Geld & Recht alle pijlers

BOL.com en Amazon - misbruiken hun platform ?

02-04-2020 11:17 38 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik zat laatst te snuffelen op Bol.com omdat ik zocht naar een product maar kon het daar niet vinden. Toen kwam ik op het idee om uit te zoeken wat het proces zou inhouden, mocht ik deze zelf willen aanbieden op een platform als Bol.com.
Het is op zich redelijk eenvoudig om uit te rekenen wat de vaste kosten zijn en welk deel daarvan naar Bol zou gaan. Het product waar ik naar keek is een product wat heel goedkoop is om in te kopen in het buitenland (denk max 1 euro per stuk). Nou, om winst te kunnen maken zou ik het artikel voor rond de 15 euro moeten verkopen op Bol. Het grootste deel van de kosten bestaat uit commissie aan Bol.com, en verzendkosten.
TER INFO: Elk verkoper is verplicht de verkoopprijzen te tonen inclusief verzendkosten. Dit betekent dus dat Bol.com óók commissie krijgt op de verzendkosten. :facepalm:

Ik zat ook even te lezen op een ander forum waar er veel ondernemers posten die hun artikelen op Bol.com aanbieden.
Wat ik heel schokkend vond om te lezen, is dat dat wanneer een verkoper veel succes heeft met het verkopen van een artikel op Bol.com, het geregeld voorkomt dat Bol dan zelf dit artikel gaat aanbieden, vaak tegen een wat lagere prijs en zelfs exclusief verzendkosten waardoor ze jou volledig uit de markt plaatsen. Ze nemen ook het verkoopblok over, wat betekent dus dat hun artikel als eerste zichtbaar is, en dat van de concurrent alleen zichtbaar is bij het doorklikken.
Het schijnt dat Amazon.com dit ook veelvuldig doet.
Ondernemers blijven toch hun artikelen op deze sites plaatsen met alle risico's van dien. Ze geven de concurrent gratis hun belangrijkste bedrijfsinfo die voor niemand anders inzichtelijk zijn. De meest voorkomende reden is dat ze geen andere keus hebben omdat Bol en Amazon een groot publiek bereiken wat voor kleine ondernemingen essentieel is om te kunnen overleven.

Al in al vind ik deze praktijken niet alleen onethisch, maar het geeft grote concerns als Bol en Amazon te veel macht in mijn ogen. Ik vind dat de regeringen bepaalde maatregelen zouden moeten implementeren om misbruik van data te voorkomen.

Ik vraag mij af of er hier mensen zijn die ervaring hebben met Bol.com (of Amazon of anders). Wat zijn jullie ervaringen en waar lopen jullie tegenaan?

Bol en Amazon misbruiken hun platform om concurrente uit te schakelen?

Totaal aantal stemmen: 48

Ja (52%)
Nee (40%)
Anders (8%)
https://www.youtube.com/watch?v=VIc5crNUBBU

Leuk filmpje hierover.
Alle reacties Link kopieren
Ik denk dat het voor externe verkopers vooral een manier is om je (web) shop aan de man te krijgen. Ik ben bij veel externe verkopers op de eigen site terecht gekomen waar ik normaal niet zou komen. Beetje zoals Groupon werkt, dat is ook vooral een soort reclame.
Interessant dit wist ik niet. Een leuk item voor Lubach.
Tiana_76 schreef:
02-04-2020 11:20
https://www.youtube.com/watch?v=VIc5crNUBBU

Leuk filmpje hierover.
O ik ben mosterd denk ik :facepalm: ik ga hem even bekijken
Marloesjuh51 schreef:
02-04-2020 11:23
O ik ben mosterd denk ik :facepalm: ik ga hem even bekijken
Niet helemaal hetzelfde inhoudelijk, maar wel interessant over het wegconcurreren van andere platforms.
Nee dit is geen misbruik, gewoon hoe de wereld draait.
Kwestie van vraag en aanbod.
Heel zwart wit gezegd maak je als aanbieder toch ook gebruik van Bol om een groter bereik te hebben, zo maakt Bol weer gebruik van jou.
Makkelijk geld verdienen bestaat nou eenmaal niet, tenzij je al bij de grote jongens hoort, maar die zijn ook klein begonnen.
Jouw idee van verkopen vind ik persoonlijk zorgelijker, iets van €1,- (laat me raden: Alie zooi) doorverkopen voor €15,-. Want wat denk je nou serieus wat de kwaliteit is van zo’n 1,- ding uit China? Nog meer zooi die weggegooid kan worden.

