Geld & Recht
alle pijlers
Administratiekosten bij opzeggen abonnement
donderdag 11 juni 2020 om 11:35
Ik had de laatste tijd abonnementen op diverse tijdschriften (ook een voor mijn dochter) en ben die allemaal aan het opzeggen. Nou had ik er al drie opgezegd, twee gewoon aan het einde van de abonnementsperiode en bij eentje was er net een nieuwe periode ingegaan, ik kreeg hem nog één keer en de rest van het geld kreeg ik terug.
Vandaag wilde ik het laatste abonnement opzeggen, helaas zei mijn dochter pas tegen mij dat ze hem niet meer wilde nadat ik net weer voor een tijd betaald had. Degene aan de telefoon probeerde me van alles aan te smeren en gaf aan dat wanneer ik nu op zou zeggen met een maand opzegtermijn, ik administratiekosten moet betalen van een euro of 5 (dus met andere woorden dat ik het abonnement beter om kon laten zetten naar een ander blad). Nou laat ik me niet "chanteren" en dus heb ik meteen definitief opgezegd, maar dit mag toch helemaal niet? Ik mag toch gewoon kosteloos opzeggen met een maand opzegtermijn als ze het tijdschrift al 2 jaar heeft? Ik heb wel gegoogled, maar heb het niet precies kunnen vinden. Het gaat me niet om die paar euro, maar ik vind het belachelijk als dit mag.
Weet iemand dit?
Vandaag wilde ik het laatste abonnement opzeggen, helaas zei mijn dochter pas tegen mij dat ze hem niet meer wilde nadat ik net weer voor een tijd betaald had. Degene aan de telefoon probeerde me van alles aan te smeren en gaf aan dat wanneer ik nu op zou zeggen met een maand opzegtermijn, ik administratiekosten moet betalen van een euro of 5 (dus met andere woorden dat ik het abonnement beter om kon laten zetten naar een ander blad). Nou laat ik me niet "chanteren" en dus heb ik meteen definitief opgezegd, maar dit mag toch helemaal niet? Ik mag toch gewoon kosteloos opzeggen met een maand opzegtermijn als ze het tijdschrift al 2 jaar heeft? Ik heb wel gegoogled, maar heb het niet precies kunnen vinden. Het gaat me niet om die paar euro, maar ik vind het belachelijk als dit mag.
Weet iemand dit?
donderdag 11 juni 2020 om 11:49
Het hangt er van af of het stilzwijgend is verlengd. Als dat zo is mogen kranten en tijdschriften het abonnement steeds met 3 maanden verlengen en daar zit een maand opzegtermijn aan vast. Dus stel dat het stilzwijgend is verlengd per 1 juni, dan moet je voor 1 augustus opzeggen en dan eindigt het abonnement op 1 september.
https://www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-d ... t-opzeggen
https://www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-d ... t-opzeggen
donderdag 11 juni 2020 om 12:02
Het klopt niet helemaal wat je zegt. Je mag dan namelijk door die maand opzegtermijn ook al eerder opzeggen. Stel het is verlengd vanaf 1 juni zoals jij zegt, dan kun je ook op 4 juni alweer opzeggen en dan eindigt het een maand daarna, op 4 juli. Je hoeft dus niet die termijn vol te maken en je krijgt het resterende abonnementsgeld gewoon terug. Maar dit is gewoon en recht en ik vind het raar dat daar dan weer kosten voor berekend worden. Voor mij een reden om deze eikels te boycotten. Bij andere tijdschriften kon het dus wel gewoon.nerdopviva schreef: ↑11-06-2020 11:49Het hangt er van af of het stilzwijgend is verlengd. Als dat zo is mogen kranten en tijdschriften het abonnement steeds met 3 maanden verlengen en daar zit een maand opzegtermijn aan vast. Dus stel dat het stilzwijgend is verlengd per 1 juni, dan moet je voor 1 augustus opzeggen en dan eindigt het abonnement op 1 september.
https://www.consuwijzer.nl/kan-ik-van-d ... t-opzeggen
pamelacourson wijzigde dit bericht op 11-06-2020 12:04
2.79% gewijzigd
donderdag 11 juni 2020 om 13:00
donderdag 11 juni 2020 om 13:02
De Tina. Het is ook lastig, omdat dat van Sanoma was dat overgenomen is door wat anders en dan verandert er waarschijnlijk ook weer het een en ander.coravanmora schreef: ↑11-06-2020 13:00Hm, ik heb dat ook gehad. Omdat ik in die tijd zoveel aan mijn hoofd had maar gepikt en betaald, maar het maakte me inderdaad wel boos.
Om welk blad ging het bij jou?
donderdag 11 juni 2020 om 19:13
Ik ben dan in ieder geval blij dat ze vanaf nu geen cent meer verdienen aan mij. Dat gun ik ze niet, ik vind het echt een beetje triest. Het kwam erop neer dat ik sowieso altijd die 5 euro zou moeten betalen om op te zeggen.coravanmora schreef: ↑11-06-2020 14:24Bij mij was het ook een Sanoma blad maar er was gewoon 5 euro afgetrokken van het resterende abonnementsgeld.
donderdag 11 juni 2020 om 19:17
pamelacourson schreef: ↑11-06-2020 12:02Het klopt niet helemaal wat je zegt. Je mag dan namelijk door die maand opzegtermijn ook al eerder opzeggen. Stel het is verlengd vanaf 1 juni zoals jij zegt, dan kun je ook op 4 juni alweer opzeggen en dan eindigt het een maand daarna, op 4 juli. Je hoeft dus niet die termijn vol te maken en je krijgt het resterende abonnementsgeld gewoon terug. Maar dit is gewoon en recht en ik vind het raar dat daar dan weer kosten voor berekend worden. Voor mij een reden om deze eikels te boycotten. Bij andere tijdschriften kon het dus wel gewoon.
Nee, voor tijdschriften en kranten is dat anders:
Voorbeelden
- U neemt een krantenabonnement tot 1 juli. U vergeet op te zeggen en de krant verlengt automatisch tot 1 oktober. U moet dan opzeggen vóór 1 september. Anders verlengt de krant nog een keer met 3 maanden.
- U neemt een proefabonnement op een krant van 4 weken. U hoeft niet op te zeggen. Uw abonnement stopt vanzelf na 4 weken.
donderdag 11 juni 2020 om 19:20
Oh oké, dan is dat het misschien. Stom dat dat anders is dan bij andere abonnementen.nerdopviva schreef: ↑11-06-2020 19:17Nee, voor tijdschriften en kranten is dat anders:
Voorbeelden
- U neemt een krantenabonnement tot 1 juli. U vergeet op te zeggen en de krant verlengt automatisch tot 1 oktober. U moet dan opzeggen vóór 1 september. Anders verlengt de krant nog een keer met 3 maanden.
- U neemt een proefabonnement op een krant van 4 weken. U hoeft niet op te zeggen. Uw abonnement stopt vanzelf na 4 weken.
donderdag 11 juni 2020 om 22:33
Voor mij nooit meer een sanoma abonnement. Ik heb er al twee keer gezeur mee gehad.pamelacourson schreef: ↑11-06-2020 19:13Ik ben dan in ieder geval blij dat ze vanaf nu geen cent meer verdienen aan mij. Dat gun ik ze niet, ik vind het echt een beetje triest. Het kwam erop neer dat ik sowieso altijd die 5 euro zou moeten betalen om op te zeggen.
