Buitenlandse betaling en terugvorderen

Een nogal ingewikkeld en lang verhaal, maar het komt erop neer dat ik een optie genomen heb op een appartement in het buitenland.

Heb een voorschot moeten betalen, maar via de mail werd mij verzekerd dat mocht ik mij bedenken dat het bedrag teruggestort wordt.



Heb een documentje ontvangen en daarin stond dat indien ik de financiering niet rond krijg het gestorte bedrag retour wordt gestort.

Heb dat getekend en retour gefaxed, maar een tijdje later veranderden er een aantal zaken en heb ik van de koop afgezien.



Maar, het geld terugkrijgen is makkelijker gezegd dan gedaan.

Ik kreeg weer een document met een bedrag wat niet klopte, het stond niet in euro's maar in de valuta van het land, navraag leverde op dat ze het hebben omgerekend naar dagwaarde.

Toen ik het narekende bleek er ruim 1000 euro te missen.

Weer gemaild en als antwoord kreeg ik nu dat er wettelijk ( vanuit dat land) 10% ingehouden wordt op transacties naar Europa.

Later in een ander mailtje werd dat ineens alle transacties.



Ik voel me dus enorm genaaid en denk er nu over om gebruik te maken van mijn rechtshulp verzekering.



het stomme is dat ik juist een Europeese ( Belgisch) bureau heb gekozen om te bemiddelen omdat ik dit soort malafide praktijken wilde voorkomen.

Ik vraag mij nu af of rechtshulp wel wat kan betekenen hierin, het gaat om een transactie buiten Nederland. Maar ik verwijt het Belgisch bureau dat ze onjuiste en onvolledige info verstrekken.

gelukkig heb ik alle mailverkeer bewaard, ik hoop dat ze daat iets mee kunnen.



Iemand met een soortgelijke ervaring?



p.s aub geen reacties dat het wel heel stom is etc. Dat besef ik mezelf maar al te goed en heb op dit moment graag tips over soortgelijke ervaringen en oplossingen nodig.