En voordat er verkeerde conclusies worden getrokken, ik ben een kleine zzp-er en werk dus niet voor een van de bedrijven. Sterker nog, ik zou kunnen samenwerken met ze maar kies ervoor om mijn product exclusief te houden.
anoniem_208010 wijzigde dit bericht op 02-04-2020 11:38
Reden: Toevoeging
15.80% gewijzigd
Tiana_76 schreef:
02-04-2020 11:20
https://www.youtube.com/watch?v=VIc5crNUBBU

Leuk filmpje hierover.
Ik wist voor het klikken al welk filmpje dit zou zijn. Schoot ook direct in mijn gedachte!
Ik vind die externe verkopers juist irritant en wou dat bol.com zelf die artikelen verkocht zodat ze tenminste een korte levertijd kunnen garanderen en dat kunnen veel van die externe niet.
Alle reacties Link kopieren
Misbruik? Die heet gewoon zakendoen... Er is geen enkele winkel die hun producten verkoopt tegen inkoopprijs... En hoe groter de naam, hoe meer je kunt vragen. That’s business
Alle reacties Link kopieren
Tiana_76 schreef:
02-04-2020 11:20
https://www.youtube.com/watch?v=VIc5crNUBBU

Leuk filmpje hierover.
Thanks, ik ga het later bekijken.
Alle reacties Link kopieren
Ugli schreef:
02-04-2020 11:21
Ik denk dat het voor externe verkopers vooral een manier is om je (web) shop aan de man te krijgen. Ik ben bij veel externe verkopers op de eigen site terecht gekomen waar ik normaal niet zou komen. Beetje zoals Groupon werkt, dat is ook vooral een soort reclame.
Dat klopt inderdaad. Velen doen het ook om deze reden.
toch blijft een deel best kwetsbaar als je ziet wat de gevolgen kunnen zijn van succes op Bol.com
redbulletje schreef:
02-04-2020 11:34
Ik vind die externe verkopers juist irritant en wou dat bol.com zelf die artikelen verkocht zodat ze tenminste een korte levertijd kunnen garanderen en dat kunnen veel van die externe niet.
Eens, ik probeer het altijd bij bol.com zelg te bestellen dan bij een externe verkoper.
Alle reacties Link kopieren
stellar schreef:
02-04-2020 11:29
Nee dit is geen misbruik, gewoon hoe de wereld draait.
Kwestie van vraag en aanbod.
Heel zwart wit gezegd maak je als aanbieder toch ook gebruik van Bol om een groter bereik te hebben, zo maakt Bol weer gebruik van jou.
Makkelijk geld verdienen bestaat nou eenmaal niet, tenzij je al bij de grote jongens hoort, maar die zijn ook klein begonnen.
Jouw idee van verkopen vind ik persoonlijk zorgelijker, iets van €1,- (laat me raden: Alie zooi) doorverkopen voor €15,-. Want wat denk je nou serieus wat de kwaliteit is van zo’n 1,- ding uit China? Nog meer zooi die weggegooid kan worden.

En voordat er verkeerde conclusies worden getrokken, ik ben een kleine zzp-er en werk dus niet voor een van de bedrijven. Sterker nog, ik zou kunnen samenwerken met ze maar kies ervoor om mijn product exclusief te houden.
sorry maar waarom val je mij aan? Ik heb nergens gezegd dat ik iets ging verkopen. goed lezen aub.
wat ik schreef is dat een artikel voor 1 euro, voor 15 euro verkocht zou moeten worden om een redelijke winstmarge eruit te halen.

En natuurlijk begrijp ik dat de wereld nu eenmaal zo in mekaar zit. toch vind ik dat er maatregelen genomen kunnen worden om misbruik van kleine kwetsbare bedrijven te voorkomen. Het is bijvoorbeeld tegen de wet om onder de kostprijs te verkopen. en zo zijn er ook wetten die voorkomen dat een monopoly zich kan vormen. daar doelde ik met dit topic en ik vroeg om meningen en ervaringen van anderen.
Ik vroeg jou niet om mijn zakelijke mind frame te beoordelen laat staan dat je mij gaat beschuldigen van het doorverkopen van chinese troep.
Alle reacties Link kopieren
redbulletje schreef:
02-04-2020 11:34
Ik vind die externe verkopers juist irritant en wou dat bol.com zelf die artikelen verkocht zodat ze tenminste een korte levertijd kunnen garanderen en dat kunnen veel van die externe niet.
Bol schijnt met een puntensysteem te werken waardoor alleen betrouwbare en snelle verkopers als eerste zichtbaar worden. Dit noemen ze volgens mij het verkoopblok overnemen. Levertijd en prijs zijn belangrijke factoren voor dit puntensysteem. Ik koop doorgaans dus altijd bij degene op de nummer 1 positie tenzij de levertijd niet echt een issue is voor mij, dan kijk ik naar prijs.
FlowerBomb19 schreef:
02-04-2020 11:51
sorry maar waarom val je mij aan? Ik heb nergens gezegd dat ik iets ging verkopen. goed lezen aub.
wat ik schreef is dat een artikel voor 1 euro, voor 15 euro verkocht zou moeten worden om een redelijke winstmarge eruit te halen.

