Geld & Recht
alle pijlers
Geldigheid cadeaucode
dinsdag 29 december 2020 om 12:07
Ik heb eind 2019 als 'kerstpakket' van mijn werkgever een cadeauvoucher uitgezocht voor Coolblue ter waarde van 50 euro. Ik heb de voucher echter pas op 20 januari 2020 ontvangen.
De aanbieder beweert echter dat het tegoed nu tot 31 december 2020 geldig is. Maar moet dit niet exact een jaar zijn na ontvangst? Du tot 20 januari 2021?
De aanbieder beweert echter dat het tegoed nu tot 31 december 2020 geldig is. Maar moet dit niet exact een jaar zijn na ontvangst? Du tot 20 januari 2021?
dinsdag 29 december 2020 om 12:14
Er staat nergens een uitgiftedatum vermeld. Het enige wat ik heb is deze mail:
Beste mevrouw (Snoopy80),
Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend dat u uw Coolblue Cadeaubon nog niet
heeft ontvangen. Het kan zijn dat deze terecht is gekomen bij uw ongewenste mail.
Hieronder treft u de 12-cijferige Coolblue kortingscode aan.
Code:
mmmmmmmmmm
Deze code kunt u verzilveren via www.coolbue.nl.
Wij wensen u veel shopplezier!
dinsdag 29 december 2020 om 12:17
Waarom heb jij je kerstpakket pas op 20 januari ontvangen?
Ik begrijp Coolblue wel, ze kunnen toch niet van iedereen registreren wanneer iemand een code uit een kerstpakket ontvangt?
Als je een cadeaubon koopt met een vervaldatum en je geeft die pas 5 maanden later als cadeau aan iemand, dan geldt hij toch ook niet pas vanaf de weggeefdatum?
Ik begrijp Coolblue wel, ze kunnen toch niet van iedereen registreren wanneer iemand een code uit een kerstpakket ontvangt?
Als je een cadeaubon koopt met een vervaldatum en je geeft die pas 5 maanden later als cadeau aan iemand, dan geldt hij toch ook niet pas vanaf de weggeefdatum?
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
dinsdag 29 december 2020 om 12:18
Ik denk dat de datum van de e-mail als uitgiftedatum beschouwd mag worden. De bon is dan nog 5 jaar geldig, behalve als er ergens een vervaldatum staat vermeld. Dan is het gewoon geldig tot die datum. Als de datum van de e-mail niet als uitgiftedatum wordt beschouwd, en er staat ook geen vervaldatum vermeld, dan is de bon onbeperkt geldig.
dinsdag 29 december 2020 om 12:18
Snoopy80 schreef: ↑29-12-2020 12:14Er staat nergens een uitgiftedatum vermeld. Het enige wat ik heb is deze mail:
Beste mevrouw (Snoopy80),
Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend dat u uw Coolblue Cadeaubon nog niet
heeft ontvangen. Het kan zijn dat deze terecht is gekomen bij uw ongewenste mail.
Hieronder treft u de 12-cijferige Coolblue kortingscode aan.
De code is dus wel eerder aan je verstuurd. En uit service hebben ze dat nog een keer gedaan.
dinsdag 29 december 2020 om 12:23
Ja, mijn wasmachine is hard aan vervangen toen en ik hoorde dat er in januari diverse goede aanbiedingen zijn. Dan is 50 euro korting erg mooi meegenomen
dinsdag 29 december 2020 om 12:24
Nee. Ik check elke dag zowel mijn inbox als mijn ongewenste mail en de code is niet eerder naar mij verstuurd.PoezzinBoots schreef: ↑29-12-2020 12:18De code is dus wel eerder aan je verstuurd. En uit service hebben ze dat nog een keer gedaan.
dinsdag 29 december 2020 om 12:29
dinsdag 29 december 2020 om 12:30
Sorry, bovenstaande klopt alleen als er geen verwijzing naar algemene voorwaarden staat op de website. Voucher is dus 1 jaar geldig na uitgifte.JackyBee schreef: ↑29-12-2020 12:18Ik denk dat de datum van de e-mail als uitgiftedatum beschouwd mag worden. De bon is dan nog 5 jaar geldig, behalve als er ergens een vervaldatum staat vermeld. Dan is het gewoon geldig tot die datum. Als de datum van de e-mail niet als uitgiftedatum wordt beschouwd, en er staat ook geen vervaldatum vermeld, dan is de bon onbeperkt geldig.
Inderdaad dus 'bewijzen' dat ie niet eerder is verzonden.
dinsdag 29 december 2020 om 12:30
De werkgever heeft de code toch niet gekocht? Het systeem heet Cadeau-carrousel. Je kiest daar als werknemer zelf wat je graag zou willen hebben, variërend van een weekendje weg tot een messenset tot dus een kortingscode. Pas na bestelling daarvan hoort je code dan toch in te gaan?Luci_Mster2 schreef: ↑29-12-2020 12:27Natuurlijk gaat de datum in op de aangekochte datum door werkgever en niet de datum dat iemand/je werkgever die cadeaucode aan jou verstrekt.
Of denk je dat er uberhaupt geen einddatum aan zo'n code mag zitten ofzo?
Ik heb hier thuis een giftcard van de Douglas liggen, die is wel onbeperkt geldig. Vandaar mede ook mijn vraag omdat ik nergens de 'kleine lettertjes' zie staan
dinsdag 29 december 2020 om 12:44
Snoopy80 schreef: ↑29-12-2020 12:14Er staat nergens een uitgiftedatum vermeld. Het enige wat ik heb is deze mail:
Beste mevrouw (Snoopy80),
Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend dat u uw Coolblue Cadeaubon nog niet
heeft ontvangen. Het kan zijn dat deze terecht is gekomen bij uw ongewenste mail.
Hieronder treft u de 12-cijferige Coolblue kortingscode aan.
Code:
mmmmmmmmmm
Deze code kunt u verzilveren via www.coolbue.nl.
Wij wensen u veel shopplezier!
Dan stuur je nu een reply op deze mail met de vraag 'tot wanneer is deze code geldig?'
dinsdag 29 december 2020 om 13:05
Had je dan meteen moeten zeggen, hoe moet men dat hier weten?Snoopy80 schreef: ↑29-12-2020 12:30De werkgever heeft de code toch niet gekocht? Het systeem heet Cadeau-carrousel. Je kiest daar als werknemer zelf wat je graag zou willen hebben, variërend van een weekendje weg tot een messenset tot dus een kortingscode. Pas na bestelling daarvan hoort je code dan toch in te gaan?
Ik heb hier thuis een giftcard van de Douglas liggen, die is wel onbeperkt geldig. Vandaar mede ook mijn vraag omdat ik nergens de 'kleine lettertjes' zie staan
En wanneer heb jij de eerste keer die bon besteld?
dinsdag 29 december 2020 om 13:10
https://www.mijncarrousel.nl/page/nl/helpdesk/21Snoopy80 schreef: ↑29-12-2020 12:30De werkgever heeft de code toch niet gekocht? Het systeem heet Cadeau-carrousel. Je kiest daar als werknemer zelf wat je graag zou willen hebben, variërend van een weekendje weg tot een messenset tot dus een kortingscode. Pas na bestelling daarvan hoort je code dan toch in te gaan?
Ik heb hier thuis een giftcard van de Douglas liggen, die is wel onbeperkt geldig. Vandaar mede ook mijn vraag omdat ik nergens de 'kleine lettertjes' zie staan
