Geld & Recht
alle pijlers
Bewijs inleveren pakketje per email
maandag 11 oktober 2021 om 14:54
De laatste tijd komt het steeds vaker voor dat je geen bewijsje op papier krijgt dat je je pakketje hebt ingeleverd maar per email of sms. Ik vind dat echt heel irritant. Een tijdje terug ging het direct al mis: ik ontving de email niet. Pakket raakte ook nog zoek, maar was via Zalando en die doen gelukkig niet zo moeilijk.
Vandaag weer een pakketje ingeleverd: u krijgt een email.
Nou liever een papieren bewijs alstublieft.
Ja dat kan nu niet meer.
Oke ik wacht even op de email.
Die komt pas later.
Zucht...
Ik heb dus wéér geen email ontvangen.
Echt heel vervelend.
Meer mensen met deze ervaring?
Vandaag weer een pakketje ingeleverd: u krijgt een email.
Nou liever een papieren bewijs alstublieft.
Ja dat kan nu niet meer.
Oke ik wacht even op de email.
Die komt pas later.
Zucht...
Ik heb dus wéér geen email ontvangen.
Echt heel vervelend.
Meer mensen met deze ervaring?
maandag 11 oktober 2021 om 15:01
Al gecheckt...ook niet...mooiezomerdag schreef: ↑11-10-2021 14:59Nee, ik moet eerlijk zeggen dat ik hem altijd krijg per mail. Ook niet in je ongewenst?
maandag 11 oktober 2021 om 15:07
maandag 11 oktober 2021 om 15:08
maandag 11 oktober 2021 om 15:13
Als je ter plekke een label aan laat maken, dan krijg je wel een papieren bewijs. Maar als ik het digitaal doe, vaak niet. Dat is trouwens ook afhankelijk hoe. Zelf via postnl-account, dan niet. Verkocht ik iets via bol.com, dan weer wel.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
maandag 11 oktober 2021 om 15:15
Dan zou ik echt dat mailadres checken, waar zou die mail heen gaan? Want de verzender heeft niet per se jouw bestel emailadres gekoppeld.
Heb je online een post.nl account?
anoniem_404927 wijzigde dit bericht op 11-10-2021 15:16
9.63% gewijzigd
maandag 11 oktober 2021 om 15:17
Ja heb wel een account van Post NL, maar retourneringen vind je daarin niet terug toch?FeeLucifer01 schreef: ↑11-10-2021 15:15Dan zou ik echt dat mailadres checken, waar zou die mail heen gaan? Want de verzender heeft niet per se jouw bestel emailadres gekoppeld.
Heb je online een post.nl account?
maandag 11 oktober 2021 om 15:18
Dat klopt.
Heb je op dat e-mailadres PostNL misschien geblokkeerd? Kan per ongeluk gegaan zijn omdat je bijv. vaak op spam hebt geklikt bij phishing mails (die zich voor doen als PostNL). Bij PostNL heb ik juist bijna altijd al een mail als ik de deur van het postpunt nog niet uit ben.
maandag 11 oktober 2021 om 15:21
Ik krijg verder wel emails van Post NL, dus ik denk dat dat niet het probleem is dan._melon schreef: ↑11-10-2021 15:18Dat klopt.
Heb je op dat e-mailadres PostNL misschien geblokkeerd? Kan per ongeluk gegaan zijn omdat je bijv. vaak op spam hebt geklikt bij phishing mails (die zich voor doen als PostNL). Bij PostNL heb ik juist bijna altijd al een mail als ik de deur van het postpunt nog niet uit ben.
maandag 11 oktober 2021 om 15:21
Soms wel, maar ligt aan manier van verzenden idd. Dus als nu met retouretiket van winkel is gebeurt, denk ik ook van niet.
Ik zou de winkel waar de spullen retour zijn gestuurd anders morgen contacteren, dat post.nl je niet kan vertellen waar de mail van verzenden heen is gestuurd. Hoe dat precies werkt?
maandag 11 oktober 2021 om 15:24
Ik wacht maar even af denk ik, dit is weer een pakket van Zalando en zij hebben altijd nog terugbetaald, ook zonder bewijs. Dus ik voorzie geen problemen, maar vind het wel vervelend dat je er niet op kan vertrouwen dat het bewijs daadwerkelijk volgt.FeeLucifer01 schreef: ↑11-10-2021 15:21Soms wel, maar ligt aan manier van verzenden idd. Dus als nu met retouretiket van winkel is gebeurt, denk ik ook van niet.
Ik zou de winkel waar de spullen retour zijn gestuurd anders morgen contacteren, dat post.nl je niet kan vertellen waar de mail van verzenden heen is gestuurd. Hoe dat precies werkt?
maandag 11 oktober 2021 om 15:25