En natuurlijk begrijp ik dat de wereld nu eenmaal zo in mekaar zit. toch vind ik dat er maatregelen genomen kunnen worden om misbruik van kleine kwetsbare bedrijven te voorkomen. Het is bijvoorbeeld tegen de wet om onder de kostprijs te verkopen. en zo zijn er ook wetten die voorkomen dat een monopoly zich kan vormen. daar doelde ik met dit topic en ik vroeg om meningen en ervaringen van anderen.
Ik vroeg jou niet om mijn zakelijke mind frame te beoordelen laat staan dat je mij gaat beschuldigen van het doorverkopen van chinese troep.
Dan las ik je verkeerd, excuus. Neemt niet weg dat je bijzonder aangebrand reageert nu.
Daarnaast vertel je nu ook onwaarheden aangezien het niet tegen de wet is om onder de kostprijs te verkopen. Wetten om een monopolie tegen te gaan zijn niet van toepassing op alle sectoren en er zijn gelukkig genoeg kleine ondernemers die geen zaken willen doen met die grote bedrijven. Het is aan de consument om te kiezen voor kleine bedrijven nu, niet aan de overheid om ook dat aan banden te leggen.
Alle reacties Link kopieren
redbulletje schreef:
02-04-2020 11:34
Ik vind die externe verkopers juist irritant en wou dat bol.com zelf die artikelen verkocht zodat ze tenminste een korte levertijd kunnen garanderen en dat kunnen veel van die externe niet.
dit. superirritant! "ja, bol.com kan wel zeggen morgen in huis, maar ik kan dat niet waarmaken" zet je zooi dan niet op bol.com!
en bij externe verkopers kun je geen afleverpunt kiezen. nog een reden om actief naar spullen van bol zelf te zoeken als ik daar wat koop.
En doooooor!
Alle reacties Link kopieren
broadway schreef:
02-04-2020 12:10
dit. superirritant! "ja, bol.com kan wel zeggen morgen in huis, maar ik kan dat niet waarmaken" zet je zooi dan niet op bol.com!
en bij externe verkopers kun je geen afleverpunt kiezen. nog een reden om actief naar spullen van bol zelf te zoeken als ik daar wat koop.
Ik koop het ook liever bij bol.com zelf, als er dan iets is, dan is bol.com gewoon mijn aanspreekpunt.
Als ik boeken tweedehands via bol.com verkoop dan houd je daar ook niet veel aan over. Maar ja, in de prijs moet je ook de verzendkosten ed opnemen en je betaald servicekosten (ook de koper betaald deze), dus voor bepaalde boeken kies ik dan liever voor marktplaats of fb omdat het anders gewoon niet uit kan. Dus wel dure studieboeken en gebonden boeken, niet de pockets/paperbacks.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
Alle reacties Link kopieren
FlowerBomb19 schreef:
02-04-2020 11:51
sorry maar waarom val je mij aan? Ik heb nergens gezegd dat ik iets ging verkopen. goed lezen aub.
wat ik schreef is dat een artikel voor 1 euro, voor 15 euro verkocht zou moeten worden om een redelijke winstmarge eruit te halen.

En natuurlijk begrijp ik dat de wereld nu eenmaal zo in mekaar zit. toch vind ik dat er maatregelen genomen kunnen worden om misbruik van kleine kwetsbare bedrijven te voorkomen. Het is bijvoorbeeld tegen de wet om onder de kostprijs te verkopen. en zo zijn er ook wetten die voorkomen dat een monopoly zich kan vormen. daar doelde ik met dit topic en ik vroeg om meningen en ervaringen van anderen.
Ik vroeg jou niet om mijn zakelijke mind frame te beoordelen laat staan dat je mij gaat beschuldigen van het doorverkopen van chinese troep.
Zo werkt dat natuurlijk niet. In werkelijkheid zijn de marges van een winkel via Amazon of bol.com of eBay heel erg klein.
De bruto winstmarges zijn misschien hooguit 20-30% (en dat is erg hoog). Reden: concurrentie.
Natuurlijk kun je iets van €1 voor €15 online gooien, alleen doet de winkel van Toos hem voor €5 plus verzendkosten en Jan hem voor €7 inclusief verzendkosten dus succes met je €15. Als je een online winkel hebt dat gaat het vooral om een mooi aantal per dag te verkopen.
Let’s go Brandon!
Ik vind dat bol.com en amazon juist beter moet optreden tegen externe verkopers die bol.com/amazon gebruiken om lekker makkelijk te kunnen dropshippen. Gelukkig hebben ze wel al een hoop mondkapjes en andere dingen tegen corona offline gehaald.
Alle reacties Link kopieren
Wat is de redelijke winstmarge in dit voorbeeld?
Alle reacties Link kopieren
TsumTsum schreef:
02-04-2020 13:01
Ik vind dat bol.com en amazon juist beter moet optreden tegen externe verkopers die bol.com/amazon gebruiken om lekker makkelijk te kunnen dropshippen. Gelukkig hebben ze wel al een hoop mondkapjes en andere dingen tegen corona offline gehaald.
Dropshippen vind ik echt vreselijk! Behalve als je de shipper vertrouwen/goed kennen kan er alleen maar ellende van komen.
Let’s go Brandon!
Alle reacties Link kopieren
Ik vind het altijd heel vervelend om bij een externe verkoper te kopen op bol.
Zag een keer een puzzel, 1 a 2 weken levertijd 50 euro. Kijk ik op een andere puzzelsite staat die voor 25 euro en 3 dagen levertijd.
Had sterk de indruk dat die van bol hem ook gewoon ging bestellen op die puzzelsite.
Heb toen een berichtje naar verkoper bol gestuurd of de prijs wel klopte (bestel wel liefst op bol) toen werd die 40 euro.
Nou ja toen de puzzel op de puzzelsite gekocht.

Zag in periodes ook heel veel kleurboeken voor volwassenen erop staan voor 10 euro die speciaal voor de action zijn gemaakt en waar je max 2 euro voor betaald daar. Net als dingen van ali dropshippen nee hoor ik voel niet echt medelijden met de externe verkopers hoewel de goede onder de kwade lijden natuurlijk.

Dit vind ik gewoon marktwerking en zo draait de economie nou eenmaal.
Liefhebben
is meer
lief
dan hebben
Alle reacties Link kopieren
acceptieme schreef:
02-04-2020 13:30
Wat is de redelijke winstmarge in dit voorbeeld?
met deze link kun je uitrekenen wat de commissie voor Bol.com zou zijn per stuk.

https://partnerplatform.bol.com/help/fi ... /commissie

Hun deel in dit geval zou ca. 2,38 euro zijn.
Ze pakken dus richting de 20% voor een artikel wat 15,- euro kost in de categorie mode. Als je meerdere artikelen per klant verkoop zou het iets gunstiger zijn, voornamelijk vanwege de verzendkosten wat je dan bespaart.
Naast commissie heb je als (vaste) kosten: verzendkosten, eventueel retourkosten, btw, inkoopkosten, kosten voor de omverpakking etc.

In dit voorbeeld zou de bruto winst rond de 3,- euro zijn.
Dat is niet echt veel, maar redelijk als je erin slaagt om veel stuks te verkopen.
Alle reacties Link kopieren
Als ik bij Bol kijk voor een product doe ik dat omdat ik bij hun iets wil kopen, niet bij een wederverkoper. Ik kijk nooit naar de goedkoopste prijs, zodra er een wederverkoper staat haak ik af en ga ik op zoek naar een andere webshop zoals Amazon.

Ook bij Amazon koop ik regelmatig producten die bij hun duurder zijn dan bij een wederverkoper omdat ik geen zin heb in potentieel gedoe met een onbekende verkoper. Alleen als de verzending en klantenservice wel via Amazon gaan bestel ik wel eens iets bij een externe verkoper, maar liever niet en alleen als Amazon het product niet verkoopt of niet op voorraad heeft.
Just when the caterpillar thought the world was over, it became a butterfly

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven