Geld & Recht
alle pijlers
Ervaring annuleringsverzekering ziek kind
dinsdag 4 juli 2023 om 11:24
Hi allemaal,
Ik vroeg me af of iemand ervaring heeft met het annuleren van een reis en de bewijslast hiervoor. We gaan morgen eigenlijk op vakantie, maar onze jongste (2 jaar) is behoorlijk ziek. Hoge koorts, veel hoesten. Kan echt niet reizen. Ik ben zelf net ziek geweest en denk dat ik het doorgegeven heb.
We zijn verzekerend en volgens mij valt dit qua ziektebeeld onder de redenen om te kunnen annuleren. Maar hoe werkt dat dan qua ‘bewijs’ voor de ziekte? De huisarts geeft aan dat ze ons niet hoeven te zien (niet ziek genoeg, niet lang genoeg ziek, moet gewoon uitzieken). En zij geven sowieso geen gezondheidsverklaringen uit voor verzekeringen.
Wat gebeurt er als ik de nota voor annulering indien (want ik moet eerst de reis annuleren en daarna kan ik de nota pas indienen, dan gaat de verzekering bekijken of ze het dekken. Dat geven ze zelf telefonisch aan)? Hoe kunnen ze dan checken of kind echt ziek is? Verzekering kan hier zelf geen antwoord op geven en zegt dus ook niet te kunnen garanderen dat er terugbetaald zal worden. Maar wat zou ik dan kunnen doen om onze positie in deze claim te kunnen versterken/verduidelijken?
Gaat toch om best wat geld. Misschien dat iemand hier ervaring mee heeft? Wij hebben gelukkig nog niet eerder hoeven annuleren door ziekte. Alvast bedankt!
Ik vroeg me af of iemand ervaring heeft met het annuleren van een reis en de bewijslast hiervoor. We gaan morgen eigenlijk op vakantie, maar onze jongste (2 jaar) is behoorlijk ziek. Hoge koorts, veel hoesten. Kan echt niet reizen. Ik ben zelf net ziek geweest en denk dat ik het doorgegeven heb.
We zijn verzekerend en volgens mij valt dit qua ziektebeeld onder de redenen om te kunnen annuleren. Maar hoe werkt dat dan qua ‘bewijs’ voor de ziekte? De huisarts geeft aan dat ze ons niet hoeven te zien (niet ziek genoeg, niet lang genoeg ziek, moet gewoon uitzieken). En zij geven sowieso geen gezondheidsverklaringen uit voor verzekeringen.
Wat gebeurt er als ik de nota voor annulering indien (want ik moet eerst de reis annuleren en daarna kan ik de nota pas indienen, dan gaat de verzekering bekijken of ze het dekken. Dat geven ze zelf telefonisch aan)? Hoe kunnen ze dan checken of kind echt ziek is? Verzekering kan hier zelf geen antwoord op geven en zegt dus ook niet te kunnen garanderen dat er terugbetaald zal worden. Maar wat zou ik dan kunnen doen om onze positie in deze claim te kunnen versterken/verduidelijken?
Gaat toch om best wat geld. Misschien dat iemand hier ervaring mee heeft? Wij hebben gelukkig nog niet eerder hoeven annuleren door ziekte. Alvast bedankt!
dinsdag 4 juli 2023 om 11:32
Heb je het over een reisverzekering of een annuleringsverzekering?
Bij welke maatschappij? Welke dekking? Wat staat er in de voorwaarden?
Er is laatst een item geweest bij een consumentenprogramma dat er bij 1 specifieke verzekering nog maar 10 ziektes onder de dekking vallen. Het zal niet jouw verzekering zijn maar check je voorwaarden.
Bij welke maatschappij? Welke dekking? Wat staat er in de voorwaarden?
Er is laatst een item geweest bij een consumentenprogramma dat er bij 1 specifieke verzekering nog maar 10 ziektes onder de dekking vallen. Het zal niet jouw verzekering zijn maar check je voorwaarden.
dinsdag 4 juli 2023 om 11:35
je zult de voorwaarden moeten bekijken, maar dit lijkt mij geen grond voor annuleren.
https://www.annuleren.nl/annuleren-door-ziekte/
https://www.annuleren.nl/annuleren-door-ziekte/
En doooooor!
dinsdag 4 juli 2023 om 11:52
Wij hebben een keer een vliegreis moeten annuleren omdat kind waterpokken had. Toen hadden we een verklaring van de huisarts nodig waaruit bleek dat kind nog in de besmettelijke fase zat en vervolgens een verklaring van de vliegmaatschappij dat kind niet mee mocht vliegen als zij nog besmettelijk was. Met die twee verklaringen heeft de annuleringsverzekering vervolgens uitgekeerd.
Ik zou echt de polisvoorwaarden even goed doorlezen of grieperig wel een grond voor annulering vormt. Mijn annuleringsverzekering dekt het volgende:
"Wij vergoeden het annuleren van uw reis bij een ernstig ongeval, ernstige
ziekte of overlijden van: Een verzekerde. Een familielid in de 1e en 2e graad of
een huisgenoot. Of wanneer een familielid in de 3e graad overlijdt"
Ik zou echt de polisvoorwaarden even goed doorlezen of grieperig wel een grond voor annulering vormt. Mijn annuleringsverzekering dekt het volgende:
"Wij vergoeden het annuleren van uw reis bij een ernstig ongeval, ernstige
ziekte of overlijden van: Een verzekerde. Een familielid in de 1e en 2e graad of
een huisgenoot. Of wanneer een familielid in de 3e graad overlijdt"
dinsdag 4 juli 2023 om 12:02
Even kort antwoord op de belangrijkste vragen:
- annuleringsverzekering
- vliegreis
Als ik op de url van Broadway kijk zie ik dat een mondelinge verklaring van de arts voldoende is. Arts heeft aangegeven dat het kind niet kan reizen (40+ koorts). Heb ze net nog even gevraagd hoe dit normaal gaat en de arts geeft zelf aan dat ze zullen verklaren dat we niet kunnen reizen.
Dus heel jammer van de vakantie, maar wel fijn dat we het goed geregeld hadden
- annuleringsverzekering
- vliegreis
Als ik op de url van Broadway kijk zie ik dat een mondelinge verklaring van de arts voldoende is. Arts heeft aangegeven dat het kind niet kan reizen (40+ koorts). Heb ze net nog even gevraagd hoe dit normaal gaat en de arts geeft zelf aan dat ze zullen verklaren dat we niet kunnen reizen.
Dus heel jammer van de vakantie, maar wel fijn dat we het goed geregeld hadden
dinsdag 4 juli 2023 om 12:12
Maar ik dacht dat de arts al had aangegeven geen gezondheidsverklaringen voor verzekeringen te geven? Nu toch wel?Leeuwtje12345 schreef: ↑04-07-2023 12:02Even kort antwoord op de belangrijkste vragen:
- annuleringsverzekering
- vliegreis
Als ik op de url van Broadway kijk zie ik dat een mondelinge verklaring van de arts voldoende is. Arts heeft aangegeven dat het kind niet kan reizen (40+ koorts). Heb ze net nog even gevraagd hoe dit normaal gaat en de arts geeft zelf aan dat ze zullen verklaren dat we niet kunnen reizen.
Dus heel jammer van de vakantie, maar wel fijn dat we het goed geregeld hadden
"I'm gonna see if you know the words to this song. If you don't you better ask somebody!"
dinsdag 4 juli 2023 om 12:14
Je krijgt een goed gevoel door de algemene informatie die Broadway geeft. Die informatie is echter zo algemeen dat het niets zegt over de voorwaarden die jouw verzekeringsmaatschappij hanteert.Leeuwtje12345 schreef: ↑04-07-2023 12:02Even kort antwoord op de belangrijkste vragen:
- annuleringsverzekering
- vliegreis
Als ik op de url van Broadway kijk zie ik dat een mondelinge verklaring van de arts voldoende is. Arts heeft aangegeven dat het kind niet kan reizen (40+ koorts). Heb ze net nog even gevraagd hoe dit normaal gaat en de arts geeft zelf aan dat ze zullen verklaren dat we niet kunnen reizen.
Dus heel jammer van de vakantie, maar wel fijn dat we het goed geregeld hadden
dinsdag 4 juli 2023 om 12:16
Vaak heeft de eigen huisarts geen zin om die verklaring af te geven. Geeft alleen maar gezeik als de huisarts je fit genoeg vindt en jezelf een andere mening bent toegedaan.
dinsdag 4 juli 2023 om 12:22
Dat begrijp ik, maar in de OP zegt TO dat de huisarts dat niet wil doen, en in de tweede post wel. Of misschien lees ik het verkeerd, vandaar mijn vraag.margreetder schreef: ↑04-07-2023 12:16Vaak heeft de eigen huisarts geen zin om die verklaring af te geven. Geeft alleen maar gezeik als de huisarts je fit genoeg vindt en jezelf een andere mening bent toegedaan.
"I'm gonna see if you know the words to this song. If you don't you better ask somebody!"
dinsdag 4 juli 2023 om 12:23
De algemene regel van het NHG is dat ze niet verklaren dat jij dit of dat nodig hebt, niet kan werken, een urgente woning nodig hebt, etc . En dus ook niet dat de annuleringsverzekering moet uitkeren.
Wat ze wel kunnen doen is verklaren dat jij astma hebt, of dat je een gebroken been hebt, of koorts. Maw wel een diagnose, niet welke voorziening een ander dan moet geven.
Niet kunnen reizen lijkt me een grensgeval. Bij 38 graden in de auto is wat anders dan met 40 graden in een vliegtuig. Maar als het overduidelijk is dat een kind nergens heen moet, ook niet ingepakt met een pcm, dan zal hij wellicht die verklaring wel willen geven.
Wat ze wel kunnen doen is verklaren dat jij astma hebt, of dat je een gebroken been hebt, of koorts. Maw wel een diagnose, niet welke voorziening een ander dan moet geven.
Niet kunnen reizen lijkt me een grensgeval. Bij 38 graden in de auto is wat anders dan met 40 graden in een vliegtuig. Maar als het overduidelijk is dat een kind nergens heen moet, ook niet ingepakt met een pcm, dan zal hij wellicht die verklaring wel willen geven.
dinsdag 4 juli 2023 om 12:51
Leeuwtje12345 schreef: ↑04-07-2023 12:02Even kort antwoord op de belangrijkste vragen:
- annuleringsverzekering
- vliegreis
Als ik op de url van Broadway kijk zie ik dat een mondelinge verklaring van de arts voldoende is. Arts heeft aangegeven dat het kind niet kan reizen (40+ koorts). Heb ze net nog even gevraagd hoe dit normaal gaat en de arts geeft zelf aan dat ze zullen verklaren dat we niet kunnen reizen.
Dus heel jammer van de vakantie, maar wel fijn dat we het goed geregeld hadden
Maar die link zegt toch helemaal niets over jouw specifieke verzeraar en hun voorwaarden? Ik geloof niet dat jij dit vergoed krijgt als jij op papier zet dat de HA gezegd heeft dat kind niet mag reizen (nadat er niet eens een consult geweest is). Bovendien, kind heeft nu koorts, maar hoe zit dat morgen? Ga je dan weer zelf meten en bellen? Nee, denk dat je van een koude kermis thuis komt.
dinsdag 4 juli 2023 om 12:56
Jarenlang bij een verzekeraar gewerkt, behandelde veel schades (liever niet quoten ivm herkenbaarheid).
Hier vroeg ik niet vaak medische gegevens op. Veel medische gegevens zijn ook niet op te vragen ivm privacy. Moest dit toch, dan werd het door mijn collega’s van de letsel afdeling deels opgepakt en was een deel voor mij geblokkeerd.
Ik vroeg meestal de boekingsbevestiging en annuleringsbevestiging op en bij grote bedragen belde ik mensen standaard. Niet om alle medische gegevens in detail uit te vragen, maar wel te vragen wat er ongeveer aan de hand is en of er bijvoorbeeld letsel aan het been is. Wat er dan exact met het been was, vroeg ik niet in detail uit en mocht ik ook niet in detail noteren. Letsel been wel, maar niet; grote inwendige wond, 18 hechtingen etc etc.
In de annulerings bevestiging staat ook het bedrag wat mensen eventueel terugkrijgen, zodat ik wist wat er uitbetaald moest worden.
Mensen moeten de reis inderdaad wel annuleren. Soms kreeg ik de vraag, ja maar ik wil 100% zeker weten dat jullie dekken voordat ik annuleer. Maar als je moet annuleren ivm ziekte, dan ga je sowieso niet. Niet opeens dat je dan wel ziek op vakantie gaat, als wij niet dekken. Was dan mijn antwoord. Dat is gek;)
Maar uit mijn eigen ervaring, bij mijn werkgever werd er met ziekte vrijwel altijd uitgekeerd. Mits de polis daaraan voldeed. Is onmacht. Ergens raar dat de telefoniste niet even door kon verbinden met een schadebehandelaar. Kun je misschien nogmaals bellen en vragen of de schadebehandelaar terugbelt? Is al vervelend genoeg dit soort dingen en snap dat je niet in onzekerheid wilt zitten.
Hier vroeg ik niet vaak medische gegevens op. Veel medische gegevens zijn ook niet op te vragen ivm privacy. Moest dit toch, dan werd het door mijn collega’s van de letsel afdeling deels opgepakt en was een deel voor mij geblokkeerd.
Ik vroeg meestal de boekingsbevestiging en annuleringsbevestiging op en bij grote bedragen belde ik mensen standaard. Niet om alle medische gegevens in detail uit te vragen, maar wel te vragen wat er ongeveer aan de hand is en of er bijvoorbeeld letsel aan het been is. Wat er dan exact met het been was, vroeg ik niet in detail uit en mocht ik ook niet in detail noteren. Letsel been wel, maar niet; grote inwendige wond, 18 hechtingen etc etc.
In de annulerings bevestiging staat ook het bedrag wat mensen eventueel terugkrijgen, zodat ik wist wat er uitbetaald moest worden.
Mensen moeten de reis inderdaad wel annuleren. Soms kreeg ik de vraag, ja maar ik wil 100% zeker weten dat jullie dekken voordat ik annuleer. Maar als je moet annuleren ivm ziekte, dan ga je sowieso niet. Niet opeens dat je dan wel ziek op vakantie gaat, als wij niet dekken. Was dan mijn antwoord. Dat is gek;)
Maar uit mijn eigen ervaring, bij mijn werkgever werd er met ziekte vrijwel altijd uitgekeerd. Mits de polis daaraan voldeed. Is onmacht. Ergens raar dat de telefoniste niet even door kon verbinden met een schadebehandelaar. Kun je misschien nogmaals bellen en vragen of de schadebehandelaar terugbelt? Is al vervelend genoeg dit soort dingen en snap dat je niet in onzekerheid wilt zitten.
dinsdag 4 juli 2023 om 14:02
let op dat ik een algemene link gaf he. dit hoeft niet te gelden voor jouw verzekering.Leeuwtje12345 schreef: ↑04-07-2023 12:02Even kort antwoord op de belangrijkste vragen:
- annuleringsverzekering
- vliegreis
Als ik op de url van Broadway kijk zie ik dat een mondelinge verklaring van de arts voldoende is. Arts heeft aangegeven dat het kind niet kan reizen (40+ koorts). Heb ze net nog even gevraagd hoe dit normaal gaat en de arts geeft zelf aan dat ze zullen verklaren dat we niet kunnen reizen.
Dus heel jammer van de vakantie, maar wel fijn dat we het goed geregeld hadden
ik heb geen kinderen, maar hebben kleine kinderen niet de gave het ene moment met 40 graden koorts half dood in bed te liggen en een uur later op de trampoline te zeuren om een ijsje?
wie weet kun je toch gaan!
En doooooor!
dinsdag 4 juli 2023 om 19:19
Zeker wel hoor. Niet in staat tot reizen is bij de meeste (met nadruk op meeste) een gegronde reden voor annuleren.LuciFee2023 schreef: ↑04-07-2023 11:32Daar kan je niet voor annuleren volgens mij, griep is geen ziekte waar de verzekering voor dekt.
Ik heb zelf een keer geannuleerd toen ik een voorhoofdsholteonsteking had en echt op geen enkele manier in staat was tot reizen (rijden). Deed verzekering totaal niet moeilijk over.
dinsdag 4 juli 2023 om 19:52
Wij hebben dit aan de hand gehad met mijn man, toen zei de verzekering ook; verklaring arts; maar onze huisarts zei; dat is moeilijkdoenerij vd verzekering. Hij zei; ik wil dat wel doen, maar dan krijgt de verzekering een rekening. Uiteindelijk wat formulieren ingevuld en alles teruggekregen.
Wel nog een ding; de verzekering vergoedt niet de vliegtax, die kun je bij de vliegmaatschappij terugvragen, je moet dus de verzekering ook een factuur kunnen overhandigen waarbij de vliegtax gespecificeerd is. Althans, dat was bij ons zo
Wel nog een ding; de verzekering vergoedt niet de vliegtax, die kun je bij de vliegmaatschappij terugvragen, je moet dus de verzekering ook een factuur kunnen overhandigen waarbij de vliegtax gespecificeerd is. Althans, dat was bij ons zo
woensdag 5 juli 2023 om 21:23
Ik heb zelf eens geannuleerd vanwege ziekte. Ik had koorts en kon echt niet op het weekendje weg (vliegtuig). Ik had een reisverzekering incl. doorlopende annuleringsverzekering. Zonder veel hoop heb ik (achteraf, toen ik weer beter was) de claim ingediend zonder enig bewijs van een arts, maar ik had wel geschreven ‘de dokter zei dat ik niet kon reizen’ (wat waar was). Bonnetje van de vliegtickets bijgevoegd.
Zonder enige discussie kreeg ik het geld terug (vliegtaks weet ik niet meer).
Goede service, maar het was ook geen hoog bedrag (mogelijk zoeken ze het dan beter uit)
Zonder enige discussie kreeg ik het geld terug (vliegtaks weet ik niet meer).
Goede service, maar het was ook geen hoog bedrag (mogelijk zoeken ze het dan beter uit)
donderdag 6 juli 2023 om 05:16
Dit is inderdaad een probleem. Ook van de KNMG (algemene artsenvereniging) mogen artsen maar beperkt een medische verklaring afgeven. Dat betekent dat je wel mag verklaren 'gebroken been, operatie en zo lang gips' of 'besmettelijke fase van de waterpokken' maar niet of iemand kan reizen, werken, etc. Toch vragen allerlei instanties soms medische verklaringen waarin dat soort oordelen wel zouden moeten staan. En dan zit je als patiënt dus klem.Superhuisvrouw schreef: ↑05-07-2023 22:47Even een vraag tussendoor bij wie moet je dan wel zijn voor een gezondheidsverklaring als de huisarts dit niet voor je wil / mag doen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
