Geld & Recht
alle pijlers
Belastingadviseur
dinsdag 25 augustus 2015 om 21:18
Hallo,
Ik heb een belastingadviseur ingeschakeld omdat mijn belasting kennis niet groot is. Ik ben gastouder en dan is het nogal lastig om de belastingaangifte te doen.
Ik heb een belastingkantoor gevonden die o.a. gespecialiseerd is in gastouderschap.
De adviseur, laten we hem Piet noemen, kwam een avond langs en na een paar dagen besloten dat hij het mocht ''overnemen''.
Ik heb de overeenkomst opgestuurd en dat het per 1 juli in zou gaan.
Het duurde een tijd voordat ik wat hoorde. Geen factuur bv. Komt wel dacht ik.
Wel had ik een vraag over mijn belastingaangifte van 2014. Piet zou er naar kijken. Dat was geen punt. Omdat ik het apart vond dat ik nog niets had gehoord vroeg ik Piet hier ook naar. Er was niets binnen gekomen. Een fout bij PostNL want ik heb het zeker weten gepost. Piet zou me het opnieuw toezenden. Prima.
Een paar dagen later krijg ik van ''Hans'' een mail. Er zat een factuur in maar niet de verwachte factuur. Het was de factuur voor het na kijken van mijn belasting 2014. Ik heb Hans toen gemaild dat ik per 1 juli al een contract had getekend en dat het naar mijn idee onder dit contract zou vallen. Het was dan wel niet aangekomen maar volgens Piet zat dat wel goed.
Ik heb hier nooit een bericht op terug gekregen. Ik wilde eerst wat weten voordat ik zou betalen. Ook kreeg ik een brief thuis. Na 2 weken weer een mail van Hans, ter herinnering. Ik vertelde dat ik het jammer vond dat hij dit mailde maar niet de moeite had genomen op mijn vorige mail in te gaan. Tot op heden heb ik niets meer gehoord.
Begin augustus was ik er klaar mee. Ik bellen: we zijn op vakantie, 23 augustus zijn we er weer......Zucht.
Ik heb gisteren gelijk gebeld (10:00 uur). ''Kees'' nam toen op en hij vond het vreemd en zou er een notitie van maken en zorgen dat Piet mij terug zou bellen. Gisteren en vandaag niet gebeld.
Maar ik krijg wel aanmaningen. Maar zolang niet duidelijk is hoe het zit vertik ik het. Ik vind het een rare manier van doen.
Ik ben geneigd om te zeggen: ''Ik ga naar een ander, de groeten''. Als het nu al zo gaat. Wat gebeurd er dan als ze echt mijn geld hebben.
Ze stuurde me trouwens ook een inlog account oid. Maar ik kon niet inloggen. Daar heb ik toen ook over gemaild. Nooit een respons op gehad.
Hoe lang zal ik nog wachten? Morgen bellen en er mee kappen? Of vrijdag pas? Toch doorgaan ermee? Ze zijn wel gespecialiseerd. En wat moet ik met het verschuldigde bedrag doen? Ik heb bewijs dat ik getekend heb en dat het later ook ontvangen is bij Piet (poging 2). En ook dat er totaal geen reactie is geweest op mijn mail. Maar ja heb ik dan een poot om op te staan?
.
Het is allemaal nieuw. Ik wil het goed doen, ook qua belasting maar ik ga geen paar honderd euro voor een jaar uitgeven als het alleen maar gezeur geeft e.d.
Bedankt voor het lezen en jullie reactie
Ik heb een belastingadviseur ingeschakeld omdat mijn belasting kennis niet groot is. Ik ben gastouder en dan is het nogal lastig om de belastingaangifte te doen.
Ik heb een belastingkantoor gevonden die o.a. gespecialiseerd is in gastouderschap.
De adviseur, laten we hem Piet noemen, kwam een avond langs en na een paar dagen besloten dat hij het mocht ''overnemen''.
Ik heb de overeenkomst opgestuurd en dat het per 1 juli in zou gaan.
Het duurde een tijd voordat ik wat hoorde. Geen factuur bv. Komt wel dacht ik.
Wel had ik een vraag over mijn belastingaangifte van 2014. Piet zou er naar kijken. Dat was geen punt. Omdat ik het apart vond dat ik nog niets had gehoord vroeg ik Piet hier ook naar. Er was niets binnen gekomen. Een fout bij PostNL want ik heb het zeker weten gepost. Piet zou me het opnieuw toezenden. Prima.
Een paar dagen later krijg ik van ''Hans'' een mail. Er zat een factuur in maar niet de verwachte factuur. Het was de factuur voor het na kijken van mijn belasting 2014. Ik heb Hans toen gemaild dat ik per 1 juli al een contract had getekend en dat het naar mijn idee onder dit contract zou vallen. Het was dan wel niet aangekomen maar volgens Piet zat dat wel goed.
Ik heb hier nooit een bericht op terug gekregen. Ik wilde eerst wat weten voordat ik zou betalen. Ook kreeg ik een brief thuis. Na 2 weken weer een mail van Hans, ter herinnering. Ik vertelde dat ik het jammer vond dat hij dit mailde maar niet de moeite had genomen op mijn vorige mail in te gaan. Tot op heden heb ik niets meer gehoord.
Begin augustus was ik er klaar mee. Ik bellen: we zijn op vakantie, 23 augustus zijn we er weer......Zucht.
Ik heb gisteren gelijk gebeld (10:00 uur). ''Kees'' nam toen op en hij vond het vreemd en zou er een notitie van maken en zorgen dat Piet mij terug zou bellen. Gisteren en vandaag niet gebeld.
Maar ik krijg wel aanmaningen. Maar zolang niet duidelijk is hoe het zit vertik ik het. Ik vind het een rare manier van doen.
Ik ben geneigd om te zeggen: ''Ik ga naar een ander, de groeten''. Als het nu al zo gaat. Wat gebeurd er dan als ze echt mijn geld hebben.
Ze stuurde me trouwens ook een inlog account oid. Maar ik kon niet inloggen. Daar heb ik toen ook over gemaild. Nooit een respons op gehad.
Hoe lang zal ik nog wachten? Morgen bellen en er mee kappen? Of vrijdag pas? Toch doorgaan ermee? Ze zijn wel gespecialiseerd. En wat moet ik met het verschuldigde bedrag doen? Ik heb bewijs dat ik getekend heb en dat het later ook ontvangen is bij Piet (poging 2). En ook dat er totaal geen reactie is geweest op mijn mail. Maar ja heb ik dan een poot om op te staan?
.Het is allemaal nieuw. Ik wil het goed doen, ook qua belasting maar ik ga geen paar honderd euro voor een jaar uitgeven als het alleen maar gezeur geeft e.d.
Bedankt voor het lezen en jullie reactie
dinsdag 25 augustus 2015 om 22:04
dinsdag 25 augustus 2015 om 23:11
Ik heb inmiddels mijn vierde accountant in een jaar tijd. Het is echt even zoeken naar een goede en het kaf van het koren scheiden. Ik heb een paar jaar bij de belastingtelefoon gewerkt en ook daar kregen we te maken met zeer onkundige boekhouders. Als het nu al zo gaat, kun je ervan uitgaan dat je met een stel prutsers te maken hebt. Zoek een goede boekhouder, laat je goed informeren en als er volgens jou niet goed of snel genoeg wordt gereageerd, kun je op zoek naar volgende. Ik heb nu eindelijk een goede accountant! Succes
woensdag 26 augustus 2015 om 16:38
Het vertrouwen is weer terug!
Het volgende is gebeurd.
Ik had Piet de opdracht gegeven om die dat ene van 2014 uit te zoeken. Kort daarna kreeg ik van Hans de factuur binnen. Omdat ik zat te wachten op een grote factuur (groot bedrag dus ) dacht ik/nam ik aan dat het een factuur was nav mijn belasting vraag. Ik kreeg hier geen duidelijkheid over omdat Hans mij niet terug mailde. Ik kreeg wel aanmalingen.
Later kreeg ik weer een email met weer het bedrag. Ik dacht per mail een aanmaling.
Net Piet gebeld. Alles uitgelegd. Wat blijkt Je moet per maand betalen. En het was gewoon de pakket prijs + btw.
De 2de mail van Hans was de factuur voor de volgende maand .....Oeps.
Dat Hans zijn mail niet beantwoorde vond Piet vervelend.
We hebben het uitgepraat. Ik ben iig ook tot de conclusie gekomen dat ik voortaan gelijk Piet moet bellen (06).
Ook heb ik een pakket verandering aangevraagd omdat ik er achter kwam dat het overdreven was. Geen punt, gaat hij regelen.
Bedankt voor het mee denken.
Conclusie: We hebben beide fouten gemaakt.
Het volgende is gebeurd.
Ik had Piet de opdracht gegeven om die dat ene van 2014 uit te zoeken. Kort daarna kreeg ik van Hans de factuur binnen. Omdat ik zat te wachten op een grote factuur (groot bedrag dus
) dacht ik/nam ik aan dat het een factuur was nav mijn belasting vraag. Ik kreeg hier geen duidelijkheid over omdat Hans mij niet terug mailde. Ik kreeg wel aanmalingen. Later kreeg ik weer een email met weer het bedrag. Ik dacht per mail een aanmaling.
Net Piet gebeld. Alles uitgelegd. Wat blijkt Je moet per maand betalen. En het was gewoon de pakket prijs + btw.
De 2de mail van Hans was de factuur voor de volgende maand .....Oeps.
Dat Hans zijn mail niet beantwoorde vond Piet vervelend.
We hebben het uitgepraat. Ik ben iig ook tot de conclusie gekomen dat ik voortaan gelijk Piet moet bellen (06).
Ook heb ik een pakket verandering aangevraagd omdat ik er achter kwam dat het overdreven was. Geen punt, gaat hij regelen.
Bedankt voor het mee denken.
Conclusie: We hebben beide fouten gemaakt.