Geld & Recht
alle pijlers
Aankoop zonder overleg met de verwachting dat je wel betaalt
vrijdag 15 januari 2021 om 09:23
Hallo,
Wat zouden jullie doen in de volgende situatie:
Je belt met je tante en ze zegt dat ze morgen naar een winkel gaat. Je vraagt terloops of ze even wil checken of daar een bepaald item op voorraad is. Dat vindt ze een leuke vraag en zegt dat ze voor je gaat kijken. De volgende dag staat ze voor je deur met twee stuks van dat item die ze in de uitverkoop had gekocht (geen ruilmogelijkheid meer) en de vraag of je 85 euro wil overmaken.
Wat ik heb gedaan: ik heb betaald. Mijn tante heeft niet veel te doen momenteel door corona en even naar een winkel is een uitje en ik wil het contact graag goed houden. Het voelt echter niet goed. Ik krijg momenteel een uitkering omdat ik mijn baan ben kwijtgeraakt door corona en 85 euro is niet niks. Daarnaast is het niet 100% wat ik zocht, dus ik weet niet of het veel ga gebruiken. De volgende keer let ik wel extra op voordat ik zoiets vraag!
Wat zouden jullie doen in de volgende situatie:
Je belt met je tante en ze zegt dat ze morgen naar een winkel gaat. Je vraagt terloops of ze even wil checken of daar een bepaald item op voorraad is. Dat vindt ze een leuke vraag en zegt dat ze voor je gaat kijken. De volgende dag staat ze voor je deur met twee stuks van dat item die ze in de uitverkoop had gekocht (geen ruilmogelijkheid meer) en de vraag of je 85 euro wil overmaken.
Wat ik heb gedaan: ik heb betaald. Mijn tante heeft niet veel te doen momenteel door corona en even naar een winkel is een uitje en ik wil het contact graag goed houden. Het voelt echter niet goed. Ik krijg momenteel een uitkering omdat ik mijn baan ben kwijtgeraakt door corona en 85 euro is niet niks. Daarnaast is het niet 100% wat ik zocht, dus ik weet niet of het veel ga gebruiken. De volgende keer let ik wel extra op voordat ik zoiets vraag!
vrijdag 15 januari 2021 om 09:27
Ik kan me niet voorstellen dat een tante dat zo zou doen, zonder eerst nog even vanuit de winkel een appje te sturen.
Mijn moeder zou zoiets (met iets wat minder duur is) wel kunnen doen als ze me niet kan bereiken. Maar die zegt dan ook gerust dat ik het niet hoef te betalen als ik het niet wil hebben.
Maar goed. Stel dat dit toch gebeurt dan zou ik even in gesprek gaan met tante hierover. Heb je dat al gedaan?
Mijn moeder zou zoiets (met iets wat minder duur is) wel kunnen doen als ze me niet kan bereiken. Maar die zegt dan ook gerust dat ik het niet hoef te betalen als ik het niet wil hebben.
Maar goed. Stel dat dit toch gebeurt dan zou ik even in gesprek gaan met tante hierover. Heb je dat al gedaan?
vrijdag 15 januari 2021 om 09:29
Meestal vind ik dit maar rare acties van de mensen die ineens iets kopen, maar eerlijk gezegd snap ik hier de verwarring wel. Als iemand al weet dat ik naar een winkel ga, en dan vraagt of iets op voorraad is, ga ik ervan uit dat die persoon precies weet wat hij/zij zoekt. Als het er dan is, en in de uitverkoop (waarna het vermoedelijk uit de collectie gaat) zou ik nogal in dubio staan. Stel, je had het inderdaad zo graag willen hebben, had ze dan tegen je moeten zeggen dat ze de laatste twee items inderdaad heeft gezien en niet heeft meegenomen dus dat iemand anders ze nu heeft gekocht?
Dus volgende keer wellicht nog duidelijker aangeven dat je écht alleen wilt weten of ze het op voorraad hebben maar dat je het niet wilt kopen.
Dus volgende keer wellicht nog duidelijker aangeven dat je écht alleen wilt weten of ze het op voorraad hebben maar dat je het niet wilt kopen.
vrijdag 15 januari 2021 om 09:30
Die dacht waarschijnlijk dat je het wilde hebben aangezien je vroeg op het voorraad was (waarom vraag je dat anders), het was in de aanbieding; mooie deal. Mogelijk niet meer als jij kans hebt om naar de winkel te gaan of het is dan op. Had wel handiger geweest om inderdaad even te bellen voordat ze het kocht, dat zou ik wel gedaan hebben. Zij dacht denk ik dat ze iets moois voor je had geregeld dat je wilde hebben
vrijdag 15 januari 2021 om 09:30
Ja, ik had ook zeker een app verwacht voordat ze iets zou kopen. Nee, ik ben niet in gesprek gegaan. Ik wil haar niet teleurstellen, want ondanks dat ik het er niet mee eens ben, heeft ze het wel "voor mij" gedaan. Maar ik heb dus wel het voornemen om in het vervolg wat meer op mijn woorden te letten.MarvelousMrsMaisel schreef: ↑15-01-2021 09:27Ik kan me niet voorstellen dat een tante dat zo zou doen, zonder eerst nog even vanuit de winkel een appje te sturen.
Mijn moeder zou zoiets (met iets wat minder duur is) wel kunnen doen als ze me niet kan bereiken. Maar die zegt dan ook gerust dat ik het niet hoef te betalen als ik het niet wil hebben.
Maar goed. Stel dat dit toch gebeurt dan zou ik even in gesprek gaan met tante hierover. Heb je dat al gedaan?
vrijdag 15 januari 2021 om 09:33
Ja, dit is denk ik hoe het is gegaan. Ik ben er niet zo blij mee maar ik snap de verwarring achteraf ook wel.Mevrouw_SpuitElf schreef: ↑15-01-2021 09:29Meestal vind ik dit maar rare acties van de mensen die ineens iets kopen, maar eerlijk gezegd snap ik hier de verwarring wel. Als iemand al weet dat ik naar een winkel ga, en dan vraagt of iets op voorraad is, ga ik ervan uit dat die persoon precies weet wat hij/zij zoekt. Als het er dan is, en in de uitverkoop (waarna het vermoedelijk uit de collectie gaat) zou ik nogal in dubio staan. Stel, je had het inderdaad zo graag willen hebben, had ze dan tegen je moeten zeggen dat ze de laatste twee items inderdaad heeft gezien en niet heeft meegenomen dus dat iemand anders ze nu heeft gekocht?
Dus volgende keer wellicht nog duidelijker aangeven dat je écht alleen wilt weten of ze het op voorraad hebben maar dat je het niet wilt kopen.
vrijdag 15 januari 2021 om 09:35
In dit geval ligt het ook bij TO, ze komt er niet zomaar mee aan. Ik zou ook bij die vraag denken dat je het wil hebben.
2 is een beetje overdreven, dat is wel vrije interpetatie van die tante. Maar ze bedoelt echt lief.
Wel vraag ik me af wat het is in deze lockdown, kleding of meubels kan het niet zijn nu toch? Kan je dan echt niet ruilen? Is het eten ofzo?
Betalen en dan kijken of je toch niet kan retourneren als je het vriendelijk vraagt, nee heb je en ja kan je misschien krijgen. Of ruilen ect. Even de winkel contacteren?.
Volgende keer expliciet vragen of ze bellen en niet zomaar kopen.
2 is een beetje overdreven, dat is wel vrije interpetatie van die tante. Maar ze bedoelt echt lief.
Wel vraag ik me af wat het is in deze lockdown, kleding of meubels kan het niet zijn nu toch? Kan je dan echt niet ruilen? Is het eten ofzo?
Betalen en dan kijken of je toch niet kan retourneren als je het vriendelijk vraagt, nee heb je en ja kan je misschien krijgen. Of ruilen ect. Even de winkel contacteren?.
Volgende keer expliciet vragen of ze bellen en niet zomaar kopen.
vrijdag 15 januari 2021 om 10:10
Eens.
Dat van die twee stuks kan ik niet beoordelen, omdat ik niet weet waar het over gaat.
TO, bel de winkel gewoon even.
vrijdag 15 januari 2021 om 10:23
Dit!ventouxventoux schreef: ↑15-01-2021 09:50Wat schattig van je tante, het komt uit een goed hart. Helaas iets te enthousiast voor jou. Ik zou de winkel bellen en even de situatie uitleggen, misschien mag je er 1 terugbrengen en hou je de andere.
En anders Marktplaats?
vrijdag 15 januari 2021 om 10:29
vrijdag 15 januari 2021 om 10:33
Nee: https://www.das.nl/aankopen/retouren-en-annuleren
Als u een product koopt in een winkel, dan heeft u geen wettelijke bedenktijd. Veel winkeliers bieden wel een retour of ruilmogelijkheid aan voor ongebruikte en onbeschadigde producten. Dit is dan een extra service van de winkel. Vaak ontvangt u een tegoedbon of uw geld terug. Dit is een gunst van de verkoper. Hij is dus niet verplicht om uw product te ruilen of geld terug te geven. De mogelijkheid om te ruilen of teruggave van uw geld moet op de kassabon staan of vermeld worden in de winkel zelf. Ook moet u voldoen aan de voorwaarden die de winkel stelt.
Veel winkels hebben teksten als 'aanbiedingen kunt u niet retourneren' in de winkel staan.
