Entertainment
alle pijlers
Onvriendelijk winkelpersoneel
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:38
Hallo forummers,
Ik wil graag delen wat ik vandaag heb meegemaakt in de stad. Rond 10:45 wilde ik een winkel binnen maar de deur zat op slot. Ik zag wel een personeel binnen lopen dus ik klop op het raam. Ze ziet mij staan en negeert mij loopt gewoon weg. Vervolgens ben ik naar een andere winkel gegaan. Paar minuten voor 11 stond ik weer voor de deur bij die winkel maar nog steeds dicht. Toen kwamen er nog een paar mensen naast me om mee te wachten. Eindelijk kwam het personeel de deur open maken maar ze keek echt heel vies naar ons. Toen vroeg ik op een vriendelijke manier ‘hebben jullie middagpauze?’. Toen zei personeel ‘nee we gaan pas om 11 uur open’ en ze wees naar het briefje wat op de deur hing met de nieuwe openingstijden. Wij stonden met z’n alleen voor de deur te wachten en toen zei ze met een geïrriteerde stem ‘kom maar binnen hoor ik zet de spullen straks wel naar buiten dan’. Paar minuten later stelde ik haar een vraag over een product, ook toen gaf ze heel ongeïnteresseerd een antwoord op mijn vraag. Het is maar dat de winkel binnenkort gaat sluiten maar ik voel me niet meer welkom in deze winkel.
Wat ik met dit topic wil? Gewoon mijn verhaal kwijt
hebben jullie ook weleens zoiets meegemaakt? Misschien leuk om erover te praten!
Ik wil graag delen wat ik vandaag heb meegemaakt in de stad. Rond 10:45 wilde ik een winkel binnen maar de deur zat op slot. Ik zag wel een personeel binnen lopen dus ik klop op het raam. Ze ziet mij staan en negeert mij loopt gewoon weg. Vervolgens ben ik naar een andere winkel gegaan. Paar minuten voor 11 stond ik weer voor de deur bij die winkel maar nog steeds dicht. Toen kwamen er nog een paar mensen naast me om mee te wachten. Eindelijk kwam het personeel de deur open maken maar ze keek echt heel vies naar ons. Toen vroeg ik op een vriendelijke manier ‘hebben jullie middagpauze?’. Toen zei personeel ‘nee we gaan pas om 11 uur open’ en ze wees naar het briefje wat op de deur hing met de nieuwe openingstijden. Wij stonden met z’n alleen voor de deur te wachten en toen zei ze met een geïrriteerde stem ‘kom maar binnen hoor ik zet de spullen straks wel naar buiten dan’. Paar minuten later stelde ik haar een vraag over een product, ook toen gaf ze heel ongeïnteresseerd een antwoord op mijn vraag. Het is maar dat de winkel binnenkort gaat sluiten maar ik voel me niet meer welkom in deze winkel.
Wat ik met dit topic wil? Gewoon mijn verhaal kwijt
hebben jullie ook weleens zoiets meegemaakt? Misschien leuk om erover te praten!
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:45
Nou ja, als ze pas om 11u open gaan, dan is het logisch dat ze niet om 10u45 open doen. Kun je kloppen wat je wilt, maar zij moet zich ook gewoon aan het beleid van haar werkgever houden.
En kon je dat briefje dan echt zelf niet even lezen?
Dat ze daarna geïrriteerd was, snap ik wel, hoewel dat niet heel professioneel was dan.
En kon je dat briefje dan echt zelf niet even lezen?
Dat ze daarna geïrriteerd was, snap ik wel, hoewel dat niet heel professioneel was dan.
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:47
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:48
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:50
Dus de winkel zou pas om 11 uur open gaan en jij zit om 10.45 uur op de deur te kloppen? Dat noem ik nou pas onvriendelijk.
En als je dan naar binnen kan, ook nog vragen of ze middagpauze hebben.....sorry hoor maar je doet het er om.
Zou ik heeeeel onvriendelijk van worden als winkel medewerker.
Wat een onrespectvol gedoe dit.
En als je dan naar binnen kan, ook nog vragen of ze middagpauze hebben.....sorry hoor maar je doet het er om.
Zou ik heeeeel onvriendelijk van worden als winkel medewerker.
Wat een onrespectvol gedoe dit.
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:52
Ik werk in een winkel en je wilt niet weten hoe vaak mensen voor openingstijd op de ramen staan te tikken . Ik kom een half uur voor we open gaan dan proberen ze gewoon mee naar binnen te lopen . Als ik aan geef dat we pas over een half uur open gaan ja maar je bent er nu toch . Hetzelfde vlak na sluitingstijd als ze je zien . Ik blijf altijd beleefd maar heel eerlijk kan er wel inkomen zeker als de tijden op het raam hangen .
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:53
Er hing een briefje met aangepaste openingstijden op de deur. Dat zul je toch wel gezien hebben? Als je een gesloten deur treft, kijk je daar toch eerst naar?
De vraag 'hadden jullie lunchpauze ' komt in deze context niet vriendelijk maar passief agressief over. Want je snapt toch zelf ook wel dat ze, nee, natuurlijk geen lunchpauze hadden om 10.45 uur.
Ik vind het eigenlijk eerder wat onvriendelijk van jou.
Desalniettemin hoort het personeel professioneel en vriendelijk te blijven; het is niet zo dat je ze hebt uitgekafferd.
De vraag 'hadden jullie lunchpauze ' komt in deze context niet vriendelijk maar passief agressief over. Want je snapt toch zelf ook wel dat ze, nee, natuurlijk geen lunchpauze hadden om 10.45 uur.
Ik vind het eigenlijk eerder wat onvriendelijk van jou.
Desalniettemin hoort het personeel professioneel en vriendelijk te blijven; het is niet zo dat je ze hebt uitgekafferd.
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:54
Ik heb tijdens mijn studententijd als bijbaan in een winkel gewerkt. Op maandag gingen we pas om 12:00 open (zoals alle winkels in de stad). Niets vervelender als mensen die dan door het raam gingen kijken/zwaaien/kloppen. De openingstijden hingen gewoon op de deur en op het moment dat de deur op slot zit snap je toch wel dat de winkel (nog) niet open is? En anders is het gebrek aan borden e.d. buiten toch een hint? Nee?
En de vraag ''hadden jullie lunchpauze ofzo'' erbovenop. Ik had je echt zonder pardon 5 minuten langer laten wachten
En de vraag ''hadden jullie lunchpauze ofzo'' erbovenop. Ik had je echt zonder pardon 5 minuten langer laten wachten
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:55
Echt zo beperkt zulk gedrag, alsof je uit je neus staat te vreten voor openingstijd.Yildizlar2 schreef: ↑12-08-2022 12:52Ik werk in een winkel en je wilt niet weten hoe vaak mensen voor openingstijd op de ramen staan te tikken . Ik kom een half uur voor we open gaan dan proberen ze gewoon mee naar binnen te lopen . Als ik aan geef dat we pas over een half uur open gaan ja maar je bent er nu toch . Hetzelfde vlak na sluitingstijd als ze je zien . Ik blijf altijd beleefd maar heel eerlijk kan er wel inkomen zeker als de tijden op het raam hangen .
Honey, you should see me in a crown
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:55
Ik werk niet in een winkel maar wij gaan ook pas om 10:30 open en ik ben dan wel al aan het werk maar nog niet voor bezoekers. Je zou ze de kost moeten geven die dan toch op de ramen kloppen en aan het gebaren zijn of ik even wil komen. Het hangt nota bene op de deur.
Te vroeg komen is net zo irritant als op het laatste moment binnen komen en dan nog verwachten dat we van alles kunnen doen en regelen.
Te vroeg komen is net zo irritant als op het laatste moment binnen komen en dan nog verwachten dat we van alles kunnen doen en regelen.
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:55
Nou precies dit. Ik had je ook afgesnauwd.kataravrouw schreef: ↑12-08-2022 12:50Dus de winkel zou pas om 11 uur open gaan en jij zit om 10.45 uur op de deur te kloppen? Dat noem ik nou pas onvriendelijk.
En als je dan naar binnen kan, ook nog vragen of ze middagpauze hebben.....sorry hoor maar je doet het er om.
Zou ik heeeeel onvriendelijk van worden als winkel medewerker.
Wat een onrespectvol gedoe dit.
Harry stared at the word "Pig," and looked up at the tiny owl now fluttering around the light fixture on the ceiling. He had never seen anything that looked less like a pig.
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:57
Ja en ik heb echt wel eens een uitzondering gemaakt toen een vaste klant huilend voor de deur stond . Haar moeder was overleden en ze had iets nodig en wilde geen andere mensen zien . Geen probleem doe ik met liefde .
vrijdag 12 augustus 2022 om 12:59
Het is fucking heet, de winkel gaat sluiten dus waarschijnlijk je baan kwijt, je wordt onderbetaald, je krijgt geen tijd om de zooi buiten te zetten én er staan irritante mensen voor je deur te pushen...
tanteslankie20 wijzigde dit bericht op 12-08-2022 13:01
0.49% gewijzigd
Twee dingen zijn oneindig, het universum, en menselijke domheid. Maar van het universum weet ik het nog niet helemaal zeker. A. Einstein
vrijdag 12 augustus 2022 om 13:00
Ik heb heel bij de h&m gewerkt, en ook in deze situaties gezeten. Veel mensen zien het briefje niet eens hoor. Die denken gewoon; hee wat gek, de deur is dicht, maar ze lopen wel rond.
Dus automatisch werd er dan geklopt op het raam met vraagtekens in de ogen.
Dan bleef ik wel altijd vriendelijk hoor, en zei ik; sorry, de deur gaat pas om 11 uur open, we zijn nog aan het opzetten en dan wees ik naar de tijden op de deur.
Zoals TO omschrijft vind ik inderdaad onbeleefd, zo zou ik niet met klanten omgaan. Gewoon naar, ook voor jezelf. Zo sta je toch niet in het leven.
Overigens ook weleens (1 keer eigenlijk) meegemaakt dat iemand een scène trapte omdat de deur nog niet open ging. Hij werd echt super boos en bleef op de deur slaan. Was erg intimiderend, we waren allemaal nog erg jong en niemand durfde meer de deur open te doen. Hebben we de politie voor gebeld. Werd hij nog bozer van.
Dus automatisch werd er dan geklopt op het raam met vraagtekens in de ogen.
Dan bleef ik wel altijd vriendelijk hoor, en zei ik; sorry, de deur gaat pas om 11 uur open, we zijn nog aan het opzetten en dan wees ik naar de tijden op de deur.
Zoals TO omschrijft vind ik inderdaad onbeleefd, zo zou ik niet met klanten omgaan. Gewoon naar, ook voor jezelf. Zo sta je toch niet in het leven.
Overigens ook weleens (1 keer eigenlijk) meegemaakt dat iemand een scène trapte omdat de deur nog niet open ging. Hij werd echt super boos en bleef op de deur slaan. Was erg intimiderend, we waren allemaal nog erg jong en niemand durfde meer de deur open te doen. Hebben we de politie voor gebeld. Werd hij nog bozer van.
dit ja
vrijdag 12 augustus 2022 om 13:03
Ik heb lang in de detailhandel gewerkt en niks zo irritant als klanten die zichzelf koning bestempelen en denken overal recht op te hebben.
Ja, 'klant is koning', maar er zijn grenzen en zoals ook al beschreven hierboven: Als werknemer moet je je gewoon aan regels houden. Heel vaak ook ivm de veiligheid. Vlak voor openingstijd wordt er bijvoorbeeld vaak geld geteld.
Flauw hoor, die opmerking over 'hebben jullie middagpauze'. Een kledingwinkel is geen supermarkt en openen om 10 of 11 uur is heel normaal.
Ja, 'klant is koning', maar er zijn grenzen en zoals ook al beschreven hierboven: Als werknemer moet je je gewoon aan regels houden. Heel vaak ook ivm de veiligheid. Vlak voor openingstijd wordt er bijvoorbeeld vaak geld geteld.
Flauw hoor, die opmerking over 'hebben jullie middagpauze'. Een kledingwinkel is geen supermarkt en openen om 10 of 11 uur is heel normaal.
vrijdag 12 augustus 2022 om 13:06
Ik heb op een viskraam gewerkt. Die kan dus niet dicht tijdens het schoonmaken want de toonbank schoof naar binnen bij het sluiten van de kraam.
Hoeveel mensen toch om 18 uur (sloten zaterdag om 17 uur) nog een lekkerbekje wilde terwijl de frituur allang leeg was. En dan doodleuk zeggen dat we hem toch wel even konden vullen en aanzetten (voor 1 portie kibbeling)
vrijdag 12 augustus 2022 om 13:06
Middagpauze om 10:45 
En dan nog, pauze betekent dat mensen even rust moeten hebben en dus niet naar de deur hoeven rennen als er weer eens iemand staat te kloppen. Sowieso wel bijzonder gedrag. Ik voel me haast al bezwaard als ik aan een deur heb staan trekken die (nog) op slot zit en zou als ik personeel zie een verontschuldigend gebaar maken. Gaan staan kloppen zou niet bij me opkomen.
En dan nog, pauze betekent dat mensen even rust moeten hebben en dus niet naar de deur hoeven rennen als er weer eens iemand staat te kloppen. Sowieso wel bijzonder gedrag. Ik voel me haast al bezwaard als ik aan een deur heb staan trekken die (nog) op slot zit en zou als ik personeel zie een verontschuldigend gebaar maken. Gaan staan kloppen zou niet bij me opkomen.
Ik kan heel Nederland inmiddels horen zuchten.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
