongeveer 1 maand geleden verhuisd. Net vandaag is mijn vaste telefoon aangesloten, maar was toch lastig: door het wegvallen of compleet ontbreken van ontvangst kon ik in geval van nood met mijn gsm dus ook geen hulpdiensten bereiken. (Heb alles overleefd haha).
En zomers zitten hier nog eens 20.000 toeristen extra, dus ik had nooit gedacht dat er mogelijk ontvangstproblemen zou kunnen zijn.
En de dekkingskaart......begon die meneer van T-Mobile ook over.....ik had hem op hun site al even gezien....."ja vlakbij u is een gebied met weinig dekking, dus ja, daar zit u een beetje bij in de buurt......"
Ik woon toch niet MIDDENIN die Boswachterij, T-Mobile malloot!
Ze proberen zich er zo creatief uit te lullen, maar het is voor klanten gewoon kaa uuu teee al dat gefuseer/overnemen etc, en dan laat ik het ieder-jaar-van-naam-veranderen van al die providers en telecom-boeren nog buiten beschouwing.......
Hey,
Klopt wel, jammergenoeg, Vodafone en KPN zijn nu de sterkste aanbieders van NL. Maar ook met KPN en Vodafone zijn er gebieden waar je minder bereik hebt. Tis natuurlijk niet de bedoeling dat heel Nederland wordt volgebouwd met zendmasten van telefoonnetwerken lijkt me.
T-mobile is nu op sommige gebieden inderdaad crap. Ik werk in een telefoonwinkel, en we weten er ook vanaf. Voordat je een abo afsluit ook vragen naar de dekkingskaart waarop te zien is waar je binnen en buiten bereik hebt. Het kan zijn dat op sommige plekken binnen geen goed bereik is, en buiten kan het soms ook wat minder zijn.
De overname van Orange leidt zeker wel tot verbetering van het netwerk. Dit omdat ze alle netwerk masten integreren met het netwerk van T-mobile. Dit kan ook een oorzaak zijn waardoor jij nu in sommige gebieden mindere ontvangst heeft.
De verwachting is dat het (zeer) binnenkort allemaal klaar is, en dan heeft T-mobile, meen ik, de meeste netwerkmasten van alle providers in Nederland. Het wordt dus absoluut beter, alleen je kan natuurlijk ook net de pech hebben dat je precies naast zo'n mast woont, haha dan heb je nooit bereik waarschijnlijk.
Hoop dat je wat aan de info hebt, als je meer info hierover wil, gewoon even langs een telefoonwinkel lopen en ernaar vragen.
Ik weet wel dat je, als je op het adres waarop je het abo hebt afgesloten, geen bereik hebt, je je abo vroegtijdig kunt ontbinden. Ideetje? Moet je schriftelijk aanvragen. Je kan ook klagen bij de telefoonwinkel waar je het abo hebt afgeslote, die kunnen je hiermee wel helpen. Als je het abo alleen al langer dan een paar maanden hebt, komt het wel een beetje raar over dat je er nu pas over begint te klagen..
Anyway, heel veel succes ermee
[/quote]Ik heb een pre paid gsm, bel niet zoveel, maar ik ben ongeveer 1 maand geleden verhuisd. Net vandaag is mijn vaste telefoon aangesloten, maar was toch lastig: door het wegvallen of compleet ontbreken van ontvangst kon ik in geval van nood met mijn gsm dus ook geen hulpdiensten bereiken. (Heb alles overleefd haha).
En zomers zitten hier nog eens 20.000 toeristen extra, dus ik had nooit gedacht dat er mogelijk ontvangstproblemen zou kunnen zijn.
En de dekkingskaart......begon die meneer van T-Mobile ook over.....ik had hem op hun site al even gezien....."ja vlakbij u is een gebied met weinig dekking, dus ja, daar zit u een beetje bij in de buurt......"
Ik woon toch niet MIDDENIN die Boswachterij, T-Mobile malloot!
Ze proberen zich er zo creatief uit te lullen, maar het is voor klanten gewoon kaa uuu teee al dat gefuseer/overnemen etc, en dan laat ik het ieder-jaar-van-naam-veranderen van al die providers en telecom-boeren nog buiten beschouwing.......
woensdag 26 november 2008 om 20:35
hier de ervaring van Limburg, woon aan de duitse grens.
Mijn woonkamer is volgens tele2, t-mobile etc Duitsland, de eetkamer is Nederland
.
Ik heb dus wel bereik, maar op Nederlands net beperkt (1-2 streepjes), op duits netwerk goed. Ik heb mijn telefoon echter zo ingesteld dat hij niet automatisch van netwerk veranderd. En och, in geval van brand etc: duitsland heeft als alarm ook 112. dus dat komt wel goed.
Mijn woonkamer is volgens tele2, t-mobile etc Duitsland, de eetkamer is Nederland
.Ik heb dus wel bereik, maar op Nederlands net beperkt (1-2 streepjes), op duits netwerk goed. Ik heb mijn telefoon echter zo ingesteld dat hij niet automatisch van netwerk veranderd. En och, in geval van brand etc: duitsland heeft als alarm ook 112. dus dat komt wel goed.
donderdag 27 november 2008 om 15:25
Ik woon ook in Zeeland, heb ook t-mobile, de laatste tijd "gaat het wel" met mijn bereik...
Ik heb in Vlissingen gewoond, nooit problemen, toen hierheen verhuisd, kon ik alleen linksachter bij de schuur in de achtertuin met m'n rug naar het huis gericht fatsoenlijk bellen
Op de een of andere manier werd het later beter, maar nooit geweldig. Vriend heeft een kpn abbo (geloof ik) via z'n werk, maar nooit problemen, m'n pa heeft òòk kpn maar wel slechte ontvangst hiero...
Toen kreeg ik een nieuwe telefoon, kon ik dus niet bellen, niks geen bereik... dacht zit vast een zwakkere antenne in ofzo??? (geen idee of dat kan )
Ik bellen, ja stuur maar terug die telefoon... ben je em zoveel weken kwijt... en net op de dag dat ik dacht ja; Nu stuur ik em terug, was het over Bleek dat ze de zendmast verwijderd hadden en weer teruggezet op die dag: heel erg veel toeval dus.
Jammer dat ze dat niet even zeggen als je belt... maar goed, sindsdien gaat het dus redelijk.. maar er zijn genoeg mensen die hier klagen over de ontvangst...
Verder heb ik ook nog in een dorp gewerkt waar geen zendmast stond, bewoners wilden dat ook niet geloof ik
Was ook geen winkel daar, dus zelfs de pindinges van de SRV man had meestal geen bereik! Mobieltje was dus zowat waardeloos daar...
En ik heb nog een vriend die weer ergens anders in Zeeland woont waar hij thuis ook geen bereik heeft
Heeeel irritant, en t is een lang verhaal geworden Maar je probleem komt me dus errug bekend voor!!
Ik heb in Vlissingen gewoond, nooit problemen, toen hierheen verhuisd, kon ik alleen linksachter bij de schuur in de achtertuin met m'n rug naar het huis gericht fatsoenlijk bellen
Op de een of andere manier werd het later beter, maar nooit geweldig. Vriend heeft een kpn abbo (geloof ik) via z'n werk, maar nooit problemen, m'n pa heeft òòk kpn maar wel slechte ontvangst hiero...
Toen kreeg ik een nieuwe telefoon, kon ik dus niet bellen, niks geen bereik... dacht zit vast een zwakkere antenne in ofzo??? (geen idee of dat kan )
Ik bellen, ja stuur maar terug die telefoon... ben je em zoveel weken kwijt... en net op de dag dat ik dacht ja; Nu stuur ik em terug, was het over Bleek dat ze de zendmast verwijderd hadden en weer teruggezet op die dag: heel erg veel toeval dus.
Jammer dat ze dat niet even zeggen als je belt... maar goed, sindsdien gaat het dus redelijk.. maar er zijn genoeg mensen die hier klagen over de ontvangst...
Verder heb ik ook nog in een dorp gewerkt waar geen zendmast stond, bewoners wilden dat ook niet geloof ik
Was ook geen winkel daar, dus zelfs de pindinges van de SRV man had meestal geen bereik! Mobieltje was dus zowat waardeloos daar...
En ik heb nog een vriend die weer ergens anders in Zeeland woont waar hij thuis ook geen bereik heeft
Heeeel irritant, en t is een lang verhaal geworden Maar je probleem komt me dus errug bekend voor!!
donderdag 27 november 2008 om 20:20
[quote]VodafoneWR schreef op 27 november 2008 @ 08:13:
[...]
Als er op jouw locatie netwerkdekking is, ook al is dat niet van je eigen aanbieder, dan kun je 112 bereiken.
Je toestel zoekt dan namelijk automatisch naar een ander netwerk dat ter plekke wel voldoende dekking biedt. Daarom kun je 112 zelfs bellen zonder simkaart in je toestel. Hetzelfde geldt ook voor landen waar 911 het alarmnummer is.
Antoine
Vodafone Web Relations[/quote]
Dank je voor de informatie!
Ik had al eens zoiets gehoord van een kennis van mij, maar ik ging er van uit dat ze bedoelde dat je in geval van nood zonder beltegoed toch 112 kon bellen.
Maar het is zelfs nog beter geregeld, dus dat je desnoods via een andere aanbieder het alarmnummer kunt bereiken.
Goed om te weten!
[...]
Als er op jouw locatie netwerkdekking is, ook al is dat niet van je eigen aanbieder, dan kun je 112 bereiken.
Je toestel zoekt dan namelijk automatisch naar een ander netwerk dat ter plekke wel voldoende dekking biedt. Daarom kun je 112 zelfs bellen zonder simkaart in je toestel. Hetzelfde geldt ook voor landen waar 911 het alarmnummer is.
Antoine
Vodafone Web Relations[/quote]
Dank je voor de informatie!
Ik had al eens zoiets gehoord van een kennis van mij, maar ik ging er van uit dat ze bedoelde dat je in geval van nood zonder beltegoed toch 112 kon bellen.
Maar het is zelfs nog beter geregeld, dus dat je desnoods via een andere aanbieder het alarmnummer kunt bereiken.
Goed om te weten!
donderdag 27 november 2008 om 20:23
Hey, woon jij aan mijn kant van Zeeland?
*woont aan de enige grote provinciale weg van Zeeland, maar niet super toeristisch, naar ik weet*
Maar ik heb soms wel mindere ontvangst met T-Mobile, maar meestal doet ie het wel.
Alleen bij slecht weer is het wel eens minder.
*woont aan de enige grote provinciale weg van Zeeland, maar niet super toeristisch, naar ik weet*
Maar ik heb soms wel mindere ontvangst met T-Mobile, maar meestal doet ie het wel.
Alleen bij slecht weer is het wel eens minder.
668, the neighbour of the Beast
donderdag 27 november 2008 om 20:41
[quote]Marels schreef op 27 november 2008 @ 20:23:
Hey, woon jij aan mijn kant van Zeeland?
*woont aan de enige grote provinciale weg van Zeeland, maar niet super toeristisch, naar ik weet*
Maar ik heb soms wel mindere ontvangst met T-Mobile, maar meestal doet ie het wel.
Alleen bij slecht weer is het wel eens minder.[/quote]
Was even die snelweg A58 vergeten
*woont naast de provinciale weg N57, voor Zeeuwse begrippen al een heule grote en drukke weg*
Hey, woon jij aan mijn kant van Zeeland?
*woont aan de enige grote provinciale weg van Zeeland, maar niet super toeristisch, naar ik weet*
Maar ik heb soms wel mindere ontvangst met T-Mobile, maar meestal doet ie het wel.
Alleen bij slecht weer is het wel eens minder.[/quote]
Was even die snelweg A58 vergeten
*woont naast de provinciale weg N57, voor Zeeuwse begrippen al een heule grote en drukke weg*
vrijdag 28 november 2008 om 10:24
Ik dacht dat het bij ons zeeuws-vlaanderen slecht gesteld was met de verbindingen.
Ik woon zelf in de buurt van de N61 T-Mobile geen bereik (tenzij ik achterin de tuin op de kliko ga staan omte bellen), orange het zelfde verhaal als T-Mobile. En dan zeg je het abonnement op bij T-Mobile krijg je telefoon van ze waarom je weg wil bij ze, want ze het vreemd waarom ik een abonnemt in NL had ipv Belgie.........
De enige 2 providers waar ik thuis fatsoenlijk mee kan bellen zijn Vodafone en KPN of ik moet een Belbische telefoon kopen, want daar ik over het algemeen de beste verbinding mee.
Ik woon zelf in de buurt van de N61 T-Mobile geen bereik (tenzij ik achterin de tuin op de kliko ga staan omte bellen), orange het zelfde verhaal als T-Mobile. En dan zeg je het abonnement op bij T-Mobile krijg je telefoon van ze waarom je weg wil bij ze, want ze het vreemd waarom ik een abonnemt in NL had ipv Belgie.........
De enige 2 providers waar ik thuis fatsoenlijk mee kan bellen zijn Vodafone en KPN of ik moet een Belbische telefoon kopen, want daar ik over het algemeen de beste verbinding mee.
Rock and Roll, Sent Us Insane
