Digi
alle pijlers
Vraagje over McAfee antivirus
vrijdag 11 september 2009 om 19:51
Beste mensen,
Over enkele dagen verloopt het McAfee proefpakket dat meegeleverd werd met mijn nieuwe laptop.
Ik besloot het zojuist te verlengen, maar ik zie dat het een abonnement betreft dat telkens met een jaar stilzwijgend verlengd wordt, en automatisch wordt afgeschreven. Vandaar dat ik even wilde weten hoe ik zo'n abonnement kan opzeggen, want stel dat mijn laptop over een jaar of twee wordt vervangen door een ander, dan wil ik ook van dit abonnement af.
Maar nergens maar dan ook nergens kan ik voorwaarden vinden, of richtlijnen mbt tot opzeggen, of zelfs maar een email-adres.
McAfee is toch een goeie onder de antivirusmiddelen?
Wie heeft ook zo'n abonnement en weet de weg naar het opzeggen?
Over enkele dagen verloopt het McAfee proefpakket dat meegeleverd werd met mijn nieuwe laptop.
Ik besloot het zojuist te verlengen, maar ik zie dat het een abonnement betreft dat telkens met een jaar stilzwijgend verlengd wordt, en automatisch wordt afgeschreven. Vandaar dat ik even wilde weten hoe ik zo'n abonnement kan opzeggen, want stel dat mijn laptop over een jaar of twee wordt vervangen door een ander, dan wil ik ook van dit abonnement af.
Maar nergens maar dan ook nergens kan ik voorwaarden vinden, of richtlijnen mbt tot opzeggen, of zelfs maar een email-adres.
McAfee is toch een goeie onder de antivirusmiddelen?
Wie heeft ook zo'n abonnement en weet de weg naar het opzeggen?
vrijdag 11 september 2009 om 20:01
Woj kregen Norton bij onze laptop, en tegen de einddatum gaf ie steeds een waarschuwing dat het abonnement afliep. Heb 'm af laten lopen en Avast (gratis) gedownload. Zou sowieso niet zo snel betalen voor een antivirus. Zijn genoeg gratis varianten beschikbaar.
Wat betreft opzeggen, gewoon een brief opstellen dat je per eerstvolgende opzegdatum het contract wil beeindigen, en dat je graag een bevestiging met een einddatum wil ontvangen. Weet je ook meteen wanneer het afloopt. Succes!
Wat betreft opzeggen, gewoon een brief opstellen dat je per eerstvolgende opzegdatum het contract wil beeindigen, en dat je graag een bevestiging met een einddatum wil ontvangen. Weet je ook meteen wanneer het afloopt. Succes!
vrijdag 11 september 2009 om 20:22
zaterdag 12 september 2009 om 14:07
Dit ergert me ook aan mcafee. Je kan een mailtje sturen naar het callcenter met de vraag de verlenging uit te schakelen, en dan gebeurt dit direct. Dit is gewoon een poging tot pure geldklopperij, want bij een automatische verlenging krijg je meestal niet de voordeligste verlenging. Voor mij was het in elk geval de reden om de verloopdatum in mijn agenda te plaatsen zodat ik volgend jaar ruim op tijd kan beginnen zoeken naar een alternatieve leverancier. Want met dit soort mcafee praktijken doe ik niet mee.
En al hun gelul dat het toch makkelijk is, en dat je nooit per ongeluk zonder bescherming kan zitten is bullshit - ze kunnen evengoed een verlengingsvraag per email sturen als de deadline eraan komt.
En al hun gelul dat het toch makkelijk is, en dat je nooit per ongeluk zonder bescherming kan zitten is bullshit - ze kunnen evengoed een verlengingsvraag per email sturen als de deadline eraan komt.
