Geld & Recht
alle pijlers
Als je 5 jarige warmtepompboiler dikke lekkage veroorzaakt
dinsdag 12 maart 2024 om 17:04
woensdag 13 maart 2024 om 10:52
Leverancier en installateur is niet hetzelfde hoor. De installateur bestelt zo'n ding gewoon bij een leverancier.NosceTeIpsum schreef: ↑13-03-2024 09:09Fout. Voor garantie moet je zijn bij de leverancier (oftewel de installateur). Met de fabrikant en eventuele fabrieksgarantie die deze biedt heb je niets te maken. Je hebt recht op een product wat deugdelijk is en wat zou moeten werken naar wat je redelijkerwijs kan verwachten. De wet bepaalt dat de leverancier hiervoor verantwoordelijk is.
Overigens ben ik wel met je eens dat als je door de fabrikant voorgeschreven onderhoud niet uitvoert dat je dan mogelijkerwijs je garantie verliest. Mogelijkerwijs omdat er een oorzakelijk verband moet zijn tussen de klacht en het niet uitvoeren van het onderhoud.
woensdag 13 maart 2024 om 10:54
woensdag 13 maart 2024 om 13:13
palmboom schreef: ↑12-03-2024 20:16Ze kunnen niet in het vat kijken en is het dus een beetje gissen wat de oorzaak is. Ze kunnen hem maken met onderdelen en de vermoedelijke oorzaak dan verhelpen maar geen garanties. Dus kortom zei ons mannetje dat vervangen sowieso een goed idee was want stel ze maken hem voor veel geld en dat is het niet en je zet hem weer aan en je huis lekt weer door dan ben je veel geld kwijt en kan je weer opnieuw beginnen.
Kortom er zijn 4 of 5 mensen nu bij geweest. Ze weten niet wat nu de echte oorzaak is. dus we weten ook niet of het dan wel of niet aan ons of aan ons gebrek aan onderhoud is.
Ga je nog weken wachten voordat je een nieuwe bestelt? Op zich kun je je natuurlijk ook met een washandje aan het aanrecht wassen, maar na twee maanden is een keertje douchen natuurlijk ook weleens lekker.
woensdag 13 maart 2024 om 14:48
Das vooral ivm gevaar met gas etc. Een (niet gas) boiler is echt wat anders.
Er zijn maar weinig mensen die een boiler jaarlijks laten controleren. Denk bijvoorbeeld de quooker...
Een airco/warmtepomp vraagt ook niet veel aan onderhoud. (Denk aan je koelkast; wanneer is die voor t laatst geïnspecteerd)
Look at the stars, look how they shine for you
And everything you do; Yeah, they were all yellow
And everything you do; Yeah, they were all yellow
woensdag 13 maart 2024 om 14:49
Jouw installateur heeft het ding aan jou geleverd en is daarmee voor jou leverancier. Dat de installateur hem zelf weer ergens anders betrekt is voor de consument niet relevant.vivapimpelmees schreef: ↑13-03-2024 10:52Leverancier en installateur is niet hetzelfde hoor. De installateur bestelt zo'n ding gewoon bij een leverancier.
Look at the stars, look how they shine for you
And everything you do; Yeah, they were all yellow
And everything you do; Yeah, they were all yellow
woensdag 13 maart 2024 om 15:09
Nee dit is niet alleen ivm gevaar met gas.Kleinezon schreef: ↑13-03-2024 14:48Das vooral ivm gevaar met gas etc. Een (niet gas) boiler is echt wat anders.
Er zijn maar weinig mensen die een boiler jaarlijks laten controleren. Denk bijvoorbeeld de quooker...
Een airco/warmtepomp vraagt ook niet veel aan onderhoud. (Denk aan je koelkast; wanneer is die voor t laatst geïnspecteerd)
Onderhoud van apparaten zorgt voor een langere, ongecompliceerde gebruiksduur. En met adequaat onderhoud kun je ook aanspraak maken op garantie/verzekering bij schade/problemen. Ik ken niemand die zijn koelkast laat 'inspecteren' en dit zal zijn omdat als deze stukgaat de meeste mensen wel een nieuwe/andere koelkast kunnen aanschaffen. Dat is bij een nieuwe warmtepomp (duizenden euro's bij vervanging) een ander verhaal.
woensdag 13 maart 2024 om 15:34
Ik heb een nooddouche via de verzekering geregeld. Ik hoor nog hoe of wat. De leverancier van de warmtepompboiler belt ons einde van de dag met meer info. We laten via verzekering met gesloten portemonnee als dat gaat de collatoral damage herstellen. Maar dat kan weken zo niet maanden duren omdat intern ook alles moet drogen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in