Geld & Recht alle pijlers

Als je 5 jarige warmtepompboiler dikke lekkage veroorzaakt

12-03-2024 17:04 57 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
We zitten er al weken mee. Plafond open. Niet kunnen douchen. Bedrijven bij geweest. Alles gedaan volgend het boekje.

Gevolgschade van schade wordt vergoed. Maar de veroorzaker dus niet. Nieuwe pomp in ons geval ia 3000 euro. Ik ben er ziek van.

Ik ben er niet in thuis, wie helpt mij?
Alle reacties Link kopieren Quote
NosceTeIpsum schreef:
13-03-2024 09:09
Fout. Voor garantie moet je zijn bij de leverancier (oftewel de installateur). Met de fabrikant en eventuele fabrieksgarantie die deze biedt heb je niets te maken. Je hebt recht op een product wat deugdelijk is en wat zou moeten werken naar wat je redelijkerwijs kan verwachten. De wet bepaalt dat de leverancier hiervoor verantwoordelijk is.

Overigens ben ik wel met je eens dat als je door de fabrikant voorgeschreven onderhoud niet uitvoert dat je dan mogelijkerwijs je garantie verliest. Mogelijkerwijs omdat er een oorzakelijk verband moet zijn tussen de klacht en het niet uitvoeren van het onderhoud.
Leverancier en installateur is niet hetzelfde hoor. De installateur bestelt zo'n ding gewoon bij een leverancier.
Alle reacties Link kopieren Quote
Andre schreef:
13-03-2024 10:47
Dan roept de leverancier de garantie in bij zijn leverancier. Maar de consument gaat naar de installateur die hij voor deze klus heeft ingeschakeld. Wat die er verder mee doet om het op te lossen is aan die installateur.
Alle reacties Link kopieren Quote
palmboom schreef:
12-03-2024 20:16
Ze kunnen niet in het vat kijken en is het dus een beetje gissen wat de oorzaak is. Ze kunnen hem maken met onderdelen en de vermoedelijke oorzaak dan verhelpen maar geen garanties. Dus kortom zei ons mannetje dat vervangen sowieso een goed idee was want stel ze maken hem voor veel geld en dat is het niet en je zet hem weer aan en je huis lekt weer door dan ben je veel geld kwijt en kan je weer opnieuw beginnen.

Kortom er zijn 4 of 5 mensen nu bij geweest. Ze weten niet wat nu de echte oorzaak is. dus we weten ook niet of het dan wel of niet aan ons of aan ons gebrek aan onderhoud is.

Ga je nog weken wachten voordat je een nieuwe bestelt? Op zich kun je je natuurlijk ook met een washandje aan het aanrecht wassen, maar na twee maanden is een keertje douchen natuurlijk ook weleens lekker.
Alle reacties Link kopieren Quote
rosanna08 schreef:
13-03-2024 07:45
Ach kom op! Je laat je cv-ketel toch ook jaarlijks controleren?
Das vooral ivm gevaar met gas etc. Een (niet gas) boiler is echt wat anders.
Er zijn maar weinig mensen die een boiler jaarlijks laten controleren. Denk bijvoorbeeld de quooker...
Een airco/warmtepomp vraagt ook niet veel aan onderhoud. (Denk aan je koelkast; wanneer is die voor t laatst geïnspecteerd)
Look at the stars, look how they shine for you
And everything you do; Yeah, they were all yellow
Alle reacties Link kopieren Quote
vivapimpelmees schreef:
13-03-2024 10:52
Leverancier en installateur is niet hetzelfde hoor. De installateur bestelt zo'n ding gewoon bij een leverancier.
Jouw installateur heeft het ding aan jou geleverd en is daarmee voor jou leverancier. Dat de installateur hem zelf weer ergens anders betrekt is voor de consument niet relevant.
Look at the stars, look how they shine for you
And everything you do; Yeah, they were all yellow
Alle reacties Link kopieren Quote
Kleinezon schreef:
13-03-2024 14:48
Das vooral ivm gevaar met gas etc. Een (niet gas) boiler is echt wat anders.
Er zijn maar weinig mensen die een boiler jaarlijks laten controleren. Denk bijvoorbeeld de quooker...
Een airco/warmtepomp vraagt ook niet veel aan onderhoud. (Denk aan je koelkast; wanneer is die voor t laatst geïnspecteerd)
Nee dit is niet alleen ivm gevaar met gas.
Onderhoud van apparaten zorgt voor een langere, ongecompliceerde gebruiksduur. En met adequaat onderhoud kun je ook aanspraak maken op garantie/verzekering bij schade/problemen. Ik ken niemand die zijn koelkast laat 'inspecteren' en dit zal zijn omdat als deze stukgaat de meeste mensen wel een nieuwe/andere koelkast kunnen aanschaffen. Dat is bij een nieuwe warmtepomp (duizenden euro's bij vervanging) een ander verhaal.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb een nooddouche via de verzekering geregeld. Ik hoor nog hoe of wat. De leverancier van de warmtepompboiler belt ons einde van de dag met meer info. We laten via verzekering met gesloten portemonnee als dat gaat de collatoral damage herstellen. Maar dat kan weken zo niet maanden duren omdat intern ook alles moet drogen.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven