Touchpad laptop werkt opeens niet meer

25-05-2017 20:38 26 berichten
Zo raar.
Van het ene op het andere moment werkt mijn touchpad (Acer laptop) niet meer.
Ik heb me al helemaal suf zitten zoeken op Google, maar zonder resultaat.
Alles staat gewoon ingeschakeld, ik heb niet per ongeluk op Fn+F7 gedrukt.
Als ik bij eigenschappen van de muis kijk, zie ik daar 'Elan' staan. Dat is volgens mij de touchpad. Gek genoeg kan ik dat apparaat daar niet starten.
Ik heb zelfs een poging gedaan het besturingsprogramma opnieuw te installeren. Dat is volgens mij wel gelukt, maar alsnog geeft de touchpad geen teken van leven.

Iemand een idee wat ik kan doen?
Sinds wanneer heb je het probleem? Je zou een systeemherstel kunnen doen...
Heb ik al twee keer gedaan. Dat lukt dus niet. Duurt een eeuwigheid, en dan geeft ie aan dat het niet gelukt is. Ook zoiets.
Vreemd. Ik neem aan dat je het dan ook hebt over systeemherstel via het onderhoudscentrum..
Dat weet ik niet precies. Hoe start ik dat op? (Sorry, ben niet zo'n helder licht op computergebied.)
Alle reacties Link kopieren
Ik heb geen acer, maar bij mijn laptop gaat het touchpad uit (en weer aan) als je het twee keer snel linksboven aantikt. Misschien werkt het ook bij de jouwe?
Elan is idd je TouchPad. Ik neem aan dat je Windows 10 draait?
Tobbert schreef:
25-05-2017 20:59
Ik heb geen acer, maar bij mijn laptop gaat het touchpad uit (en weer aan) als je het twee keer snel linksboven aantikt. Misschien werkt het ook bij de jouwe?
Geprobeerd, werkt helaas niet.
Toch bedankt voor de tip!

En Magister; inderdaad Windows 10.
Missch deze oplossingen? :
http://nl.ccm.net/faq/1609-touchpad-wer ... geschakeld
Magister schreef:
25-05-2017 21:20
Missch deze oplossingen? :
http://nl.ccm.net/faq/1609-touchpad-wer ... geschakeld

Die had ik inderdaad ook al gevonden.
Maar als ik dan dat venster in beeld heb, 'van Eigenschappen van Muis', dan staat er onder 'Apparaat' helemaal niks. Ik kan dus ook niks starten. Dat is toch raar?
Mmm. Vreemd... En je zag het eerder wel staan, elan? Kun je er niet op dubbelklikken? Kijk ook even of je een systeemherstel middels een herstelpunt kunt toepassen. Ik draai zelf Windows 7 en kan het vinden onder 'onderhoudscentrum'
Als ik bij het loepje 'onderhoudscentrum' intik, komt er niets.
Pfff, ik hou het voor vandaag maar voor gezien.
Zit al uren te klooien zonder resultaat.
Wel bedankt voor het meedenken tot zover!
Hopelijk komt er een oplossing.
In Windows 10 onder: systeem>systeemeigenschappen>systeembeveiliging >systeemherstel
Hier ook een Acer, het enige wat werkt bij mij is de laptop helemaal uit en opnieuw opstarten. Maar dat heb je vast al geprobeerd :D
Magister schreef:
25-05-2017 21:51
In Windows 10 onder: systeem>systeemeigenschappen>systeembeveiliging >systeemherstel


Ja, op die manier heb ik het inderdaad al twee keer geprobeerd. Maar dan geeft Ie helemaal aan het eind aan dat het systeemherstel niet gelukt is. Heb het nu nog maar een keer opgestart, maar kan me niet voorstellen dat het dit keer anders gaat aflopen.
lilyjo schreef:
25-05-2017 21:56
Hier ook een Acer, het enige wat werkt bij mij is de laptop helemaal uit en opnieuw opstarten. Maar dat heb je vast al geprobeerd :D

In eerste instantie dacht ik inderdaad dat dat zou helpen.
Helaas.

Toch bedankt :)
Het is een mysterie...
Bij windows 10 heb je onderaan in de balk een loepje (zoeken in windows)
Tik daar eens 'touchpad' in
Als het goed is krijg je dan een keuzemenu en daar kun je rechtstreeks naar de instellingen voor je touchpad
Instellingen staan allemaal goed.
Ook het derde systeemherstel is mislukt.
Er komt te staan dat er een fout is opgetreden (met nog meer ingewikkelde tekst erbij).

Enorm balen, dit!
Ik denk dat je een driver update moet doen om je touchpad weer werkend te krijgen
Misschien heb je iets aan deze link, staat het stap voor stap uitgelegd

http://community.acer.com/t5/Windows-10 ... d-p/372205
Er zijn ook nog wel opties die een stuk ingewikkelder zijn. Zoals de instelling in de BIOS . Maar daar moet je maar niet gaan rommelen. Als het mij zou gebeuren, zou ik nagaan wanneer het voor het eerst is opgetreden en wat er toen allemaal met de laptop is gedaan/cq veranderd bv een Windows update. Dat soort dingen vind je weer in de logboeken... Makkelijkst is wellicht ermee naar een computerzaak te gaan...
Alle reacties Link kopieren
Volgende keer misschien een ander merk laptop kopen. Acer is niet super slecht maar wel een echte consumenten laptop. Dat betekent dat ze vrij vlot (soms al na een jaar) mankementjes krijgen.

Verder: heb je niet stiekem de touchpad uitgezet? Vaak zit daar een knop voor op je toetsenbord.
Als dat het niet is, is het redelijk waarschijnlijk dat het inderdaad een driver probleem is.
Via apparaatbeheer kun je kijken of het apparaat is ingeschakeld of niet en daar ook de driver updaten. Als het apparaat helemaal niet in de lijst staat, kun je hem daar ook handmatig weer toevoegen. (Windows laten zoeken naar nieuwe apparatuur of zelf het apparaat selecteren in een lijst)
Nou mensen, ik durf het bijna niet te zeggen...
Hij doet het weer!
Toen ik net mijn laptop aanzette, kreeg ik eerst een geel scherm.
Zo'n zelfde scherm als wanneer hij updates aan het uitvoeren is.
Het duurde best even, maar daarna kon ik inloggen en deed de touchpad het weer.
Aangezien ik gisteravond niets meer heb gedaan aan de laptop, ben ik hoogst verbaasd.

Heel erg bedankt voor jullie reacties.
Misschien komen de tips nog een keer van pas, want ik heb inderdaad wel vaker problemen met mijn Acer.

Prettige dag allemaal.
Fijn!
Alle reacties Link kopieren
Ik heb de linkjes niet bekeken, maar wat het ook kan zijn is dat de tabletmodus is uitgeschakeld. Mocht dit nog een keer gebeuren, rechts naast de klok kan je het actiecentrum openen, en daar de tabletmodus uit en aan zetten.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven